Отзывы о мобильном приложении Банка Жилищного Финансирования

Народный рейтинг

26 место

из 320 банка

4,63

средняя оценка

50%

решено проблем

144

отзывов

139

ответа

Обслуживание на высшем уровне

Оценка:

Зачтено

В конце августа, перед отпуском, слетело мобильное приложение, не скачать новое, не обновить старое не могу и все тут, пошел разбираться в офис на Московском проспекте. Сразу при входе заметил, что есть очередь, человек 7-8, но, к счастью, сотрудники...

16.09.2024 18:33

Отзыв проверен

Ответ банка

Не выплатил проценты по вкладу вовремя

Оценка:

Проблема решена

По вкладу банк должен был выплатить ежемесячные проценты 9 января. В кол-центре уверяли, что до конца дня деньги поступят на счёт. Но этого не произошло. В результате я получил моральный и материальный вред. На следующий день 10 января в банке сообщи...

11.01.2023 09:18

Отзыв проверен

Ответ банка

Не начисляют проценты по вкладу в назначенную дату

Оценка:

Зачтено

По условиям моего срочного вклада с БЖФ банком выплата процентов проходит в первый день месяца на отдельный счёт. В связи с новогодними праздниками банк должен был начислить проценты в первый рабочий день месяца, то есть, сегодня 09.01.2023 года. Но ...

09.01.2023 21:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не выплачивает проценты по вкладу

Оценка:

Зачтено

Банк не выплачивает проценты по вкладу. Должен был выплатить сегодня 09.01.23 в течение рабочего дня. Под конец дня позвонил, сотрудник сказал, что выплатят до окончания рабочего дня, до 20-ти часов. Так и не выплатил. Когда выплатит - неизвестно. Пр...

09.01.2023 20:33 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не выполнили условия дополнительного соглашения

Оценка:

Зачтено

Была довольна обслуживанием в ноябре 2021: мне пошли навстречу, оформив доп.соглашение, по которому через 370 дней мне переведут всю сумму на мой счёт в другом банке. В ноябре 2022 мне просто пролонгировали вклад вместо перевода. Вот так. И началось...

26.11.2022 09:43 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оформил здесь кредит

Оценка:

Зачтено

Это один из немногих банков, который оказался действительно лояльным по отношению к моей кредитной истории. Да, в свое время у меня были небольшие косяки в плане своевременного погашения платежей по кредиту (времена трудные были). Но сейчас материаль...

01.08.2022 11:59

Отзыв проверен

Ответ банка

Недавно стала клиентом банка

Оценка:

Зачтено

Всем здравствуйте! Я совсем недавно стала клиентом БЖФ Банка, хочу оставить отзыв про этот банк и сотрудника, с работой которого я столкнулась. Пару месяцев назад купила квартиру, наконец-то, для меня это настоящее счастье. Сделку проводили через э...

22.06.2022 10:37

Отзыв проверен

Ответ банка

Открыл вклад

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Уже давно являюсь клиентом БЖФ Банка, никаких нареканий на работу банка нет, всё чётко, в срок и по делу. Поэтому банк менять не собираюсь, как говорят лучше синица в руках чем журавль в небе) У меня был открыт вклад, в этом банке, пр...

20.06.2022 18:16

Отзыв проверен

Ответ банка

Не работает сайт банка

Оценка:

Проблема решена

Сегодня 13.06.2022 года сайт банка и мобильное приложение не работают!!! Дозвониться на телефон 88005550026 в течение нескольких попыток не удалось. Ждал ответа более часа!!! Доходит до позиции вы на очереди четвертый и всё. Далее очередь не продвига...

13.06.2022 22:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Понравилось качественное обслуживание

Оценка:

Зачтено

Доброго времени суток, обращалась в Банк Жилищного Финансирования, хочу поделиться впечатлениями. Это был мой первый опыт сотрудничества с этим банком. Я обращалась в офис на Брянской. Офис небольшой, но уютный, я приходила утром, была небольшая ...

31.05.2022 13:53

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк отказывается выполнять условия договора

Оценка:

Зачтено

К сожалению ничего хорошего о данном баке сказать не могу. С банком был заключен договор 87**- *** рефенансирования ипотеки и нескольких кредитов, с моей стороны все условия договора выполнены - все отражено в НБКИ - которую банк проверял - в отчет...

05.05.2022 11:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Нулевое техническое обслуживание

Оценка:

Зачтено

Добрый день! У меня ипотека в БЖФ . Каждый месяц необходимо вносить платеж. Давно я бегала каждый месяц в кассу Банка. Потом в отделении убрали кассу. Подсказали , что можно производить платежи по системе Эликснет. Система работает отлично, кругл...

14.04.2022 05:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Поспешные выводы

Оценка:

Зачтено

Добрый день. С Банком мы давно, всегда устраивали ставки по вкладам, но когда в начале марта все ставки начали поднимать, банк Жилищного Финансирования прочему то этого не сделал. Выгоду терять не хотелось и я заказала деньги и пошла в отделение. Д...

16.03.2022 08:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Дистанционное открытие вклада

Оценка:

Зачтено

Ну что ж, не лёгкие времена требуют серьёзных решений. Никогда не открывала вклады и накопительные счета. И тут в зарплатном Банке решилась. Открыла накопительный счёт, но максимум, что они сейчас предложили, это 12%. Маловато, Карл... Маловато... ...

11.03.2022 16:58

Отзыв проверен

Ответ банка

Нет возможности дистанционно закрыть вклад

Оценка:

Проблема решена

Единственный из почти десятка банков, с которыми я работаю, кто не позволяет дистанционно закрыть действующие вклады - ни в мобильном приложении, ни в интернет-банке. Учитывая, что в Москве у банка единственный офис, в котором сейчас огромные очереди...

06.03.2022 11:31 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Без уведомления продали закладную, третьему лицу

Оценка:

Зачтено

Я К-ва Полина являлась заемщиком в данном банке. С согласия банка мною 28.10.2020 была продана квартира и полностью погашена ипотека, о чем я получила справку и закрыла счет 29.10.20г. 28.10.20 от сотрудников банка я узнаю, что 20.10.2020 банк переп...

29.10.2020 14:39 1

Отзыв проверен

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты

Отзывы о мобильном приложении Банка Жилищного Финансирования

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Банк Жилищного Финансирования

Банк Жилищного Финансирования

Банк Жилищного Финансирования

Банк Жилищного Финансирования

Банк Жилищного Финансирования

Банк Жилищного Финансирования

Банк Жилищного Финансирования

Банк Жилищного Финансирования

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру