Отзывы о мобильном приложении Банка «Санкт-Петербург»

Народный рейтинг

27 место

из 320 банка

3,42

средняя оценка

20%

решено проблем

2 032

отзывов

1 992

ответов

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Была позавчера и вчера в офисе по адресу Невский проспект 178, меня встретил приятный молодой человек, который работает администратором зала. Б-ов Илья А. очень хорошо меня проконсультировал по всем имеющимся у меня вопросам, помог мне скачать смобил...

25.09.2024 19:54 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отключение Push-уведомлений в мобильном приложении банка

Оценка:

Зачтено

Обратилась в Чат в мобильном приложении банка Спб. Оператор Светлана. Светлана помогла разобраться в ситуации. Я обратилась с вопросом, где в мобильном приложении банка находится опция, включающая режим СМС по телефону для кодов подтверждения оплаты...

11.09.2024 10:31

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику

Оценка:

Зачтено

Сегодня 13-ого августа 2024 была в офисе на Комендантском 17 к 1. Осталась под большим впечатлением, который произвела на меня сотрудница банка "Санкт-Петербург" А-ва Р. Всё чётко, ясно и по делу. Я никак не могла скачать приложение банка, как в...

13.08.2024 18:06

Отзыв проверен

Ответ банка

Сотрудники говорят противоречащие вещи

Оценка:

Зачтено

Оценка офиса на м. Ломоносовская (ДО Пролетарский) - пять. Однако, я здесь пользовался только накопительным счетом полгода. Всего по времени я клиент банка 8 месяцев (с декабря 2023 г.). Про офис на м. Дыбенко (ДО "На Большевиков") (далее: офис). Об...

02.08.2024 15:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Доставка карты домой

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Спасибо большое за оперативную быструю курьерскую доставку зарплатой карты ко мне домой сотрудником банка Санкт-Петербурга Давудовым Денисом Гамзатовичем. Сотрудник банка подробно рассказал про зарплатую карту, а так же установил мольное...

31.07.2024 12:59

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Нашли куда уходят деньги, оплатили ЖКХ

Оценка:

Зачтено

Обратилась в офис "ДО Лахта", Михаил помог разобраться куда уходят деньги, так как деньги долго не учитывались в ТСЖ Чайка. Также Михаил помог оплатить ЖКХ быстро и безопасно, а также научил как это делать самой, теперь буду оплачивать безопасно и бу...

29.07.2024 11:48

Отзыв проверен

Ответ банка

Классные девушки )

Оценка:

Зачтено

Наконец то добрался до сайта и отзыва. Сам я живу в другом городе, с Санкт-Петербурге был на отдыхе. Где то увидел рекламу данного банка и стало интересно какие есть продукты. Вычитал на сайте что можно оформить виртуальную карту совершенно бесплатн...

25.07.2024 23:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Очень довольна работой Анастасии

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить благодарность за доставку пенсионной карты представителю банка Санкт-Петербург Т-ой Анастасии М-не. Сначала получала на работе зарплатную карту и мы с Анастасией сразу же заказали пенсионную. Привезла мне её через пару рабочих дней. Сра...

08.07.2024 15:53

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Сегодня обратилась в отделение банка на по.Островского д.7 с вопросом о восстановлении доступа к интернет-банка. Решением вопроса занимался старший эксперт З-ин Антон А.. На решение проблемы ушло совсем мало времени, за это время была дана дополнител...

03.07.2024 14:56

Отзыв проверен

Ответ банка

Мобильное приложение

Оценка:

Зачтено

21.06.2024 года пришёл в офис на шоссе революции. Обновил мобильное приложение и не смог сам войти. С талоном f126 присел в окно 2, к сотруднику Ф-ву Игорю. Сотрудник вежливо выслушал мой вопрос и без лишних проблем помог мне авторизироваться в моби...

21.06.2024 17:48

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Сотрудник Д-ер Н.В. провела выездную презентацию в СПб ГБУК "Кукольный театр сказки" 07.06.2024. Благодарим за подробную информацию о пенсионном обслуживании, накопительным счетам, вкладам. Нам в индивидуальном порядке разъяснили, как получать процен...

14.06.2024 13:50

Отзыв проверен

Ответ банка

Выпуск детской и дебетовой карты

Оценка:

Зачтено

Отличное обслуживание, Алиса Петрищева, по адресу ДО ПРОЛЕТАРСКИЙ. Сотрудник все четко объяснил, рассказал, помог оформить дебетовую карту и привязать ее к счёту, рассказали про накопительный счет с хорошим процентом по остатку. Ответил на волнующие ...

10.06.2024 18:02

Отзыв проверен

Ответ банка

Консультация об установке мобильного приложения

Оценка:

Зачтено

Я хочу выразить благодарность Елене (#63) за четкую, быструю и грамотную помощь в переустановке мобильного приложения, которого нет сейчас в AppStore. Все вежливо, кратко и без лишних слов. Потребовалось подтверждение паспортных данных. номер дог...

10.06.2024 12:02

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв Маргарите

Оценка:

Зачтено

.!!!При моём обращении в банк,(рефинансирование кредита) его сотрудник, Маргарита Туманова помогла с решением вопроса,более детально всё рассказала, помогла с оформлением кредита,и карт,очень отзывчивый и прекрасный сотрудник,теперь,если возник...

08.06.2024 13:53

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотрудникам

Оценка:

Зачтено

4го июня посещал банк БСПБ на Большой Ордынке. Понравилось обслуживание менеджера Никиты в 16 окне и особая благодарность администратору зала Эльмире за установку приложения и помощь, за профессиональное обслуживание. Администратор Эльмира добрая и о...

04.06.2024 16:15

Отзыв проверен

Ответ банка

Доставка карты

Оценка:

Зачтено

Благодарю за оперативную доставку курьером банка Санкт-Петербург в назначенное время прямо ко мне домой очень удобно спасибо за обслуживание очень довольна компетентностью и пунктуальностью курьера банка Санкт Петербург подробно рассказал про социал...

03.06.2024 12:44

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв о сотруднике

Оценка:

Зачтено

Отделение банка на Невском пр., д. 178. Окно 7, сотрудник П-ва Алиса. Быстро и грамотно проконсультировала по банковским продуктам, разъяснила преимущества и помогла оформить новую карту, установила мобильное приложение, готовностью ответила на вс...

30.05.2024 20:53 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оплата платежа

Оценка:

Зачтено

25.05 обратились в дополнительный офис "Петродворцовый" на Никольской улице в Петергофе для регистрации в мобильном приложении. Помогала девушка-менеджер С-ич Валерия. Быстро и оперативно зарегистрировались в приложении, а также девушка помогла осуще...

25.05.2024 13:48

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв для сотрудника

Оценка:

Зачтено

Обратилась в отделение банка, по адресу проспект Просвещения, д53, к1. С талоном f124 попала на обслуживание к сотруднику Ф-ву И. А. Мой вопрос с заказаной картой и мобильным приложением решил оперативно. Также на мой взгляд грамотно проконсультирова...

08.05.2024 17:19

Отзыв проверен

Ответ банка

Установка мобильного приложения

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Сегодня была в отделении банка на Дачном проспекте, чтобы установить приложение на айфон. В этом вопросе мне помогла З-ва А, за что ей огромное спасибо! Сделали все очень быстро, что является огромным плюсом! Очень приятная и вежлива...

08.05.2024 14:15

Отзыв проверен

Ответ банка

У банка Санкт-Петербург нет приложения

Оценка:

Зачтено

Чтобы установить приложение банка Санкт-Петербург на айфон, нужно приехать в офис. Но это и не проблема вовсе, если не знать, что приехав в офис вам скажут - а у нас приложение не установить, едьте в другое отделение. Чтобы во второй раз не потерять ...

02.05.2024 15:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь по установке

Оценка:

Зачтено

Огромное Спасибо Д-ву Денису Г. за помощь в установке мобильного приложения банка на телефон. Денис очень подробно рассказал о том как пользоваться мобильным приложением банка,как можно посмотреть остаток средств по карте, историю покупок , как...

24.04.2024 21:25

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность от 13.03.2024г., офис на ул. Прибрежная, 18

Оценка:

Зачтено

Сегодня, 13 марта 2024 года, подошла на обслуживание в офис по адресу: г. СПб, ул. Прибрежная, 18, с целью восстановления доступа в мобильное приложение. В офисе очереди не было, на обслуживание попала оперативно, окно номер 7, сотрудник С-ова Викт...

13.03.2024 13:35

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность!

Оценка:

Зачтено

Хотелось бы сказать огромное спасибо В-ву Максим Ю.! не смотря на все трудности, он смог подключить мне интернет банк! спасибо за профессионализм, внимательность и главное за результат! заходить в офис вашего банка по адресу энгельса 85 одно удово...

11.03.2024 13:07

Отзыв проверен

Ответ банка

Задержка заработной платы по зарплатному проекту

Оценка:

Зачтено

Банк задерживает зарплаты тех, у кого в этом банке зарплатный проект без объяснения причины задержки. В онлайн-чате приложения вопросы игнорируются. А если и отвечают, то это, как правило, отписка бота. При повторном обращении в чат даже бот молчит. ...

07.03.2024 20:54 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о мобильном приложении Банка «Санкт-Петербург»

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру