Отзывы о Банке БКФ в Москве

Народный рейтинг

183 место

из 321 банк

1,00

средняя оценка

решено проблем

отзыв

ответ

Хамское отношение при обмене валюты

Оценка:

Зачтено

Пришёл в дополнительный офис ООО "Банк БКФ" "На Проспекте Мира" решил купить валюту, в справке подтверждении за регистрационным номером 2684 указан кассовый работник, в процессе обмена кассовый работник выдала небрежную и испачканную валюту, на некот...

28.04.2024 22:31 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Поистине зимняя сказка

Оценка:

Зачтено

В поисках идеального для себя вклада просмотрела наверно все что было на banki.ru. И нашла для себя вклад "Зимняя сказка" у БКФ (Это было пол года назад). Условия хорошие, а ставка еще лучше 8,75. Без всяких доп. Вклад можно пополнить через интер...

01.06.2023 12:44 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Кассир обманул при обмене валюты!

Оценка:

Проблема решена

Касир банка ловкостьбю рук лишил 15$ при обмене валюты в отделении банка на сущевском валу 63, г. Москва!!! люди будьте бдительнее и пересчитывайте перед касиром! написать тут больше особо нечего, но для размещения данного отзыва необходимо банкам ...

08.05.2023 19:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк проверенный временем

Оценка:

Зачтено

Уже много лет являюсь клиентом банка бкф. В 2014 году нашел его на данном портале, банк предлагал хорошую ставку и гибкие условия по вкладу. Сейчас открыто два вклада - «Сценарий успеха» и «Летний сезон», что позволяет перекидывать деньги с вкла...

28.05.2022 10:07 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Хочу поблагодарить банк БКФ

Оценка:

Зачтено

Хочу поблагодарить банк БКФ, а особенно сотрудницу Надежду за отличное обслуживание, выгодные условия по размещению денежных средств. В первых числах марта искали куда переложить сбережения на выгодных условиях. Просмотрел множество банковских вкладо...

20.05.2022 16:10

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарю вас за хорошее обслуживание

Оценка:

Зачтено

Хочу поблагодарить коллектив банка БКФ и особенно отделение банка на Алексеевской за работу с физическими лицами. За последнюю неделю я столкнулась с разными неприятными ухищрениями крупных банков. Так вот в БКФ я ни разу за несколько лет не стал...

08.03.2022 12:39 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Техподдержка у банка работает плохо

Оценка:

Проблема решена

К сожалению, обнаружила, что техподдержка у банка сейчас не работает. Совсем. 30.10.2021 отправляла платеж через СБП в другой банк . После подтверждения платежа полученным в смс-сообщении кодом, вылезла информация о неизвестной ошибке. Статус пла...

31.10.2021 20:10 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Грамотная консультация по вкладам

Оценка:

Зачтено

Обратился в банк за консультацией по вкладу. Предполагал, что открою вклад "Классический". По прибытию в банк, взял талончик и присел на диванчик в ожидании.. Вызвали очень оперативно. Специалист Екатерина, проконсультировала по всем имеющимся ...

06.08.2021 16:06

Отзыв проверен

Ответ банка

Дозвониться невозможно

Оценка:

Зачтено

8 января - пятница. Дозвониться в головной офис в 16-00 невозможно. По телефону говорят, что работают до 17-45 после чего, голос в трубке предлагает набрать номер сотрудника, который я естественно не знаю. После чего звонок обрывается. На сайте нет...

08.01.2021 16:54 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не компетентны в банальных вопросах

Оценка:

Зачтено

Расскажите за один нюанс-почему человек занимающий руководящее место (отдельный кабинет), а не компетентный в банальных вопросах? Написал обращение, его зарегистрировали , но на руки дали ксерокопию , на тот факт чтоб поставили или написали копия-вер...

19.06.2019 20:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

НЕ клиентоориентированность операциониста

Оценка:

Зачтено

При переоформлении вклада операционист выписала расходный ордер на сумму, которая была удобна ей, не поинтересовавшись у клиента какая нужна ему!! Ошибку свою исправила неохотно и не извинилась перед клиентом. В головном офисе на Красной Пресне. ...

15.01.2019 11:20

Отзыв проверен

Ответ банка

Всё для клиента

Оценка:

Зачтено

Факты: 1. Пришёл за 28 минут до закрытия - отказались оформлять договор вклада (типа не успеем). Попросили прийти в иной рабочий день, обязательно предварительно позвонив, чтобы они заранее подготовили документы. 2. Позвонил по их же просьбе в день...

13.06.2018 22:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неправомочное требование заказа денег

Оценка:

Зачтено

Чтобы не расписывать заново просто скопирую сюда текст моей жалобы в ЦБ: 01 сентября 2016 г мною был заключен договор срочного банковского вклада с банком БКФ (договор хххх\хххххххх). Согласно договору по окончании срока действия (с 12 сентября 2...

27.09.2017 07:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасное обслуживание

Оценка:

Зачтено

24.08.2016 15:21

Отзыв проверен

Ответ банка

Не выдали проценты по вкладу!

Оценка:

Зачтено

Зашёл сегодня в банк получить карту и снять проценты. Ну, карту худо-бедно выдали. Правда воспользоваться ей сразу не получилось. Я понимаю, конечно, что конверт с пинкодом-это "прошлый век" уже, но тогда следует наладить нормальную работу службы по ...

09.03.2016 11:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительное обслуживание

Оценка:

Зачтено

Зашел в головной офис получить проценты по вкладу. В холле никого, на талоне эл. очереди номер 4, время 10-41. Сижу, жду. За это время пришли и были обслужены несколько, как понимаю, юрлиц, вкладчик с талоном номер 5. В 12-ом часу захожу в оперзал и ...

03.11.2015 12:23 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Проверенный временем

Оценка:

Зачтено

В этом отзыве хотел бы подытожить свой полугодовой опыт обслуживания в этом банке (московский офис). Банк был выбран для открытия вклада (высокая ставка, удобные условия, интернет-банк и бесплатная карта с сеткой банкоматов). Являюсь клиентом еще ...

24.02.2015 12:58

Отзыв проверен

Ответ банка

Начисление процентов по вкладу на карту

Оценка:

Зачтено

В этом, 2014 году, открыл вклад в этом банке, офис на Тверской-Ямской, понравились проценты и близость от работы. Проценты по вкладу начислялись на карту, я их особо не контролировал. В начале сентября решил снять проценты с карты в их банкомате, ост...

18.09.2014 12:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сотрудники не рады клиентам…

Оценка:

Зачтено

Посетил я 10.12.2013 г. сие чудесное заведение с целью размещения денежных средств во вклад. Как расшифровывается сокращенное наименование понял, пообщавшись с сотрудниками БКФ. Располагается по адресу: г. Москва, ул. 1-ая Тверская-Ямская, д. 21. ...

11.12.2013 02:10 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Реальный режим работы

Оценка:

Зачтено

1) На сайте банки.ру указан режим работы 9-30 - 18-30 РЕАЛЬНЫЙ Режим работы: Обслуживание операций с наличными средствами (открытие, пополнение, закрытие вкладов, наличные операции по счёту/карте): понедельник-пятница с 10:00 до 17:00 Обед...

26.11.2013 10:15

Отзыв проверен

Ответ банка

Неудобный банк для физических лиц

Оценка:

Зачтено

Открывал вклад "Свобода выбора" в октябре 2013 года. Столкнулся со следующими проблемами: 1) Менеджеры неприветливые, мне в офисе было не очень комфортно. На дополнительные вопросы и просьбы реагируют без энтузиазма, отвлекаются на другие дела (ви...

21.11.2013 17:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказываются помогать своему вкладчику

Оценка:

Проблема решена

15.11.2013 подключил интернет банк в их офисе. Сказали, что через полчаса придет смс с паролем. Смс пришла только 18.11.2013 в 9:30 после того как я сам позвонил им. Придумал новый пароль, записал его в блокнот. Зашел в ИБ и путем копирования из блок...

18.11.2013 18:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты

Отзывы о Банке БКФ в Москве

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Банк БКФ

Банк БКФ

Банк БКФ

Банк БКФ

Банк БКФ

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Москве

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Дебетовые карты

Потребительские кредиты

Микрозаймы

Кредитные карты

Расчетно-кассовое обслуживание

Ипотечные кредиты

Депозиты

ОСАГО и Каско

Установка приложения Банки.ру