Отзывы о дебетовых картах Ситибанка

Народный рейтинг

137 место

из 320 банка

1,00

средняя оценка

решено проблем

отзыва

ответа

Падение богов

Ситибанк

Оценка:

Зачтено

Ситибанк с радосным визгом свалил из России. И слава Богу, как говорится. Но при этом, оборвав со мной всё двусторонние контакты, имеет наглость требовать деньги. Какие, объяснить не может. Как этот вопрос решить, тоже сказать не может. Но ежемесячно...

21.06.2024 15:02

Отзыв проверен

Не дают выписки по закрытым счетам для оформления детских пособий

Ситибанк

Оценка:

Зачтено

Сегодня 18.03 обратилась в офис на Павелецкой за получением выписки по счетам для оформления детских пособий. Девушка долго смотрела, в итоге сказала что не может найти данные обо мне. В налоговой есть 2 закрытых счета от 2023г. Видимо ваш банк готов...

18.03.2024 12:53

Отзыв проверен

Удивительный банк!

Ситибанк

Оценка:

Зачтено

В 2022 г проездом в г Казань открыл дебетовую карту в банке Ситибанк, с условиями обслуживания ознакомили, но сказали , что комиссия за обслуживание карты взыматься не будет, пока карта не будет активирована , спустя год приходит уведомление о задолж...

17.11.2023 22:17

Отзыв проверен

Почему мне приходят оповещения смс на телефон, если я не клиент банка?

Ситибанк

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Подскажите, зачем вы меня бомбите смс-оповещениями о выписках ? Откуда у меня 1 руб., на каком счету? Я 7 лет назад закрыла дебетовый счет, где была зп от работодателя, приходила самолично в банк. Отделение на Тверской еще и писала...

14.11.2023 12:19 1

Отзыв проверен

Как вернуть свои деньги?

Ситибанк

Оценка:

Зачтено

Добрый день! как вернуть свои деньги, если кредитная карта переведена в Уралсиб, зайти в личный кабинет-возможности нет, в очередной раз пишут-сменили симкарту, звонки на любой телефон данного банка не проходят-говорят, не обслуживается. писа...

05.10.2023 09:03

Отзыв проверен

Смс об изменении кодового слова

Ситибанк

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Несколько лет назад пользовалась продуктами Ситибанка. Затем необходимость отпала и несколько месяцев назад пришло письмо, что банк в одностороннем порядке расторгает договор и закрывает счета. Меня это устроило. 10 минут назад пр...

28.04.2023 12:39 1

Отзыв проверен

Даже Сбер тут выглядит приятнее

Ситибанк

Оценка:

Зачтено

Брала пару раз кредит, ноль просрочек, все погашено Была зарплатная карта, которая стала обыкновенной дебетовой, когда закрыла кредит, решила закрыть все счета. Т.к. приложение банка это круги ада (кто пользуется, знает), хотела закрыть счет удаленн...

23.03.2023 16:36

Отзыв проверен

Ситибанк - незаконный отказ в дальнейшем обслуживании по текущему счету и по дебетовой карте со сроком действия февраль 2027г

Ситибанк

Оценка:

Зачтено

Добрый день.На протяжении уже более 3х лет идёт разговор об уходе из России Ситибанка.Да,не вопрос,уходите,но цивилизованно.Я ранее был клиентом Ситибанка с октября 2003г по 2020г,более 17 лет.Потом перешёл на другой тариф 18.01.2022г,открыл текущие...

03.01.2023 04:30

Отзыв проверен

Закрытие счетов

Ситибанк

Оценка:

Зачтено

Давно пользуюсь Ситибанком, в целом была более-менее довольна обслуживанием и предоставляемыми услугами, но последнее взаимодействие перечеркнуло весь позитивный опыт. В связи с тем, что Ситибанк уходит из России, условия по карте стали совершенно ...

02.12.2022 14:55

Отзыв проверен

Ответ банка

Неначисление бонусов по программе лояльности

Ситибанк

Оценка:

Проблема решена

Являюсь зарплатным клиентом, для которых есть специальные условия по получению привилегий, эквивалентных пакету Priority. Во всех презентациях представители банка рассказывали про кэшбэк, для получения которого есть условие по тратам в месяц: потрат...

09.11.2022 21:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Карта не работает для интернет покупок

Ситибанк

Оценка:

Зачтено

Добрый день. В течение шести часов пытаюсь разобраться с проблемой оплаты дебетовой картой сити банка (мастер кард) покупок через интернет и онлайн приложения - после введения всех данных появляется окно MasterCard secure, но оно остаётся в режим...

05.11.2022 17:25

Отзыв проверен

Ответ банка

Компенсация за проходы в бизнес-залы

Ситибанк

Оценка:

Проблема решена

08.08.2022 посетил бизнес-зал. Тут же составил заявку на компенсацию по ссылке. Как известно Банк компенсирует до конца меясца, следующего за месяцев заявки (будем честны - это последний день месяца, следующего за месяцем заявки) - это и так долго,...

01.10.2022 05:24

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязчивый сервис

Ситибанк

Оценка:

Зачтено

Банк бьёт все рекорды по навязчивости, Хуже по моему не придумаешь. Смс отправляются каждый день. Сегодня превзошли сами себя, 4я пришла. Это уже совсем перебор, не знаю как отписаться от этой шляпы!!! Звонки с грехом пополам прекратились, пришлось...

03.09.2022 14:49

Отзыв проверен

Ответ банка

Самый отвратный банк

Ситибанк

Оценка:

Проблема решена

в очередной раз удивляюсь этому доисторическому банку мезозойской эры.. уехала на пару месяцев в командировку, какую неделю пытаюсь перевести деньги с дебетовой карты этого банка на свою же карту в любой другой, но нормально работающий банк, но нет.....

09.08.2022 10:37 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Не закрывают счёт

Ситибанк

Оценка:

Зачтено

Обратился 01.07.2022 в банк (отделение на Павелецкой) с заявлением о том, что на сайте nalog.ru вижу открытый счет в данном банке на моё имя, попросил его закрыть. Мне ответили, что я не являюсь клиентом банка (не смогли меня идентифицировать в их си...

04.08.2022 18:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстрое обслуживание

Ситибанк

Оценка:

Зачтено

Являюсь клиентом банка с 2014г. Был сегодня в офисе Ситибанка в Екатеринбурге на Малышева, работала О-ва Лада. Всё было быстро, профессионально, вежливо! Несмотря на то, что перпдо мной был ещё один клиент, все вопросы удалось решить не более, чем за...

02.08.2022 18:34

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк распоряжается деньгами клиента по своему усмотрению

Ситибанк

Оценка:

Зачтено

Пользовался услугами банка много лет, доверяли банку деньги. До последнего случая. Банк со счёта в валюте "недружественной" страны насильно перевёл деньги в рубли, отказавшись, по требованию клиента, изменить конечную валюту перевода. Во-первых...

29.07.2022 13:51 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность личному менеджеру

Ситибанк

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить искреннюю благодарность персональному менеджеру Б-ой Марии за отличную работу - за профессионализм, клиентоориентированность, внимание по любой проблеме, какой бы ничтожной или сложной она не была. Для нее нет не важных вопросов и н...

14.07.2022 12:33

Отзыв проверен

Ответ банка

Нет компенсации за проход в бизнес-залы

Ситибанк

Оценка:

Зачтено

31 мая 2022 прошел в бизнес-зал (по условиям зарплатной карты), по которому положена компенсация. Заявку отправил сразу на следующей день, но до сих пор не получил компенсации, хотя представитель Банка обещал до конца июня 2022. Оплата проход...

01.07.2022 11:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ситибанк - филиал Ада на земле

Ситибанк

Оценка:

Зачтено

Хуже конторы (так как банком назвать это невозможно) в России, чем Ситибанк просто не существует. Те, кто продолжают жаловаться на Сбербанк - просто никогда не посещали данное заведение. 30 мая 2022 года обратились в данное учреждение по трагичес...

08.06.2022 12:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ситибанк неплатежеспособен

Ситибанк

Оценка:

Зачтено

Просьба не употреблять мои ФИО и другие персональные данные в ответе и последующей переписке, даже если меня удастся идентифицировать. Обращайтесь, пожалуйста, при необходимости, по нику 20 мая завёл валютный перевод. На странице заведения валю...

01.06.2022 10:44

Отзыв проверен

Ответ банка

Лучший сотрудник банка

Ситибанк

Оценка:

Зачтено

Благодарю Сити за таких компетентных и отзывчивых сотрудников как Б-ев Сергей (г. Москва, офис на Ленинградском шоссе). Обратилась в Сити банк, чтобы открыть долларовый счет (в те дни марта, когда в банках стояли огромные очереди). Несмотря на бо...

23.05.2022 11:49

Отзыв проверен

Ответ банка

Превосходный сервис

Ситибанк

Оценка:

Зачтено

Являюсь клиентом Ситибанк Америки. Имея некоторые проблемы разного рода , я попала на консультацию к Анастасии А-ой. Сотрудник всегда идет на встречу в решении моих задач, отзывчива и профессиональна . Сотрудник не только приятен как специалист, но...

20.05.2022 13:53 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Невыдача наличной валюты

Ситибанк

Оценка:

Проблема решена

15 марта заказал снятие долларов и евро (в пересчёте в доллары) на 7 апреля. В назначенный день банк деньги выдать отказался сославшись на отсутствие валюты. Письменный мотивированный отказ написать отказались, только приняли моё заявление. В отве...

12.04.2022 14:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ситибанк месяц не выдаёт USD

Ситибанк

Оценка:

Зачтено

Ситибанк - это было худшее решение в 2022 году. Только Ситибанк не может выдать валюту месяц! Заказал вывод валюты с мастерсчета в первой половине марта... аж на 5ое апреля 2022г срок.. окей, обещали что деньги приедут под меня, ну ок. Подъезжаю к от...

07.04.2022 10:54 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады

Ситибанк

Ситибанк

Вложить деньги

Отзывы о дебетовых картах Ситибанка

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Ситибанк

Ситибанк

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру