Отзывы о реструктуризации кредитов Ситибанка

Народный рейтинг

129 место

из 321 банк

1,00

средняя оценка

решено проблем

отзыва

ответа

Хамоватая тетка из отдела контроля платежей по картам

Ситибанк

Оценка:

Зачтено

Обратился в СитиБанк за отсрочкой платежа по кредиту, сумма копеечная, менее 5000 руб в месяц. Но из-за санкций против России моя сдельная зарплата уменьшилась до нуля за последние 2 месяца. А еще я застрял за границей с неработающими банковскими ка...

22.04.2022 15:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Полный непрофессионализм сотрудников и ужасное отношение банка

Ситибанк

Оценка:

Зачтено

Есть кредит и кредитная карта в банке. Столкнулся с жизненными обстоятельствами вызванными COVID-19 и потерял источник дохода, начались просрочки по платежам (сроком менее месяца, 2 раза). Кредиты были взяты более 1.5 лет назад и никогда до этого...

24.11.2021 14:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Хорошие ставки при отвратительном обслуживании !

Ситибанк

Оценка:

Зачтено

Произвел рефинансирование нескольких кредитов, на довольно хороших условиях. Одним из условий было погашение кредитов в сторонних банках в течении 3-х месяцев, иначе ставка увеличивается в 2 раза. Естественно они были сразу же закрыты. Пришло с...

15.07.2021 16:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Безобразная работа отдела по рефинансированию, обман клиентов с процентными ставками!

Ситибанк

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, 12.04. 2021 года я заключил договор с Citibank на рефинансирование кредита в другом банке. Выполнил все индивидуальные условия и закрыл кредит в стороннем банке 16.04.2021. 27.04.2021 мне пришло SMS-уведомление о том, что ставка сох...

10.06.2021 12:16

Отзыв проверен

Ответ банка

Ну и где, собственно?

Ситибанк

Оценка:

Зачтено

Интересный, блин, банк... Предложили через банку.ру рефинансирование на 1,5% ниже. Ок. оформляем. Оперативно созвонились, проверили данные, дозаполнили заявку, тут вопросов нет. Оперативно выслали мальчика для подписания заявки, тот немного опозда...

02.06.2021 22:37 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Рефинансирование под 9,9 %

Ситибанк

Оценка:

Зачтено

Подала заявку через банки ру, было несколько предложений, в ходе переговоров по телефону, ставки просто космически вырастали. Уже отчаялась, позвонили из сити банка, все рассчитали, рассказали подробно об условиях, сразу озвучили фиксированную ставку...

26.05.2021 21:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Рефинансирование под 17,6%

Ситибанк

Оценка:

Проблема решена

Добрый день! В марте 2021 года мне посчастливилось стать клиентом Сити-банка. Мне предложили рефинансирование из альфа-банка со ставкой 11,99% под ставку 8,5%. Все было хорошо ( согласно индивидуальным условиям мне нужно было погасить кредит в Ал...

19.05.2021 21:31 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оформление заявки на рефинансирование кредита

Ситибанк

Оценка:

Проблема решена

Если вам дороги ваши нервы не связывайтесь с этим банком! Оформляла заявку на рефинансирование кредита, основным условием которого, было то, что банк самостоятельно БЕЗ КОМИССИИ переводит средства для полного погашения рефинансируемого кредита. П...

21.04.2021 13:54

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительная работа сотрудницы

Ситибанк

Оценка:

Зачтено

Добрый день! 21.02.2021 оставляла заявку на рефинансирование. Девушка позвонила, уточнила данные по заявке и оповестила о том, что принято положительное решение. Сумма оказалась меньше запрошенной, и я попросила время подумать. Данную сотрудницу ...

05.03.2021 15:37 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ай, позор!

Ситибанк

Оценка:

Зачтено

Ситибанк, ну как так то? Когда я звоню в ситифон, меня каждый раз твои сотрудники убеждают, что ты такой технологичный, супер удобный и понятный,что все свои вопросы я не просто могу решить сам в личном кабинете, но и прямо должен решать сам, не пр...

02.02.2021 19:06 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредит на рефинансирование

Ситибанк

Оценка:

Зачтено

Добрый день! По заявке от 23.11.2020 г. на рефинансирование кредита возникло непонимание с сотрудником кредитного отдела. Представилась Полиной. По запросу вашего банка в НБКИ, якобы есть какая то открытая сумма в размере 30 тыс .руб в далеком 20...

02.12.2020 11:58

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможно подать обращение

Ситибанк

Оценка:

Зачтено

Ни на сайте, ни в приложении не смог найти электронный адрес для обращений в citibank, телефон не работает в заявленное рабочее время. Теперь придётся рисковать в условиях пандемии и привозить оригиналы подтверждающих документов в их офис. По сущ...

11.11.2020 23:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Заявка на рефинансирование

Ситибанк

Оценка:

Зачтено

Обратилась впервые в этот банк для оформления рефинансирования по ставке 8,5, заполнила анкету, на следующий день перезвонил сотрудник банка уточнил все данные и подтвердил, что предварительно заявка одобрена, осталось встретиться с курьером, предост...

05.11.2020 13:07

Отзыв проверен

Ответ банка

Невыполнение заявленных условий

Ситибанк

Оценка:

Зачтено

Вчера увидел рекламу, а потом удостоверился на сайте банка, что для новых клиентов по рефинансированию кредита действует фиксированная ставка 8.5%. Однако, посетив отделение на Тверской был, мягко говоря, разочарован. Во-первых, общаясь с сотрудни...

02.11.2020 20:00

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличный способ огорчить будущего клиента (?)

Ситибанк

Оценка:

Зачтено

Я не являюсь клиентом Ситибанка, пытаюсь получить рефинансирование под низкий процент, через банки.ру оставляю заявку, а мне приходит смс "Уважаемый клиент, позвоните в Ситифон для подтверждения смены вашей сим карты". Да я даже не являюсь вашим клие...

29.10.2020 14:08 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не соблюдаются сроки рассмотрения заявок на кредит

Ситибанк

Оценка:

Зачтено

C 06.10.2020 не рассмотрена заявка на кредит. Дважды обращался на горячую линию банка: "ждите, сотрудники, рассматривающие вашу заявку с вами свяжутся". По состоянию на момент написания попыток со мной связаться со стороны банка не было. Срок...

15.10.2020 11:21 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Люди, с которым приятно работать

Ситибанк

Оценка:

Зачтено

Крайне редко пишу положительные отзывы о работе банков, но вэтот раз не могу удержаться. Недавно на портале мое внимание привлекла реклама Ситибанка , «Кредит от 8,5% без скрытых условий». Скрытые условия - это прям моя боль. Все четыре банка, кот...

29.09.2020 16:37 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Недобросовестность Ситибанка

Ситибанк

Оценка:

Зачтено

Ситибанк вводит в заблуждение клиентов. 7 июля 2020 г. в телефонном разговоре, Ситибанк, в лице своего сотрудника отдела контроля платежей З-вой Т. М., пытался ввести меня в заблуждение. В разговоре я указал, что банк не лоялен к клиенту, не ...

23.07.2020 15:48 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк самостоятельно заводит заявки на кредит

Ситибанк

Оценка:

Зачтено

После моего отказа от потреб. кредита, банком было предложено рефинансирование, на которое я согласился. И в моем случае, заявку на рефинансирование заводили сотрудники, не удосужившись у меня как у клиента уточнить срок и сумму. Ок, сумму они видят ...

06.07.2020 14:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказывается представиться внятно

Ситибанк

Оценка:

Зачтено

Звонит некая Татьяна Анатольевна ... то ли Ф-на, то ли М-на, то ли Ф-а. Неоднократно прошу представиться, прошу произнести фамилию внятно... опять скороговорка. Между тем, согласно пп.1. п 4, 7 ФЗ-230 "В начале каждого случая непосредственного ...

14.05.2020 10:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ситибанк, рефинансирование, обман

Ситибанк

Оценка:

Зачтено

В январе 2020 рефинансировал 3 своих кредита. Ставка была 9,9%. 2 месяца прошло, поднимают до 19,50%. История: было 2 кредита в Сбербанке (потребительские) и 1 кредит в Митсубише банк (автокредит). Я взял кредит в Ситибанке и всё загасил. Но за ...

14.04.2020 23:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредитные каникулы

Ситибанк

Оценка:

Зачтено

Я ИП, занимаюсь бытовыми услугами, деятельность в области фотографии. В связи с эпидемией COVID-19 Правительство РФ запретило массовые мероприятия, а именно на них я зарабатываю. Мои доходы в связи с этим упали не на 30%, а на 100%, вообще нет возмож...

01.04.2020 18:11

Отзыв проверен

Ответ банка

Осторожно! Обман

Ситибанк

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Хочу рассказать свою историю и предостереч вас от обоащения в Ситибанк! Мне было предложено рефинансирование кредита с годовой ставкой 9,9 %, при условии погашения кредитов в сторонних банках в течении 2-х месяцев, ставка по кредиту дол...

20.03.2020 10:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Самый не клиентоориентированный банк

Ситибанк

Оценка:

Зачтено

Подал заявку на сайте,мне в общем-то кредит нужен был в ближайшее время ,а именно до пятницы 27.12.2019 очем девушке объяснил заранее,девушка по телефону сообщила ,нужно выслать ей согласие по извещению из пфр ,решение будет через 5 дней,что для мен...

26.12.2019 00:18

Отзыв проверен

Ответ банка

Оформление кредита

Ситибанк

Оценка:

Проблема решена

На кануне позвонили сотрудники банка и сообщили, что для меня есть предложение на кредит наличными. 15 апреля подал заявку через интернет банк и до сих пор тишина. Сотрудники звонили спрашивали не достающую информацию. потом просили подтвердить через...

28.04.2019 21:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады

Ситибанк

Ситибанк

Вложить деньги

Отзывы о реструктуризации кредитов Ситибанка

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Ситибанк

Ситибанк

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру