Отзывы об бслуживании физических лиц Банка ДОМ.РФ

Народный рейтинг

7 место

из 321 банк

3,55

средняя оценка

38%

решено проблем

3 585

отзыва

3 572

ответов

Огромная благодарность за оперативное вежливое обслуживание

Оценка:

Зачтено

Выражаю огромную благодарность сотруднице офиса на ул. Ошарской, 52 Ш-вой Алене за оперативное и вежливое обслуживание в условиях огромной очереди перед закрытием офиса. Все успели. Вклад переоформлен в срок.

01.11.2024 22:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Допрос от директора при открытии накопительного счета

Оценка:

Зачтено

Отделение на Доватора, 29, ЧелябинскУжасная очередь, ждал полтора часа, не меньше Некомпетентные сотрудники с комплексами, особенно директор Саша и сотрудница К-ч Лариса (она к тому же ещё и курсит на массу, подозреваю, что именно она была инициатор...

01.11.2024 15:13 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв на обслуживание

Оценка:

Зачтено

29 октября 2024 г. Я обратился в офис банка Дом.РФ на Невском проспекте 38/4, Санкт-Петербург по вопросу открытия счетов эскроу и аккредитива в рамках своей сделки. Мне оказывала поддержку сотрудник банка Юлия Г-ва, главный специалист. Хочу отмет...

29.10.2024 18:11

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Снятие наличных

Оценка:

Зачтено

Дозвониться для заказа денег не получилось. Пришлось ехать в офис по адресу Ленина, дом 18. В офисе благодаря сотруднику банка по имени Оксана получилось быстро решить вопрос по снятию наличных. Выражаю благодарность Оксане за компетентность и быстро...

29.10.2024 16:39 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Открытие вклада

Оценка:

Зачтено

Уже как пол года являюсь клиентом банка Дом.РФ. 29.10.2024 пришла в офис для открытия нового счета. Выбрала этот банк по причине того,что остальные банки предлагают более низкие процентные ставки. Дом РФ предложил открыть накопительный счет под 19,5%...

29.10.2024 15:37 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Установка приложения и консультация по вкладу

Оценка:

Зачтено

Обратился в отделение банка на Ворошиловском 26. Телефон сломался и данные с него все стерлись, когда починил, увидел, что все приложения слетели, так как сам ничего в этом не понимаю обратился в банк. На входе меня встретила администратор К-я Дарья,...

29.10.2024 11:20

Отзыв проверен

Ответ банка

Сопровождение ипотеки

Оценка:

Зачтено

Летом 2024 года выбрали с супругой квартиру для приобретения по ипотеке. Пути привели нас в неизвестный для нас на то время банк ДОМ.РФ. Ранее все кредитные процессы были в других организациях. Все положительные впечатления в Тверском отделении банка...

28.10.2024 12:49

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность банку за сотрудничество

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Хочу поделиться своей историей и оставить отзыв о банке Дом.РФ. В июле 2024г мы присмотрели дом в х.Копанском Краснодарского края. Обратились в банк Дом.РФ, чтобы взять семейную ипотеку на покупку дома под выгодные 6%. Ответа ждали недо...

28.10.2024 12:03

Отзыв проверен

Ответ банка

Офис на Семёновской

Оценка:

Зачтено

28 октября обращался в офис на Семёновской набережной дом 3/1 для смены номера телефона. На входе меня встретила администратор Диана Д-н и пригласила к себе за стол. Она изменила в системе мой номер телефона, мы подписали заявление на изменение телеф...

28.10.2024 09:20

Отзыв проверен

Ответ банка

Восстановление мобильного приложения

Оценка:

Зачтено

10.04.2014 оформил ипотеку в Банке Дом.РФ в городе Краснодар. Достаточно давно работаю с данным банком, и тут же заключил ипотечный договор для покупки частного дома. Сегодня 25.10.2024 обратился в офис банка для восстановления мобильного приложения....

25.10.2024 14:35

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность за отличное обслуживание (эскроу счет)

Оценка:

Зачтено

Подал заявку на открытие счета эскроу через интернет, по ссылке от Застройщика Самолёта. Делал это самостоятельно, со своего дом.компьютера. Сайт банка понятный и удобный, никаких проблем с подачей заявки не возникло. Записался за двое суток до визи...

25.10.2024 13:31

Отзыв проверен

Ответ банка

Получение карты

Оценка:

Зачтено

Пришел в отделение за карой для зарплаты, взял талон подождал минут 5-7 , потом меня вызвала девушка оператор Виктория. Я задавал вопросы о порядке пользования картой. Вика мне все рассказала, что мне понравилось это кэшбек 1% на все покупки и перево...

25.10.2024 12:29

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Досрочное погашение по ипотеки

Оценка:

Зачтено

25 октября обратилась в офис банка ДОМ.РФ в г. Уфа. Была проблема по досрочному погашению ипотеки в мобильном приложении, так как счета арестованы. Проблему быстро решили, все разъяснили. оказалось, что сама не могу. Написала заявлени, внесла деньги....

25.10.2024 09:53

Отзыв проверен

Ответ банка

Оплата кредита

Оценка:

Зачтено

Была очень недовольна в том что не смогли с супругом оплатить кредит через мобильное приложение, но оказалось что счёт арестован. Пришлось приехать в отделение банка, где нам пояснили что счета на оплату заказывается. Пришлось ждать 30 минут, очень н...

25.10.2024 08:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Дебетовая карта для получения зарплаты

Оценка:

Зачтено

Сегодня обратился в банк ДомРФ для оформления дебетовой карты на которую буду получать зарплату. На работе предложили выбрать банк я остановил свой выбор на этом банке потому, что мне понравилась консультация сотрудника Валентины, очень вежливая и д...

24.10.2024 13:19

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Неожиданно положительные эмоции

Оценка:

Зачтено

Обратилась в отделение Банк Дом.РФ в Екатеринбурге, ул. Декабристов, 69 по вопросу получения пособия по программе гос.поддержки многодетных семей. Если честно, шла без ожиданий на оперативность и положительный быстрый результат. Сама никак не могла...

24.10.2024 12:16

Отзыв проверен

Ответ банка

О банке

Оценка:

Зачтено

Являюсь клиентом банка ДОМ.РФ уже на протяжении года, муж по моеу совету тоже открыл счет в ДОМ.РФ. В банке открыт вклад, который я пришла переоформить в отделение на Парке Культуры (Тимура Фрунзе 11к2), расположение офиса для меня самое удобное, с...

24.10.2024 11:59

Отзыв проверен

Ответ банка

Открытие счета эскроу

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Пришел по записи в 14:00 в офис банка для открытия счёта эскроу, приложение уже было, необходимо было изменить адрес прописки и получить подтверждающий документ на открытие счета, приняли быстро, радует что есть электронная очередь, т...

24.10.2024 10:13

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Открыл счет для сбережений

Оценка:

Зачтено

Выбрал этот банк по рекомендации друзей они получают тут зарплату. Раньше не был клиентом этого банка прислушался к рекомендациям, пришел в отделение в обед, передо мной был один человек в очереди, взял талончик в банкомате, подождал минуты 3, есть W...

24.10.2024 09:54

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Премиальное обслуживание Веденяпина 1В

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить благодарность М-вой Марии руководителю в Нижнем Новгороде на Веденяпина 1В,получала премиальную карту 22 марта 2024 и открывала счет в отделении. Понравилось обслуживание в отдельном кабинете,Мария все рассказала по тарифам карты. Сего...

23.10.2024 11:04

Отзыв проверен

Ответ банка

Положительный отзыв

Оценка:

Зачтено

Я пользуюсь услугами банка Дом. РФ более 3 лет. Хочу отметить качественное обслуживание со стороны сотрудников. Доброжелательность и внешний вид располагают к общению. Офис находиться на Чапаева 14/26. Являюсь вкладчиком, постоянно банк предлагае...

23.10.2024 10:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Эскроу счет

Оценка:

Зачтено

Обратилась в банк дом.рф на краснознаменном переулке 5в для открытия эскоу счета. Попала к ведущему специалисту Г-ву Евгению Э . Хотя специалистов всего двое очереди не было. Евгений помог скачать приложение, открыть эскроу счет, рассказал о способах...

23.10.2024 06:58

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Ошибки в приложении?

Оценка:

Зачтено

12 октября в 16:48 МСК при попытке перевода средств по СБП вышла такая ошибка, скриншот ниже. Читаем внимательно формулировку "при обработке вашего обращения". Вы какую-то новую терминологию изобретаете? С каких пор переводы стали называться обращен...

22.10.2024 22:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв

Оценка:

Зачтено

Получила удовольствие от общения с Вашим менеджеров Светланой И-ной,профессионально и чётко были даны ответы на все мои вопросы,предложены новые продукты банка.Светлана приветливый и доброжелательный сотрудник.В дальнейшем с удовольствием буду с ней...

22.10.2024 19:24 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв

Оценка:

Зачтено

27 августа 2024 года обратилась с мужем и детьми в офис на Семёновской набережной. Обратились мы для подачи документов на господдержку для многодетной семьи в размере 450 тысяч. К нам в офисе подошла Д-н Диана и уточнив вопрос, сразу пригласила к...

22.10.2024 13:45

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы об бслуживании физических лиц Банка ДОМ.РФ

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Банк ДОМ.РФ

Банк ДОМ.РФ

Банк ДОМ.РФ

Банк ДОМ.РФ

Банк ДОМ.РФ

Банк ДОМ.РФ

Банк ДОМ.РФ

Банк ДОМ.РФ

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру