Отзывы о расчетно-кассовом обслуживании Банка Ozon

Народный рейтинг

12 место

из 320 банка

3,07

средняя оценка

21%

решено проблем

18 274

отзывов

18 015

ответа

Просто нереально закрыть навязанный расчетный счет для бизнеса!

Оценка:

Зачтено

Простыми словами - навязали р/с для бизнеса, но это пол беды, бог с ним, агент (брокер) получил свое комиссионное вознаграждение, а вот закрыть счет - это просто не реально! В мобильном приложении для бизнеса, данной функции нет, на сайте обслужи...

31.10.2024 00:24 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Самая ударнейшая поддержка из всех!!!!

Оценка:

Зачтено

Заблокировали счет по 115фз. Предоставил все документы, фото и тд. В итоге спустя нескольких дней рассмотрения сказали что больше не смогу пользоваться ДБО надо закрывать счет и переводить деньги, в итоге я соглашаюсь закрывать счет с переводом средс...

11.10.2024 18:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

2 недели не могут открыть Р.С

Оценка:

Зачтено

Номер обращений 21115710 это конечно прикол, 2 недели не могу открыть р.с в этом банке, являюсь сейлером . Съездил на встречу, обещали все будет работать день- вдень, сегодня позвонил менеджер и сообщил что Нужна повторная встреча , но ее нельзя на...

07.10.2024 11:44 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Требуют заменить паспорт для открытия расчетного счета ИП

Оценка:

Зачтено

Пишу сюда, так как хочу как можно скорее решить свою проблему. Я хочу открыть счёт в Ozon банке для своего ИП и это занимает уже практически неделю, были открыты четыре кейса в поддержке: Номеры кейсов 19624309 20059874 20254212 20254940 Прош...

24.09.2024 10:45 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Условия не соответствуют реальности

Оценка:

Проблема решена

К сожалению так устроены рейтинги, что заставить написать себя возможно только негативный отзыв :) С июля являюсь клиентом РКО Озон банка, тариф продвинутый 1990 рублей в месяц. Возможность переводить и снимать с личной озон карты физ лица до 3млн в...

05.09.2024 17:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Передала ваш вопрос в профильный отдел

Оценка:

Проблема решена

При любом обращении в банк получаю чаще всего один и тот же ответ "Передала ваш вопрос в профильный отдел", что означает, что операторы службы поддержки не могут решить никакой вопрос от слова совсем. Итак, с моего прошлого отзыва про Ozon банк пр...

29.08.2024 09:23 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Заморозили счет и не отдают средства

Оценка:

Проблема решена

16 июля 2024 года мне заморозили расчетный счет ИП. Документы по запросу я предоставил. 22.07.2024 мне пришел ответ, что не могут разблокировать. Теперь мне в чате пишут какую-то ерунду, о якобы приостановке налоговой и что-то еще. Ни каких блокирово...

22.07.2024 16:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не делайте фото у лица

Оценка:

Зачтено

Обратился в Озон банк для открытия рс, тк являюсь селлером на озон. В назначенное время к дому приехал сотрудник для оформления документов. Я сел в машину и сразу первый вопрос о том, будут ли делать фото у лица и если да, то можно ли предоставить до...

22.07.2024 16:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Телефон не отвечает, тех поддержка молчит

Оценка:

Зачтено

Хотели открыть счёт в озоне для покупки товаров для клиннинга со скидкой, оформили заявку, приехал представитель, что-то напутал при оформлении, в итоге счёт открыть не смогли, при попытке повторно вызвать представителя, выходит сообщение, что озон н...

14.07.2024 14:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Этот банк нарушает законодательство по банковской деятельности, 859 ст. ГК, 858 ст. ГК, 854 ст. ГК

Оценка:

Зачтено

Мне прислали запрос не в рамках 115 фз а врамках 161 фз , в котором запросили документы , я запросил закрытие счета , мне оператор написал 10 дней максимальный срок , в законе 7 дней , озон банк умышленно нарушает закон РФ, рассмотрение документов пр...

11.07.2024 08:39 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Есть над чем работать, очень простой функционал пока

Оценка:

Зачтено

Вынужденно открыл дополнительный счет в банке для ИП. Из плюсов – банк не в SDN (пока еще), живые операторы (но толку мало), выгодные тарифы. Из минусов – функционал крайне примитивный, нет даже DirectBank, то есть выписки приходится в ручном реж...

08.07.2024 10:00

Отзыв проверен

Ответ банка

Не открывают счёт ИП по причине "вечная проверка", служба поддержки не реагирует

Оценка:

Зачтено

27 июня оформлена заявка на открытие расчетного счета для ИП. 28 июня приехал представитель банка, сфотографировал паспорт, открыл заявку на открытие счета. Проверка документов должна была занять 10 минут. 29 июня приехал второй представитель банк...

05.07.2024 21:03 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ в открытии счёта после неудачной попытки открыть счёт

Оценка:

Зачтено

Подал заявку на открытие расчётного счёта для ИП. Знаю, что Озон пока только тестирует открытие расчётных счетов для юр. лиц и ИП. Удалось оставить заявку, приехал представитель банка, оформили все документы. После процедура проверки документов затян...

25.06.2024 18:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Озон заблокировал доступ без возможности восстановления к расчетному счету с крупной суммой на балансе

Оценка:

Зачтено

Заблокировали личный кабинет Селлера и попутно ОзонID без обяснения причин. Нет возможности зайти ни в один сервис Озон, в том числе Банк. На счете в Озон Банке заморожена крупная сумма, поддержка Озон Банка ни чем помочь не может, говорит, что вход ...

24.05.2024 10:22 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Ozon Банк не может осуществить элементарную процедуру перезаписи номера телефона

Оценка:

Проблема решена

24 апреля подал заявку на открытие расчетного счета для бизнеса. На следующий день встретились с представителем, который сфотографировал меня с паспортом в руках и загрузил в свою программу для идентификации. Со слов тех.поддержки идентификация не пр...

15.05.2024 21:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не обращайтесь в банк Озон!!!

Оценка:

Зачтено

Я являюсь клиентом этого банка (Озон банка), оформил у них дебетовую карту (виртуальную и пластик), пользовался им несколько месяцев. Стали поступать переводы, я стал переводить, расчитываться в магазинах, в маркетплейсе Озон несколько раз, все вроде...

22.03.2024 14:45 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Озон не спешит возвращать деньги

Оценка:

Зачтено

Сегодня решил пополнить карту озона на 7т.руб через банкомат ВТБ и банкомат выдал ошибку-деньги забрал и не зачислил их на счёт. После общения с поддержкой ВТБ отправили в тп озон, А они никакой конкретной информации не говорят и сроки не указывают,...

05.02.2024 19:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ограничили доступ к расчетному счету

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте. Буду краток. Открыл счет в Озон банке как ИП. Пользовался, был доволен. В один прекрасный день другое брлицо, которое тоже обслуживантся в Озон банке дало мне доступ к их р/с. Доступ к новому юр.лицу у меня конечно появился, но от собст...

24.01.2024 18:53 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь в подключении тарифа PRO

Оценка:

Зачтено

Благодарю коллектив OZON банк в оперативной помощи по решению вопроса подключения PRO тарифа со скидкой до 01.03.2024. Являюсь действующим продавцом на OZON, в рамках акции подключил тариф, чтобы получить скидку на premium тариф чуть раньше чем требо...

15.12.2023 14:30 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман со стороны банка. Наплевать на своих клиентов

Оценка:

Зачтено

Являюсь спеллером на ОЗОН, решил открыть счет для удобства введения расчетов. Поступили средства от продаж на мой р/с, все хорошо, думаю нужно снять часть средств ( Даже не всю сумму ) , чтобы оплатить кредит и часть от пришедшей суммы необходимо был...

18.11.2023 00:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Заманили открытием счета ИП, а вместо этого открыли счет физлица

Оценка:

Проблема решена

Являюсь селлером на Озоне. В личном кабинете появилась реклама Озон-банка с выгодными условиями. Решила попробовать, нажала открыть счет ИП. Попросили выбрать в какое ПВЗ удобнее приехать с паспортом, чтобы подтвердить личность. Выбрала ПВЗ на Народн...

16.11.2023 22:54 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Весьма странный банк

Оценка:

Зачтено

Банк для своего ИП выбирала исключительно из тех, кто не под санкциями. Открыла счёт в этом банке в начале сентября. Открыли быстро, вообще без проблем. Оформила плюсом дебетовую карту. ИП на патенте (свой грузовик) + усн Два вида направлений. ...

10.10.2023 14:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк Озон заморозил 240 000 рублей

Оценка:

Проблема решена

Открыл р/счет в зарекламированном банке ОЗОН как ИП , при открытии не было никаких проблем. Проблемы начались при работе и обслуживании расчетного счета . Контрагент перечислил денежные средства 24.08.2023 средства поступили во время, и их можно увид...

31.08.2023 14:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Позорный банк!

Оценка:

Зачтено

Подал заявку на открытие расчётного счета как продавец ОЗОНА, чтоб получить некоторые скидки на вывод денег с площадки, на так эта "уникальный" банк открывает р/с уже месяц, что то там они долго думают, бормочат по телефону что заявка на рассмотрении...

24.07.2023 16:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Болото банк

Оценка:

Зачтено

поверили рекламе и заманухе на озоне и имели неосторожность перевести выплаты с озона на озон банк. Началась чехарда со сменой телефона для перепривязки ID. Пришлось по указанию сотружников коллцентра банка купить новуюю сим карту, завести новый акк...

30.06.2023 11:53 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты

Отзывы о расчетно-кассовом обслуживании Банка Ozon

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Ozon Банк

Ozon Банк

Ozon Банк

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Дебетовые карты

Потребительские кредиты

Микрозаймы

Кредитные карты

Расчетно-кассовое обслуживание

Ипотечные кредиты

Депозиты

ОСАГО и Каско

Установка приложения Банки.ру