Что говорят клиенты о дебетовых картах Банка «Открытие»: народный рейтинг мнений о банке

Интеграция с ВТБ

Оценка:

1

Зачтено

С 2019 года я - клиент банка "Открытие", обладатель премиального статуса. За 5 лет тестировал и пользовался практически всей линейкой продуктов. Был ли я доволен? Скорее, как и свойственно, русскому человеку верил, что обслуживание станет лучше...

09.12.2024 05:07 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Выплата кэшбека

Оценка:

2

Проблема решена

В банке "открытие" открывала вклад сроком на 6 месяцев с ежемесячной выплатой процентов на карту этого банка . Через 3 месяца начали поступать бесконечные сообщения о переходе в банк ВТБ , в связи с объединением . Я обратилась в отделение банка на ул...

21.11.2024 13:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

1. Списали комиссию 1000 рублей без предупреждения. 2. Заморозили ВСЕ денежные средства за долг приставам

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день. Пользовался банком с начала 2022 года как зарплатным проектом. Все было хорошо, после поменял работу и зарплатный проект, карта оставалась висеть. Решил снова вернуть зарплатный проект. 20.11.2024 мне приходит на карту аванс, который...

21.11.2024 12:24 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могу закрыть счет в банке

Оценка:

1

Зачтено

Я узнал о том, что банк закрывается, и решил закрыть свой счёт, так как давно им не пользовался. Я дважды посетил банк и несколько раз звонил на горячую линию по номеру 8-800, но, к сожалению, мой вопрос так и не был решён. Самое интересное, ес...

12.11.2024 06:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Совершал перевод карты в втб не получился из-за ошибки банка, но комиссию списали вопреки словам службы поддержки

Оценка:

3

Проблема решена

Здравствуйте! Производил перевод карты из открытия в втб, по каким-то причинам перевод не получился, вышла ошибка или что-то того. Обратился в службу поддержки , обращение номер 578403316. Ответ конкретики не дал, но сотрудник сказал, чтобы комиссия ...

10.11.2024 18:05 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Комиссия за обслуживание

Оценка:

5

Зачтено

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не производилось, ни за 30 дней, не ранее. По телефону консультант ответила, чт...

05.11.2024 18:25 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Счёт банк отказывается закрывать

Оценка:

1

Проблема решена

Счёт банк отказывается закрывать, утверждая, что надо погасить задолженность, хотя до этого приходило сообщение до конца месяца сходить в банк и вам оператор закроет счёт, если вы не хотите списание обслуживание. Я была в банке 31-го числа, мне сказа...

05.11.2024 13:20 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Проблемы с переводом Открытие

Оценка:

4

Зачтено

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была перейти в ВТБ по их настоянию, вклад перевели в ВТБ,закрыла карту 29 сен...

02.11.2024 19:08 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможно закрыть неактивированную ранее карту

Оценка:

1

Зачтено

Вчера мне внезапно пришло смс о том, что баланс карты отрицательный и мне необходимо её пополнить (карта заводилась в рамках зарплатного проекта буквально на 3-4 месяца, после чего не использовалась совершенно никак; карта не активировалась физически...

01.11.2024 09:07 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка:

5

Зачтено

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в интернет банк и закрыть карту! Ближайший офис за 300 км от нашего гор...

31.10.2024 14:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Перевод карты в ВТБ

Оценка:

2

Зачтено

Здравствуйте! Примерно полтора месяца назад звонили с контактного центра банка с предложением перенести дебетовую карту с Открытия в ВТБ. Предлагали сделать это в отделении или через приложение на мой выбор. Т.к. нахожусь за границей, сказал, что мог...

30.10.2024 20:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможно в личном кабинете закрыть карту

Оценка:

1

Зачтено

Мне пишут обратиться в офис, личного времени прийти в офис не имею большего, пытался, на пл. Маркса сходить, так мало того что автомат дающий талон с сенсором барахлит (хочется аж с кулака в него, я не знаю как другие брали талоны, походу тоже мучали...

30.10.2024 12:50 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Внезапные долг в 1700р в одностороннем порядке

Оценка:

1

Проблема решена

Добрый день! Банк Отрытие переходит в ВТБ, предварительно перевел все средства со счетов, чтобы потом пойти закрыть все продукты. Все продукты с бесплатным обслуживанием. В итоге сгорели все бонусные рубли, но это ничего страшного. Внезапно приход...

30.10.2024 11:40

Отзыв проверен

Ответ банка

Произвол

Оценка:

1

Зачтено

23 октября мне поступил перевод, 5000. Я увидела на карте 4000. Выяснила через чат , что комиссия удержана. Я о ней не была уведомлена ни в рассылках, ни в СМС, ни в приложении. Считаю списание неправомерным. Оператор пообещала вернуть деньги 3 раб.д...

29.10.2024 21:34 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо за содействие

Оценка:

4

Зачтено

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой (не кредитной!) карты через овердрафт (какой-то дефект в системе, позво...

28.10.2024 21:31 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

В очередной раз мне была предоставлена выписка по дебетовой карте без номера счета

Оценка:

1

Зачтено

29.10.2024г. В очередной раз при обращении в офис Тверь Свободный переулок д9. мне была предоставлена выписка по дебетовой карте без номера счета, ВМЕСТО СЧЕТА УКАЗАНО 0. Прошу обратить внимание что по данному вопросу я обращаюсь в пятый раз. Со...

28.10.2024 20:26 2

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Спустя несколько месяцев после закрытия карточных счетов пришло уведомление о долге по счету

Оценка:

1

Зачтено

В июле и августе 2024 года закрыл карточные счета, о чем получил смс от банка: 24.07.2024 пришло смс от банка о том, что "счет карты *5260 успешно закрыт". Это была кредитная карта. 10.08.2024 пришло смс от банка о том, что "счет карты *6865 успешн...

28.10.2024 15:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Непонятные долги после полного расчёта и закрытия договора

Оценка:

1

Зачтено

Пользовалась дебетовой (была открыта изначально как зарплатная) и кредитной картой банка. Дебетовую карту закрыла ещё в 21 году, если не ошибаюсь. В связи с закрытием банка в июне 24 полностью расплатилась по кредитной карте и закрыла её. Никаких...

28.10.2024 15:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Как закрыть карту?

Оценка:

3

Проблема решена

Здравствуйте! Картой этого банка не пользуюсь, при подключении попросила отключить все платные уведомления. Недавно была рассылка, что в ноябре будет списана комиссия за обслуживание карты, в размере 1000 р. Ну, думаю, а возьму я карту и закрою. А ...

28.10.2024 15:19 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Списали комиссию без предупреждения

Оценка:

1

Зачтено

28.10.2024 получил смс уведомление о том, что у меня задолженность перед банком 954 руб. Еще летом я перевел все свои карты и счета в банк ВТБ. Кредитную карту закрыл. С августа месяца я не получал никаких оповещений о том, что я являюсь клиентом б...

28.10.2024 14:19 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Списывают деньги за обслуживание несуществующего счета

Оценка:

1

Проблема решена

Всех приветствую. Как-то раз, а именно 28 марта этого кода, приходит мне СМС-оповещение о том, что имеется задолженность про кредитной карте за услуги. Тут важная ремарочка. Никаких кредитных карт в банке "Открытие" я не оформлял (да собственно, ни...

28.10.2024 14:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Задолженность

Оценка:

1

Зачтено

Год назад закрыла дебетовую зарплатную карту в банке открытие. Переходить и пользоваться банком втб из-за слияния нет никакого желания, так как обсуживаниа на нуле. но сегодня прислали сообщение, что имеется задолженность -3564 руб., я у вас ничего н...

28.10.2024 13:42 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Откуда долг по дебетовой карте?

Оценка:

2

Зачтено

Здравствуйте, В начале августа закрыл дебетовую карту в мобильном приложении, где-то 10-14 октября приходила смс что счет закрыт, убедился в личном кабинете налогоплательщика что действующих счетов в открытии нет. Сегодня, 28.10.2024, приходит смс...

28.10.2024 13:41

Отзыв проверен

Ответ банка

Продолжают насчитывать задолженности по закрытым счетам

Оценка:

1

Зачтено

У меня была зарплатная карта. К ней навязали кредитную, которой я ни разу не воспользовалась. Но через год меня взяли плачто оту за обслуживание, причём не малую! Ладно, приехала в офис, всё погасила, попросила закрыть все счета. Пообещали. Полгода с...

28.10.2024 13:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Списали комиссию без предупреждений в размере 2000 руб по заблокированной карте

Оценка:

1

Зачтено

Пришло уведомление по смс, что у меня задолженность в 1999,23 руб При этом в июле через мобильное приложение я блокировал и карту, и счет. По телефону с опреатором связаться не реально. Каждый раз говорят, что специалист ответит в течение 15 минут, ...

28.10.2024 13:26 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру