Отзывы о Фора-Банке

Народный рейтинг

120 место

из 320 банка

1,14

средняя оценка

решено проблем

отзыва

ответа

Не исполнения должностных обязанностей

Оценка:

Зачтено

22.11.2024 г. Обратилось в офис банка по адресу: г. Москва, ул декабристов, дом 17. оператор (кассир): М-ва Татьяна А.. Суть проблемы:- пришла в банк, сотрудница разговаривала по мобильному телефону, на вопрос можно ли получить денежный перевод по си...

22.11.2024 17:27

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Блокировка карты, более недели нет доступа к денежным средствам

Оценка:

Проблема решена

Получил дебетовую карту Фора-Банк, использовал для покупок и переводов по СБП на небольшие суммы, в том числе несколько переводов со своих банков. Все нравилось. Через несколько дней карту заблокировали, а на почту пришел запрос предоставить документ...

30.10.2024 09:47 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Уже месяц не могут активировать стикер

Оценка:

Зачтено

Добрый день. В середине сентября была доставка стикера представителем банка через компанию BCExpress. На встрече, как потом оказалось, этот представитель что-то неправильно заполнил в документах. Банк счет не активирует, т.к. нужно переподписывать...

08.10.2024 15:15

Отзыв проверен

Ответ банка

Такого бреда я еще не встречал

Оценка:

Зачтено

Значит суть в чем... Потерял я значит карту, пошел в отделение, перевыпустил карту. Вроде всё хорошо, всё сделали, бумажи подписал. Следующим днем мне должна была поступить довольно большая сумма от продажи автомобиля. Прежде, чем дать покупателю рек...

03.10.2024 03:02

Отзыв проверен

Ответ банка

Взимают комиссию по закрытой карте

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте У меня имелась дебетовая карта ФОРА банка. Карта платная, оплата 195 рублей в месяц. Я поняла, что мне не очень удобно ею пользоваться, и 11.07.2024 года проверила, что на карте не осталось денег и задолженности и подала заявление чере...

01.10.2024 16:12

Отзыв проверен

Ответ банка

Не отдают деньги!

Оценка:

Зачтено

17.09.2024 был в офисе на красной Пресне чтоб понять почему не вывели деньги и не закрыли счёт с 22 июля. Прошло более 30 рабочих дней. Сотрудник связалась с другим офисом и получила сообщение по электронной почте. Ответ был что в этот же день выведу...

18.09.2024 12:59

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Обслуживание бывает хорошее, плохое. а бывает что его просто НЕТ

Оценка:

Зачтено

подумал что лишние 500 тыщ вывода без %% не помешают (тариф старт) попробовал дозвониться задать пару вопросов. дозвониться оказалось нереально. ну ок, сделал заказ. отзвонились, отписались в ватсапп, попросили скинуть паспорт чтобы _заранее_ подго...

05.09.2024 21:07 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Валюта только по паспорту

Оценка:

Зачтено

26.08.2024 Дополнительное отделение #5 по адресу Москва, Дмитровское шоссе 163Ак1. Касса у входа А ТРЦ РИО. Кассир Елена отказала в покупке валюты. У меня не было именно паспорта РФ, а, так как продажа валюты осуществляется только по документу, удост...

26.08.2024 19:39 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Нет документов после получения карты

Оценка:

Зачтено

Год назад получала дебетовую карту для зачисления зарплаты. Документы не выдали никакие. Сейчас нужна информация по моей карте,мне отказывают,т.к не помню кодовое слово. Т.е чтобы мне узнать это слово нужно снова ехать в банк. Ни в личном кабинете не...

14.07.2024 19:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Очень неудобное взаимодействие с банком

Оценка:

Зачтено

Зашла в онлайн-банк посмотреть баланс и скопировать реквизиты счёта, но получила сообщение : " Ошибка вызова сервиса или сервис не доступен". После почти 20-ти минут ожидания на линии( никакой информации о приблизительном времени когда освободит...

01.07.2024 16:47

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Лишение клиентов права управления средствами

Оценка:

Зачтено

В очередной раз пишу жалобу на то, что банки отключают интернет-банк и лишают возможности распоряжения средствами. 01 июля банк отключил интернет-банк - там даже не отображаются продукты хотя в смс банк обещал, что он будет работать хотя бы в реж...

01.07.2024 14:31

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Свинское отношение к клиентам

Оценка:

Зачтено

В субботу 1 июня в 18,10 посетил отделение на ул. Фучика в Санкт-Петербурге. ПУСТО. Никого. Талоны автомат выдает, люди ждут, офис пустой, хоть оргтехнику выноси. Открытый офис, два кассира за закрытыми кабинками работают - нет операциониста, нет объ...

02.06.2024 18:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обслуживание в дополнительном офисе «Принц-Плаза»

Оценка:

Зачтено

Очень часто получаю/отправляю переводы через данный банк, "система золотая корона" 01.06.2024, 12:47 была на обслуживаний у Д-вой Алевтины М., первый раз столкнулась с такой грубостью, обычно получала все по паспорту, ничего дополнительного не тре...

01.06.2024 12:54

Отзыв проверен

Ответ банка

Потрясающая некомпетентность операциониста

Оценка:

Зачтено

Имел глупость год назад оставить вклад на год, "Сберегательный-Онлайн". Уже из названия следует, что это онлайн, работа через МП\ИБ. Сегодня последний день, проценты причислены. Но заранее звонил в контакт-центр, оператор изучила и уверенно сказала,...

29.05.2024 11:53

Отзыв проверен

Ответ банка

Пополнение рублевого вклада 3-им лицом

Оценка:

Зачтено

23.05.2024года в 12.10 был звонок на горячую линию банка по вопросу пополнения рублевого вклада через кассу наличными на 3 лицо при этом имея документ паспорт и информацию по вкладу куда и на кого положить денежные средства. По телефону было отказ...

23.05.2024 16:06 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не зачислено на карту 120 000 руб., внесенные через банкомат

Оценка:

Зачтено

Сегодня около 12:00 вносила 120 000 руб. на карту ФОРА-БАНК через банкомат Сбера № 60042066 по адресу Тула, пр. Ленина, 35. Банкомат забрал деньги - написал на экране, что операция не может быть выполена, обратитесь в ближайший банкомат - чек не выда...

22.04.2024 14:50 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Не выдают переведенные деньги по платежной системе "Золотая корона" в течении месяца

Оценка:

Зачтено

Отправила сестра из Самарканда по системе"Золотая корона" перевод в размере 1240000 руб В отделении банка "Фора банк" не выдают средства в течении месяца ссылаясь на различные обстоятельства Банк не имеет возможности выполнять обязательства перед сво...

09.04.2024 12:24 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Заблокировали возможность платить по карте без объяснения причины. Просто весь день не дают пользоваться деньгами

Оценка:

Зачтено

В течение всего дня 21.03.24 я не могу совершать переводы по реквизитам с карты. Много раз звонила на горячую линию и в филиал банка в г. Тула ТЦ Парадиз. Каждый сотрудник давал разные ответ: один фантастичней другого. Первый специалист на го...

21.03.2024 20:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможно попасть в ячейки

Оценка:

Зачтено

В офисе банка произошел форсмажор, пожар в соседнем здании, обслуживания клиентов в банке нет. У меня вопросы: т к по моей услуге привязка строго к отделению банка, почему не связались со мной, как с клиентом, имеющим ячейку и не предупредили о гра...

24.02.2024 11:59

Отзыв проверен

Ответ банка

Сдерут 4 шкуры, если решите закрыть р/с

Оценка:

Зачтено

16.02 с 15.40 до 17 часов обратился в отделение на 9-я Парковая ул., 39 для закрытия счёта. В течение данного времени подписал документы для закрытия р/с, акты приёма-передачи эквайрингового оборудования, которое было проверено сотрудником, а так ж...

20.02.2024 13:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Заказ карты

Оценка:

Зачтено

Сделала заявку на сайте на оформление карты. Дату доставки согласовали только через 2 недели. В обозначенный день звонит курьер, говорит что мой адрес не с овпадает с ее направлением, для понимания адрес доставки - НЕГЛИННАЯ - можно сказать сердце Мо...

26.01.2024 15:16

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман клиентов

Оценка:

Зачтено

Позвонил попросил перевыпуск сделать карты,поинтересовался бесплатный ли он,на что мне ответили да.ждал три недели,причем постоянно звонила какая то служба доставки и интересовалась подтверждаю ли я доставку,чтоб несоврать раз 7. Привезли дали ее во...

29.12.2023 11:49

Отзыв проверен

Ответ банка

Беспомощный банк

Оценка:

Зачтено

Получил именную карту, не отображается в МП и ИБ, также отображаются данные старого паспорта, хотя карту получал уже на новый паспорт, ничего исправить не могут, но за эту карту уже списали комиссию за обслуживание, и не смущает, что пользоваться ей...

17.12.2023 21:51 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Жалоба на непрофессионализм сотрудника

Оценка:

Зачтено

ЖАЛОБА 01 ноября 2023 года я обратилась в отделение АКБ "ФОРА-БАНК" по адресу: Московская обл., г. Орехово-Зуево, Центральный б-р, 5 для оформления денежного перевода через систему "Золотая корона". Данной услугой я пользовалась впервые, поэтому н...

27.11.2023 11:30

Отзыв проверен

Ответ банка

Не выдали детское пособие

Оценка:

Зачтено

В пятницу 03 ноября 2023 года. На мой счет открытый в фора банке поступили денежные средства. Единое пособие на детей до 17 лет из пенсионного фонда. Так получилось что мой счет арестован судебными приставам. Но согласно постановления президента РФ ...

05.11.2023 08:44

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Фора-Банке

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Фора-Банк

Фора-Банк

Фора-Банк

Фора-Банк

Фора-Банк

Фора-Банк

Фора-Банк

Фора-Банк

Фора-Банк

Фора-Банк

Фора-Банк

Фора-Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Другие

Дебетовые карты

КАСКО

Вклады

РКО

Кредитные карты

Страхование

ОСАГО

Кредиты

Инвестиции

Ипотека

МФО

Установка приложения Банки.ру