Отзывы о Фора-Банке в Санкт-Петербурге

Народный рейтинг

120 место

из 319 банка

1,14

средняя оценка

решено проблем

отзыв

ответа

Свинское отношение к клиентам

Оценка:

Зачтено

В субботу 1 июня в 18,10 посетил отделение на ул. Фучика в Санкт-Петербурге. ПУСТО. Никого. Талоны автомат выдает, люди ждут, офис пустой, хоть оргтехнику выноси. Открытый офис, два кассира за закрытыми кабинками работают - нет операциониста, нет объ...

02.06.2024 18:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Потрясающая некомпетентность операциониста

Оценка:

Зачтено

Имел глупость год назад оставить вклад на год, "Сберегательный-Онлайн". Уже из названия следует, что это онлайн, работа через МП\ИБ. Сегодня последний день, проценты причислены. Но заранее звонил в контакт-центр, оператор изучила и уверенно сказала,...

29.05.2024 11:53

Отзыв проверен

Ответ банка

Нет доступа к средствам

Оценка:

Зачтено

30 апреля около 11часов по СБП из ВТБ перевел 100 тыс. Денег на счёте не видно, воспользоваться ими не смог. Три раза звонил на горячую линию. В первый раз оператор "успокоил", сообщил, что деньги поступили, их можно увидеть, если заказать выписку и,...

01.05.2022 22:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Никудышная работа кол-центра банка

Оценка:

Зачтено

Открыл вклад в банке через Финуслуги. Пополнил его через 4 дня после заключения договора. Срок вклада отображается на Финуслугах 177 дней с момента пополнения, а не 181 день, как должно быть по договору. Также неверная информация передана по срок...

15.04.2022 15:08 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Работа сотрудников vs работа банка

Оценка:

Зачтено

"Отлично" банку ставлю с огромным авансом, см. далее почему. На сайте работа отделения для ФЛ указана до 20ч. По факту все операции со счетами заканчиваются до 18ч. Вот за это - "очень плохо". Поэтому банку обязательно надо откорректировать своё и...

03.03.2022 09:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Непрофессиональное поведение персонала

Оценка:

Зачтено

Я довольно-таки часто в этом банке покупаю валюту. 2 сентября 2021 года в очередной раз хотела совершить операцию по обмену денег. Пришла в банк, работало даже 2 касссы (в отделении у метро пл. Восстания чаще 1 работает), но, видимо, в обеих касс...

02.09.2021 14:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

О выпуске карты

Оценка:

Проблема решена

Сегодня оформлял вклад "Пенсионный премиум" в отделении СПб на Литейном пр.13. Просил карту, чтобы на нее % переводили. Мне было категорично заявлено, что карты ко вкладу нет, а выпустить можно только платную. Ушел без карты. По телефону 80010098...

30.10.2020 14:38

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо за доброжелательный и высококвалифицированный персонал

Оценка:

Зачтено

Добрый день, спасибо руководству доп офиса на Фучика , РИО (СПб филиал) за отличные кадры, работающие в Вашем банке. Я обратилась к Марине Т-ой за консультацией по вкладу, получила необходимую мне консультацию быстро, четко, грамотно, а также полез...

01.10.2020 16:30

Отзыв проверен

Ответ банка

Уличная грязь на банкомате, пофигизм в голове

Оценка:

Проблема решена

23 декабря около 16-10 мне как клиенту банка понадобилось воспользоваться банкоматом. В отделении по адресу г. Санкт-Петербург, Литейный проспект, 13 единственный банкомат выходит на улицу, а именно - на проезжую часть Литейного проспекта. Подойдя...

23.12.2019 17:01

Отзыв проверен

Ответ банка

Дебетовая карта

Оценка:

Проблема решена

Заказала дебетовую карту через сайт банки.ру.Перезвонили,уточнили все данные,сказали карта будет готова через три дня.Прошло четырнадцать дней,тишина.обратная связь и телефон не отвечают.начинает вызывать недоверие такое отношение к клиенту..и уважае...

05.01.2019 01:01

Отзыв проверен

Ответ банка

Неуважительное отношение к клиентам!

Оценка:

Зачтено

Открыл 03.08.2018 вклад "777" в Петербурге на Стремянной ул. Условиями и качеством обслуживания остался доволен. Поскольку условия вклада позволяют его пополнить, решил в субботу 06.10.2018 такой возможностью воспользоваться. По информации с сайт...

06.10.2018 23:15

Отзыв проверен

Ответ банка

Дополнительный офис "Тверской" спасибо

Оценка:

Зачтено

Хочу поблагодарить сотрудников, а особенно, управляющую Елену Коновалову, за душевное отношение и квалифицированную помощь по всем вопросам, которые у нас возникали при совершении сделки в этом банке. Не скрою, что у нас было некоторое предубеждение,...

30.10.2014 01:10 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Фора-Банке в Санкт-Петербурге

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Фора-Банк

Фора-Банк

Фора-Банк

Фора-Банк

Фора-Банк

Фора-Банк

Фора-Банк

Фора-Банк

Фора-Банк

Фора-Банк

Фора-Банк

Фора-Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Санкт-Петербурге

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру