Отзывы о денежных переводах Фора-Банка

Народный рейтинг

120 место

из 319 банка

1,14

средняя оценка

решено проблем

отзыв

ответа

Не исполнения должностных обязанностей

Оценка:

Зачтено

22.11.2024 г. Обратилось в офис банка по адресу: г. Москва, ул декабристов, дом 17. оператор (кассир): М-ва Татьяна А.. Суть проблемы:- пришла в банк, сотрудница разговаривала по мобильному телефону, на вопрос можно ли получить денежный перевод по си...

22.11.2024 17:27

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Обслуживание в дополнительном офисе «Принц-Плаза»

Оценка:

Зачтено

Очень часто получаю/отправляю переводы через данный банк, "система золотая корона" 01.06.2024, 12:47 была на обслуживаний у Д-вой Алевтины М., первый раз столкнулась с такой грубостью, обычно получала все по паспорту, ничего дополнительного не тре...

01.06.2024 12:54

Отзыв проверен

Ответ банка

Не выдают переведенные деньги по платежной системе "Золотая корона" в течении месяца

Оценка:

Зачтено

Отправила сестра из Самарканда по системе"Золотая корона" перевод в размере 1240000 руб В отделении банка "Фора банк" не выдают средства в течении месяца ссылаясь на различные обстоятельства Банк не имеет возможности выполнять обязательства перед сво...

09.04.2024 12:24 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Жалоба на непрофессионализм сотрудника

Оценка:

Зачтено

ЖАЛОБА 01 ноября 2023 года я обратилась в отделение АКБ "ФОРА-БАНК" по адресу: Московская обл., г. Орехово-Зуево, Центральный б-р, 5 для оформления денежного перевода через систему "Золотая корона". Данной услугой я пользовалась впервые, поэтому н...

27.11.2023 11:30

Отзыв проверен

Ответ банка

Очереди

Оценка:

Зачтено

Что вообще у вас происходит!!приходил сегодня 2 раза, бедная девушка кассир зашивается одна, людей тьма ждал первый раз пол часа второй 40 минут, вы не в состоянии нескольких сотрудников нанять?! И дело не в сотруднице! Сузанна или могу ошибаться ка...

05.07.2023 22:48

Отзыв проверен

Ответ банка

Оператор не помогла решить проблему с переводом

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте, карта Фора Банка у меня зарплатная. Днём средства поступили на счет, я попыталась их перевести на Сбербанк через СПБ, но баланс не изменился. И при переводе выдавало ошибку. Баланс не изменился, но меня смущает, что в истории есть списа...

29.06.2023 20:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Валютный счет, на который нельзя получить перевод

Оценка:

Проблема решена

После ввода заградительных комиссий на получение валютных переводов в другом банке, я решил найти другой банк, в котором все еще можно открыть счет в евро и получать на него валютные переводы время от времени. В Подольске есть пара банков, где это ...

28.06.2022 01:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Непрофессиональное отношение к клиенту

Оценка:

Зачтено

20.06.2022 в отделении банка в торговом центре "Авиапарк" в г. Москве мы с дочерью подошли к окну, которое обслуживала К-ва Галина Г., чтобы отправить перевод в Турцию. Дочь отдала свой паспорт, чтобы операционист начала оформлять перевод, тем времен...

24.06.2022 23:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сложности с закрытием вклада, открытого онлайн. Разные ответы разных операторов ГЛ заставляют нервничать

Оценка:

Проблема решена

Вчера закрылся мой вклад, который я открывала онлайн 3 месяца назад. В новом МП увидела, что % начислены, но вот как закрывать? И когда? Прямо из приложения позвонила на ГЛ, где оператор сказала, что 3 июня закрывать вклад нельзя, потеряю %, надо ...

04.06.2022 18:33 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Всегда выручает

Оценка:

Зачтено

Хочу поблагодарить весь банк, который неоднократно и неожиданно для меня выручает независимо от отделения в Москве. Дело в том, что некоторые крупные банки, точнее их сотрудники хронически отказывают выдавать переводы по Золотой Короне, несмотря на т...

10.05.2022 22:02

Отзыв проверен

Ответ банка

Нет доступа к средствам

Оценка:

Зачтено

30 апреля около 11часов по СБП из ВТБ перевел 100 тыс. Денег на счёте не видно, воспользоваться ими не смог. Три раза звонил на горячую линию. В первый раз оператор "успокоил", сообщил, что деньги поступили, их можно увидеть, если заказать выписку и,...

01.05.2022 22:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Перевод

Оценка:

Зачтено

Получила перевод, перевод был отправлен в доллары! Я естественно получила его в рублях, по курсу ЦБ! Почему на горячий линий в фора банк говорят что перевод я должна получить по курсу банка( фора-банка, отделение в котором обращаюсь)) а по факту мне ...

29.04.2022 19:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Перевод СБП не прошёл, но денег на балансе так и нет

Оценка:

Проблема решена

14 апреля в 20:27 я делала перевод СБП в моб. приложении банка. Перевод не прошёл, он в статусе "отказан", в инфо о причине "ошибка списания платежа", на мой счёт в стороннем банке деньги не поступили. При этом на балансе они недоступны, в выписк...

15.04.2022 11:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Столкнулся с грубостью

Оценка:

Зачтено

Пришел 4 марта 2022 года, провести денежный перевод с по системе Western Union, в кассе операционист Ш-ь Лариса Г. начала с ходу учить как нужно подавать документы, как необходимо себя вести в общественных местах. Я попросил не накалять ситуацию и пр...

05.03.2022 13:42

Отзыв проверен

Ответ банка

Western Union

Оценка:

Зачтено

Ранее неоднократно получала денежные переводы через данную платёжную систему и проблем не возникало, либо требования были адекватные. 05.02.2022 г обратилась в отделение для получения перевода (отправлен в USD) и началось.. Сначала требовали указ...

07.02.2022 09:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ кассира в обслуживании за 14 минут до официального закрытия офиса

Оценка:

Зачтено

Добрый вечер, вчера, 23.12.2021, специально приехала в офис на Университете (Москва) для осуществления валютно-обменной операции. Касса была открыта, шторка в окне кассира была на четверть уже зашторена, была выставлена табличка 15 минут техническ...

24.12.2021 07:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обмен валюты

Оценка:

Зачтено

2 декабря 2021 обратилалсь в ОКВКУ "Волна" с целью покупки валюты. Сумма не большая для предстоящей поездки (30 долларов США и 150 евро). Попросила кассира по возможности мелкие купюры. Знаю, что не продадут всю сумму в долларах купюрностью по 1 долл...

02.12.2021 12:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Выдали перевод рублями вместо долларов

Оценка:

Зачтено

Получала перевод по Western Union. Кассир В-на Анна Юрьевна заявила, что доллары банки больше не выдают. Выдала сумму перевода рублями, квитанцию о получении перевода в долларах и справку о проведении операции по продаже наличной иностранной валют...

08.09.2021 22:21

Отзыв проверен

Ответ банка

Непрофессиональное поведение персонала

Оценка:

Зачтено

Я довольно-таки часто в этом банке покупаю валюту. 2 сентября 2021 года в очередной раз хотела совершить операцию по обмену денег. Пришла в банк, работало даже 2 касссы (в отделении у метро пл. Восстания чаще 1 работает), но, видимо, в обеих касс...

02.09.2021 14:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Очень хорошее обслуживание

Оценка:

Зачтено

Регулярно пользуясь валютообменными услугами ДО Марьинский хочу отметить высокое качество работы с клиентом . Кассиры Екатерина И. и Ольга К. (с ними имел опыт взаимодействия) всегда выполнят необходимые поручения клиента и дадут исчерпывающие ...

23.05.2021 13:37

Отзыв проверен

Ответ банка

Долгая разблокировка карты

Оценка:

Зачтено

Списали 2099 комиссию за обслуживание карты годовое,закинул деньги по сбп.Пришла смс от Фора банк,что деньги зачислены.Звонил в контакт-центр обещали разблокировать и поменять баланс,в итоге вторые сутки баланс по прежнему в минусе,карта заблокирован...

10.04.2021 22:10

Отзыв проверен

Ответ банка

Заказ денег для получения денежного перевода

Оценка:

Зачтено

Хотел получить денежный перевод отправленный через "Золотую корону" потому решил позвонить заказать нужную сумму в долларах в определенном отделении. На что по телефону в безапеляционном тоне было сказано вам надо вот вы и идите в нужное отделение но...

03.03.2021 16:39 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасная работа отделения, введение в заблуждение, непонимание значения слов и законов

Оценка:

Зачтено

Мы проводили сделку в Дирижабль 19.06.2020. Оплатили услугу регистрации. Далее. Документы сдали только через 5 дней! Возмутились. Получение документов затянули на 4 дня! Теперь пришли на получение документов и открытие аккредитива. Юристы НЕ прин...

13.07.2020 14:33

Отзыв проверен

Ответ банка

Уровень общения сотрудника банка с клиентом

Оценка:

Зачтено

19.02 в 17:00 обратился в доп. отделение Митино в кассу N2 с целью приобрести CHF. В принцип, по сути операции претензий к банку нет. Но это, пожалуй, был первый и последний раз, когда я обратился в данный банк. Кассир (данные с бейджика естественно ...

20.02.2020 06:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Хамство со стороны сотрудника

Оценка:

Зачтено

Сегодня, 4.08.19, около 14:00 обратился в данный банк, чтобы получить денежный перевод WN. Оформляя документы и обрабатывая заявку на компьютере, кассир К-ва Ю.Н.(инициалы плохо пропечатались, могут отличаться) спросила, обращался ли я ранее в данный...

04.08.2019 15:30

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о денежных переводах Фора-Банка

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Фора-Банк

Фора-Банк

Фора-Банк

Фора-Банк

Фора-Банк

Фора-Банк

Фора-Банк

Фора-Банк

Фора-Банк

Фора-Банк

Фора-Банк

Фора-Банк

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру