Отзывы о Газпромбанке

Народный рейтинг

26 место

из 315 банка

1,92

средняя оценка

решено проблем

4 944

отзывов

4 686

ответа

Дурят народ

Оценка:

Проверяется

Наша семья решила принять участие второй раз. Оформили новую карту в феврале, опытные нажали банер, что принимаем участие. В начале марта нажали ещё один банер, что акция будет с 21 марта платная 290₽ - согласны. Выполняем условие февраль март. Подхо...

06.04.2025 21:54

Изменили условия кешбека ни сказав ни слова

Оценка:

Проверяется

Банк в свое время привлек наличием возможности получать кешбек в 1.5%. Не смотря на, что там много ограничений( например вывод с суммы не менее 1500 баллов) мне это было ОК.Однако с 1 марта года, заранее не уведомив и не предупредив, банк поменял усл...

06.04.2025 21:26

11 тысяч процентов годовых по кредитной карте ГПБ

Оценка:

Проверяется

23 октября 2024 года курьер доставил заказанную мной дебетовку Газпромбанка и навязал в нагрузку к ней кредитку "180 дней без процентов" с лимитом 600 тысячи рублей.В тот же день мной была совершена покупка на сумму 470 000 рублей по кредитной карте ...

06.04.2025 21:25

Очередь.

Оценка:

Проверяется

Онлайн заказал дебетовую карту, доставка курьером была не доступна. В офисе провёл полтора часа в очереди,хотя все консультанты были на месте. И оформление проходило не менее 20 минут. Общее впечатление не очень, особенно объяснять консультанту что...

06.04.2025 21:11

Навязывают кредитную карту при открытии обычной, не закрывают счет

Оценка:

Проверяется

1) Изначально при открытии счета и дебетовой карты отказывались оформить ее без сопутствующего оформления кредитной карты. Ссылаясь на то, что это правила банка и только вместе они идут. 2) Сервисы работают плохо, например в уведомлениях по СМС при...

06.04.2025 20:56

Документы прикреплены

Вопрос про кешбэк и непробиваемую стену со службой поддержки

Оценка:

Проверяется

Откровенно говоря, не ожидала, что ещё остался в банках настолько дубовый стиль обслуживания. Оформила 11.02.2025 г по рекламной ссылке данного банка дебетовую карту. С этого дня на карте была и есть необходимая для получения кешбэка 35% сумма. За...

06.04.2025 20:38

Документы прикреплены

гнилой банк и налюбилово

Оценка:

Проверяется

Со времен ваучерной приватизации у меня счет в банке для выплаты дивидендов Газпрома. При оформлении налогового вычета у меня случайно подключился счет Газпромбанка. Думаю, судьба! В принципе давно думал о еще одном активном банке (в ВТБ и Альфабанке...

06.04.2025 20:18

Издевательство над пожилым человеком, нарушение взятых на себя обязательств, а на обращение — 3,5 месяца ленивого рассмотрения с необъявленным сроком, которые закончились отсылкой неперсонализированного шаблона ответа

Оценка:

Проверяется

У меня дебетовые карты ГПБ, тариф «Универсальный». С моими тратами кэшбэк копится очень медленно. Спопоставляем это с ограниченным сроком жизни кэшбэка и с минимальными суммами вывода — и получается, что я б никогда не смог обычный кэшбэк вывести. В ...

06.04.2025 20:16

Невыплата кэшбека, некомпетентная поддержка

Оценка:

Проверяется

Участовал в феврале в акции "Кэшбек на всё самое важное". Согласно условиям акции, держал на карте *9591 весь месяц остаток более 30 т.р. (30100 руб.), а также совершил оплату ЖКХ с карты *3836 на сумму 5000 рублей. Должен был быть начислен кэшбек 10...

06.04.2025 19:51

Обман с выплатой "кэшбэком" 5000 руб. за выпуск бесполезной карты UnionPay

Оценка:

Проверяется

14.06.2024 окрыл дебетовую карту Union Pay по акции "Вернём 5000 рублей при соблюдении 1 из условий: Совершать покупки на сумму от 10 000 руб./ мес. первые 3 месяца подряд или поддерживайте неснижаемый остаток от 50 тыс. руб. в течение 60 дней подряд...

06.04.2025 19:38

Обогатились с меня на 399р

Оценка:

Проверяется

Произошло авто списание 399р за привилегию газпром премиум. я сразу обратился в чат и сказал что мне это не нужно. а они развели руками и сказали мол комиссия тарифы какие то. хотя у меня бесплатное обслуживание которое не подразумевает под собой опл...

06.04.2025 18:52

Документы прикреплены

Газпромбанк это самый худший Бонк в России!

Оценка:

Проверяется

Хочу всем сообщить, чтобы вы ребята не попали как я... Оформил у них кредитную карту без % на 120 дней и дебетовую, просрочил выплаты всего на два дня и меня затерроризировали звонками! Копирую номера пишу в чат банка и спрашиваю это ваши номера...о...

06.04.2025 18:41

обман со стороны представителя

Оценка:

Проверяется

Я - Федорова Анна Викторовна узнала, что Газпром банк для новичков предоставляет акцию 35% кешбек на все самое важное сроком на до 31.07.2025г 24.03.2025г зарегистрировалась по рекомендации, пришел курьер Ашот –все проверил: данные, правильность о...

06.04.2025 18:20

Как остаться без денег за границей с Газпромбанком

Оценка:

Проверяется

1 апреля 2025 года (это не шутка), находясь заграницей, я решил воспользоваться рублёвой кредитной картой UnionPay для оплаты авиабилета Узбекских авиалиний (у них есть возможность платить рублями). Это было роковое решение. Оплата не прошла и карточ...

06.04.2025 18:18

Благодарность менеджеру Газпромбанка.

Оценка:

Проверяется

Благодарю менеджера Головина Вячеслава за компетентность,грамотность.5 апреля 2025 года мы с мужем были в офисе по адресу г.Воронеж,ул.Кирова,д.11,нам помог Вячеслав открыть вклад,всё подробно объяснил,как выгоднее положить деньги.Очень прошу выдать ...

06.04.2025 17:34

Забирают машину через 15 дней задержки платежа

Оценка:

Проверяется

Газпромбанк автолизинг. Это моя вторая машина в этом банке,первую я выкупил. У меня в лизинге кия к5 ,выплачиваю уже 2 года . В последние месяцы выхожу на просрочки платежей из-за временных проблем на работе.в данный момент 2недели просрочка , сего...

06.04.2025 17:20

Проценты по кредитке от балды, "поддержка" нулевая

Оценка:

Проверяется

Активно пользовался кредитной картой Газпромбанка, на один день вышел за рамки льготного периода, проценты за пользование кредитом одни из самых высоких на рынке, но и начисляются они не верно. Мне их выставили в полтора раза выше, чем по договору (...

06.04.2025 16:31 1

Документы прикреплены

Плата за обслуживание навязанной и заблокированной карты

Оценка:

Проверяется

здравствуйте. в конце 2023 года я обращался в газпромбанк для открытия срочного вклада в офис в г.Казань по ул.Декабристов. для открытия вклада требовалось открыть дебетовую карту мир. я ее открыл и успешно внес деньги на вклад. но сотрудник офиса, ...

06.04.2025 16:29 1

Документы прикреплены

Одностороннее изменение условий банка без предупреждений

Оценка:

Проверяется

Банком в одностороннем порядке, без предупреждения были изменены условия кешбек программы по дебетовой карте, которые привели к невозможности воспользоваться уже имеющимися баллами на балансе. Также из-за отсутсвия технической реализации со стороны б...

06.04.2025 16:25 1

Документы прикреплены

Спасибо Новик С А.

Оценка:

Проверяется

Благодарность Новик Сергею Александровичу за высокую квалификацию, информированность, оперативность, человеческие качества: терпение, спокойствие, порядочность! Так держать!............................................. .................................

06.04.2025 15:26

Ответ банка

Отличный банк

Оценка:

Проверяется

Считаю данный банк одним из лучших, в категории обслуживания физических лиц. Пользуюсь услугами данного банка не первый год ( вклады). Помимо того, что в нем одни из самых высоких ставок для вкладов, в нем работают очень вежливые и отзывчивые сотрудн...

06.04.2025 15:22

Ответ банка

После обновления кривого приложения проблема с доступом в онлайн банк.

Оценка:

Проверяется

Прилетело обновление газпромбанка на андроид, после его установки автоматически удалось старое.. Вход по номеру телефона +номер карты и трехзначный код на обороте карты,который я сразу же стираю после получения карты.. Не с одним банком, никогда не б...

06.04.2025 15:11 1

Странные начисления

Оценка:

Проверяется

Оформила кредитную карту "юнион пей", но так и не успела воспользоваться ею за границей) но пользовалась в РФ, запросила на неделе полную выписку по ней через сотрудника банка, потому как выписки, которые приходили на почту, мне не совсем понятны и...

06.04.2025 14:05 1

Не выплачено вознаграждение за участие в акции

Оценка:

Проверяется

В связи с невыплатой банком Газпромбанк кэшбэка за февраль 2025 года при участии в акции «Кешбэк 35 % на ежедневные траты» согласно Условиям маркетинговой акции «Кешбэк 35% на ежедневные траты», действующим с 01 февраля 2025 года, (участие в акции с ...

06.04.2025 13:46 1

сотрудник Газпромбанка БЫКОВ Николай мошенническим способом забирает у клиентов деньги

Оценка:

Проверяется

6 марта 2025 года посетил отделение Газпромбанка № 099/1041 ( г. Москва, ул. Остоженка, д.25) по закрытию вклада. Вклад был открыт 6 сентября 2024 года на полгода. В ходе консультации по открытию вклада Директор по премиальному обслуживанию БЫКОВ Н. ...

06.04.2025 13:24 1

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Газпромбанке

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Другие

Дебетовые карты

КАСКО

Вклады

РКО

Кредитные карты

Страхование

ОСАГО

Кредиты

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру