Отзывы о Газпромбанке в Казани

Народный рейтинг

28 место

из 320 банка

1,73

средняя оценка

23%

решено проблем

16 979

отзыва

15 690

ответа

Дебетовая карта

Оценка:

Зачтено

Сделал заявку на дебетовую карту. Назначил время доставки в удобном для меня месте. Пришло подтверждение по смс с назначенным временем. Представитель банка созвонился в день доставки, уточнили место и удобное время. Представитель подьехал во время, б...

16.12.2024 11:16 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстрая доставка карты

Оценка:

Зачтено

Добрый день !Заказал дебетовую карту 07.12.24 через сайт Газпромбанка ,привезли 10.12.24 представитель банка Артём вск подробно рассказал ,установил приложение ,рассказал о вкладах и кэшбеках .Очень понравилось что все это прошло быстро и оперативно ...

10.12.2024 20:57 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарю сотрудника Илью за консультацию по самозанятости в Газпромбанке

Оценка:

Зачтено

7 декабря в 16:35 я позвонила на горячую линию Газпром банка чтобы уточнить условия для самозанятых есть ли какие карты или счета отдельные выгодные ответил оператор Илья табельный номер 3***5 и рассказал что сейчас для самозанятых предусмотрен пакет...

07.12.2024 17:00

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Кирилл, оператор горячей линии Газпромбанка, оперативно составил обращение и рассказал про накопительный счет

Оценка:

Зачтено

Сегодня 7 декабря я позвонила на горячую линию газпромбанка в 16:06 для того чтобы составить обращение ответил сотрудник Кирилл табельный номер 4***1 я хотела уточнить какие именно условия по 24 процентной ставке так как увидела рекламу в приложении...

07.12.2024 16:34

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман «премиум привилегии»

Оценка:

Проблема решена

Добрый день. Закинул через банкомат деньни в этот банк, мало того, что не работали целый день, что не давало возможность перевести деньги по сбп, как такое возможно в нынешних реалиях что банк не работают более 10 часов, так еще и списали деньни за к...

03.12.2024 22:46 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Доставка карты прямо в руки

Оценка:

Зачтено

хочу поделиться опытом получения дебетовой карты Газпром. Курьер привезла карту в офис, где я работаю. Объяснила как ей пользоваться, чтобы получить максимум выгоды. когда я спросила о платных услугах-честно сказала, что стоимость 299₽ в месяц после ...

02.12.2024 16:31

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Юрий проконсультировал по открытому в прошлом месяце накопительному счету

Оценка:

Зачтено

Позвонила на горячую линию единственное за что я сниму один балл за то что я дозванивалась в течение 5 часов каждый раз говорили о том что 30 минут ожидайте на линии но проходил час никто не брал трубку и вот я смогла дозвониться после того как я ожи...

01.12.2024 23:14

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Банк не выплатил вознаграждение за оформление дебетовой карты по реферальной ссылке

Оценка:

Зачтено

Ужасный банк! Обманули с вознаграждением за оформление дебетовой карты по реферальной ссылке, несмотря на выполнение всех условий, было составлено обращение №2089081, по результату обращение пришел ответ, что просто не выполнены условия, никаких а...

29.11.2024 10:07

Отзыв проверен

Ответ банка

Самый ужасный банк из тех банков, с которыми сталкивался

Оценка:

Зачтено

Самый ужасный банк из тех банков с которыми сталкивался, уже неделю пытаюсь закрыть счет, так всю неделю появляется постояно что имею задолжность, хотя с таким же усердием каждый день забрасываю деньги, чтоб закрыть всю задолжность которую имею, ...

27.11.2024 23:12

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличное взаимодействие с представителем Газпромбанка

Оценка:

Зачтено

Сегодня получил карту газпромбанка. Заказал ее для того, чтобы открыть накопительный счет с повышенным %. Представитель Иван всё подробно объяснил и рассказал. Было легко и приятно общаться, Иван отвечал на возникающие вопросы. С его помощью установ...

26.11.2024 15:05 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Удобно. Быстро

Оценка:

Зачтено

Перед днем получения карты со мной созвонился представитель банка - Денис. Вежливо общался, обговлрили время встречи. Утром позвонил еще раз и мы выбрали удобное для меня время встречи. Встреча прошла успешно. Денис все объяснил, ответил на все вопро...

26.11.2024 12:34

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Хищение денег банком

Оценка:

Зачтено

В сентябре 2024 года оформил дебетовую карту данного банка, сразу же отключил автопродление всех имеющихся подписок на привилегии. Сегодня, 25.11.2024 в 17:56 приходит пуш в приложении о скидках с использованием сервиса пакет, там же информация о вн...

25.11.2024 19:20

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Огромные очереди в офисе и нелояльность банка

Оценка:

Зачтено

До этого была клиентом Газпромбанка, были минусы, но в целом терпимо. Однако за последнюю неделю очень сильно разочаровалась в банке. Заранее онлайн заказала выпуск дебетовой карты Юнион Пей в юанях. В мобильном приложении появилась надпись, что м...

24.11.2024 16:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Самый ужасный банк!!!!

Оценка:

Зачтено

Это самый ужасный банк из всех, который я знаю! Вечые проблемы с оплатой, на АЗС карта unionpay не проходит...ожидания оператора по решению проблемы минимум минут 40(это в лучшем случае). Операторы на вопросы отвечают не охотно, перебивают и разговар...

24.11.2024 15:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ошибочно списали страховку

Оценка:

Зачтено

Добрый день! 6 ноября ошибочно списали страховку (онлайн чат это не подтверждал, что ошибочно!) Позвонила первый раз, сказали, что списали ошибочно и вернут 17 ноября, позвонила втооой и раз и уверяли, что вернут 19 ноября! Позвонила третий раз и ска...

23.11.2024 08:08 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Заказ дебетовой карты

Оценка:

Зачтено

Заказал дебетовую карту, чтобы открыть накопительный счёт без посещения банка, потому что пока из банков с высоким рейтингом и распространенным по всей стране, в Газпромбанке были самые высокие проценты на ежедневный остаток. Карту доставили быстро...

21.11.2024 18:58 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Сотрудник газпромбанка Сергей пояснил про вопросы скачивания приложения на Android и iOS

Оценка:

Зачтено

Сегодня 15 ноября я позвонила на горячую линию газпромбанка так как увидела в приложении на iPhone что приложение скоро перестанет работать я испугалась что данное приложение удалится и не будет возможности зайти в банк ответил сотрудник Сергей и поя...

15.11.2024 22:04 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Компетенция сотрудников вызывает недоверие

Оценка:

Зачтено

Итак , оформила я карту по ссылке блогера с выбором сертификата в детский мир и кешбэк 35% далее написала в чат банка , так как у них есть привелегия премиум с подходящими для меня условиями если я подключю данную привелегию не изменятся ли условия...

15.11.2024 16:05 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Сотрудница Газпромбанка Роза рассказала про условия акции карты union Pay за ноль рублей

Оценка:

Зачтено

Сегодня 13 ноября в 17:39 я позвонила на горячую линию Газпром банка для того чтобы уточнить информацию по поводу открытия карты Юнион Pay так как я увидела предложение в своем личном кабинете газпромбанка что сейчас данную карту можно получить за но...

13.11.2024 19:04 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарю за консультацию по вкладу и дополнительным услугам

Оценка:

Зачтено

Сегодня 13 ноября я позвонила на горячую линию газпромбанка для того чтобы уточнить какие сейчас условия по вкладам накопительном счётам сейчас в Газпромбанке и конкретно для меня так как у меня уже открыты есть накопительный счёт с действующим надба...

13.11.2024 17:31 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Списали 2990 руб с карты

Оценка:

Зачтено

В сентябре 2024 года начали приходить смс о подключении премиум услуг, один раз я ее отключила, опять пришло смс и опять отключила, но тем не менее банк списал 2990 руб, я позвонила на горячую линию, приняли обращение, затем пришел ответ, что списа...

11.11.2024 11:17

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

"Изменение баланса" списание денег ночью

Оценка:

Зачтено

Добрый вечер! Я являюсь пользователем кредитной карты газпромбанка. Пару часов назад я заметила необосновонное списание 6.10.2024 списали 1284,45 вникуда в 2,47 часа ночи. У меня есть доказательства данной операции если не получу ответа по данной опе...

07.11.2024 20:53

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Самый плохой клиентоориентированный банк

Оценка:

Зачтено

Скопилось немного денег, хотел вложить на накопительный счёт в ПАО Газпромбанк, есть приложение данного банка, написал в чат, подключился виртуальный помощник, но не ответил на мой вопрос, написал что зовет оператора, но оператор не подключался 3 дня...

06.11.2024 18:38

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк ужасный

Оценка:

Зачтено

Во первых не дозвониться,во вторых в чате такая же проблема.Был арестован счет списали деньги но пропали 289рубашка ни кто не может обьяснитьи куда они исчезли ни в чет ареста ни обратно их не вернули.В чате тоже не смогли обьяснить их изчезновение.К...

03.11.2024 11:23 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Нет ответа на обращение

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Зафиксировал обращение под номером 1970076. Ответа нет. Вопрос не стоит выеденного яйца. Подтвердить, что я учавствую в акции "100 % кешбэк по КК". Два оператора Контактного центра и сотрудник отделения сказали, да участвуйте. Но прове...

02.11.2024 20:07 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Газпромбанке в Казани

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Казани

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру