Отзывы о Газпромбанке в Красноярске

Народный рейтинг

26 место

из 315 банка

1,93

средняя оценка

решено проблем

5 144

отзывов

4 956

ответа

Акции банка - обман

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. 10.02 оформил дебетовую карту Газпромбанка по акции: За покупку от 1000 кэшбэк 1000 и сертификат ОЗОН в подарок. Условия я выполнил. Чуть позже обратился в банк для уточнения, правда ли акция работает, и получил ответ: "Спасибо за о...

25.03.2025 04:46 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительное обслуживание по горячей линии

Оценка:

Зачтено

4.03.25 совершаю обыденную операцию, кладу деньги на карту через банкомат, а потом перевожу между своими счетами в этом же банке. Спустя 4-5 часов получаю смс, что карта заблокирована. Что ж, бывает, думаю я и звоню на горячую линию. 28 минут ожи...

05.03.2025 13:59

Отзыв проверен

Ответ банка

Газпромбанк - это не компетентные специалисты, сидящие в отделении банка и отвечающие из колл-центра

Оценка:

Зачтено

"Газпромбанк - это не компетентные специалисты, сидящие в отделении банка и отвечающие из колл-центра. Вы меня обманули с условиями карты при её открытии." - так звучит мой отзыв о банке, который отвратительно долго рассматривает обращения, не слушае...

05.03.2025 07:08 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Хамское отношение к клиентам

Оценка:

Зачтено

Доброго времени суток! 2 дня провела в одном из филиалов банка и осталась не то, что недовольна, а в шоке! Филиал по адресу город Красноярск, офис по улице Маерчака 10. 25.02.2025 год. Начнём с того, что специалисты очень медленно обслуживают кли...

26.02.2025 19:31

Отзыв проверен

Ответ банка

ГБП держит клиентов в неведении относительно их вопроса и затягивает сроки

Оценка:

Зачтено

Столкнулся с проблемой 115-ФЗ 1 января, 4 числа пошёл в офис и написал заявление, 9 пришел запрос на пояснение операций, 12 числа принес всё в офис, по горячей линии дозвониться нереально, ожидание более 30 минут всё время (до блокировки такого не бы...

13.02.2025 08:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ в возврате комиссии за выпуск Юнион пей. Отвратительное обслуживание

Оценка:

Зачтено

Получила карту Юнион Пэй в октябре, успела воспользоваться за гранией торлько один раз, затем функция оплаты за границей стала недоступна, за выпуск заплатила 5000 рублей,вернуть банк отказывается, объясняя это тем, что карта работает в России, польз...

06.02.2025 07:43

Отзыв проверен

Ответ банка

Накопительный счет. И попытка вывести средства

Оценка:

Зачтено

Решил немного заработать на приветсвенной ставке по НС. Перевел в банк средства и все вроде бы прекрасно пока не прошло 2 месяца и не пришло время вывести деньги в другой банк. При переводе по СБП самому себе банк заблокировал перевод как подозритель...

02.02.2025 07:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не «Пригласи друга»

Оценка:

Зачтено

Обман со стороны банка по акции. ,,пригласи друга,,. В ноябре предложила отцу перевести вклады в ГПБ, оформить дебетовую карту supreme, поучаствовать в акции, получить бонус. Прочитали правила, в которых не понятно было условие о покупке на 50 тыс н...

26.01.2025 09:12 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Приведи друга

Оценка:

Зачтено

По акции “приведи друга" я направила через мессенджер приглашение дочери 30.10.2024. Дебетовая карта по ссылке была открыта 11.11.2024, но список приглашенных друзей не обновился, хотя предыдущие два друга появлялись в списке в течении одного дня п...

20.01.2025 14:25

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасная онлайн поддержка!

Оценка:

Зачтено

2 раза задавал вопрос и оба раза меня просто игнорировали. При том что я пытался достучаться в поддержку в течении дня. И оба раза был отправлен на поиски решения проблем где то в других местах. Не связывайтесь лучше с ними! Вокруг гораздо больше бан...

18.01.2025 08:20 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Хотелось открыть депозитный вклад, но что-то пошло не так

Оценка:

Зачтено

11.01.2025 г. довелось посетит отделения данного банка по адресу г.Красноярск, проспект им. газеты Красноярский Рабочий 42 с целью открытия счетов на двух физ. лиц с последующим открытием депозитов в сумме более чем на четыре миллиона рублей с персп...

11.01.2025 15:07 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Разочарование данным банком

Оценка:

Зачтено

Давно являюсь зарплатным клиентом данного банка, держу вклады . есть в наличии дополнительная карта Газпромнефть Нам по пути при расчёте которой есть бонусы на заправках Газпромнефть и ко- бренд бонусы в размере 1% со всех покупок которые начисляются...

11.01.2025 05:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оформляла карту union pay

Оценка:

Зачтено

13 ноября 2024 я обратилась в банк для оформления карты union pay для поездки в Тай Ланд, чтобы не брать с собой наличные, мне сказали, что к 23 ноября карта будет готова, 21-го числа сообщили о готовности карты, я подошла в офис в этот же день, мне ...

10.01.2025 07:19

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Некачественно оказанная услуга по выпуску дебитовой карты

Оценка:

Зачтено

Оцениваю свой опыт взаимодействия с газпромбанком как очень негативный. Описываю проблему по существу. В ноябре я захотела переоформить свой вклад на вклад с более выгодными условиями. 29 ноября 2024 года я поехала в банк, где специалист порекомен...

02.01.2025 16:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Пользуются чужими деньгами, игнорируют клиента

Оценка:

Зачтено

С 2019 года стал клиентом ГПБ, открыл дебетовую карту, перешёл зарплатным клиентом в этот банк. Проблемы с обслуживанием были всегда, в офисах в выходные одно, два окна работают и не более двух отделений по всему Красноярску. При дистанционном обслуж...

28.12.2024 07:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Невыплаченный кэшбэк и недоступная поддержка

Оценка:

Зачтено

Участвую в акции "Кэшбэк 35% на все самое важное". За октябрь не выплатили кэшбэк. Писал в поддержку - невозможно дописаться, постоянно нет операторов, затем оператор отвечает и уходит из чата. В итоге дождался до 1 декабря и составил обращение ...

23.12.2024 18:26 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Вызов специалиста для получения карты не отменяет посещение банка

Оценка:

Зачтено

Сегодня 20.12.24 ко мне приехал специалист банка и я получил дебетовую карту. Претензий к специалисту нет, но в мобильное приложение зайти не удалось. После получения, карты я позвонил по тел 400, оператору назвал ФИО, дату рождения, серию и номер па...

20.12.2024 15:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Возможно слив персональных данных в другой банк

Оценка:

Зачтено

Буквально вчера оформила по реферальной ссылке от мужа заявку на дебетовую зарплатную карту в Газпромбанке, а сегодня с самого утра меня долбят звонками от Совокбанка с предложением по кредиту. Перезвонила в Совком на номер 8800-100-0006 - и о чудо, ...

19.12.2024 12:39 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман с оформлением подписки "Плюс"

Оценка:

Зачтено

Газпромбанк банк незаконно списывает деньги за подписку, которая по факту не работает. 31 октября я попытался оформить подписку "плюс", чтобы у меня по накопительному счету "ежедневный процент" была повышенная надбавка. Но, в этот день, был техничес...

12.12.2024 17:11 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Незаконные действия банка, отсутствие клиентоориентированности

Оценка:

Зачтено

При получении кредитной карты 09.07.2024 сразу же написал в чат в мобильном приложении банка об отключении платных услуг: SMS информирование, Финансовая защита, Защита карты. Оператор банка отключил эти услуги и подтвердил, что никаких платных усл...

10.12.2024 12:21 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Самый худший банк

Оценка:

Зачтено

Начну с того что тысячу раз пожалела что вообще связалась с Газпромбанком. Получила в колесо фортуны выбрать приз, из множества вариантов ткнула на оформление кредитной карты с начислением кэшбека при пользовании этой картой. Четко выполняла усло...

09.12.2024 12:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Вгоняют в долги

Оценка:

Зачтено

С кредитки сняли 6 рублей, а потом стали требовать процентов 17 копеек. Расказать "почему" произошло списание они не соизволили: "специалист ответит более чем через 30 минут". И всё это со словами "уважаемый клиент". Неужели не понимают что с о...

06.12.2024 23:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Это дно…

Оценка:

Зачтено

Несколько месяцев назад была в загранке, нужно было срочно вывести деньги со вклада. не получалось. Писала в чат, звонила в роуминге. Тишина. Сейчас декабрь, ситуация была в октябре. Ответа от банка до сих пор нет. Везде онлайн помощник в которого ...

05.12.2024 13:42

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не связывайтесь. Худший банк

Оценка:

Зачтено

НИКОГДА, ЗАПОМНИТЕ НИКОГДА не связывайтесь с этой конторой. Как подписать договор, так будут вас торопить, все документы готовят за пару часов, все быстро. А как только вам нужно будет что-то от них, забудьте! Будут затягивать время, чтобы выв...

04.12.2024 22:23 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Курьеры Газпромбанка принудительно просят сделать первую транзакцию по карте, чтоб заработать премию

Оценка:

Зачтено

30.11.24 я заказал карту дебетовую через банки ру, хотел получить бонус 2000 рублей. 2.12.24 мне привезли карту имя курьера не знаю, не представилась. Курьер приехала со стажером на заднем сиденье, в промежутке с 14.00 по 15.00 После оформления...

04.12.2024 13:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Газпромбанке в Красноярске

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Красноярске

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру