Отзывы о Газпромбанке в Нижнем Новгороде

Народный рейтинг

14 место

из 315 банка

1,67

средняя оценка

13%

решено проблем

2 620

отзыва

2 283

ответов

Карту заблокировали 3.10.2024г. После заявления в отделении о закрытии счета, до сих пор не вернули деньги

Оценка:

Зачтено

03.10.2024 мне поступило смс от банка и информацией, что моя дебетовая карта заблокирована и необходимо предоставить документы. По указанному электронному адресу мной было предоставлено объяснение в соответствии со списком запрашиваемых документ...

05.02.2025 15:04 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не активирована подписка Газпромбонус

Оценка:

Зачтено

Проблема с активацией подписки Газпромбонус. Привилегии плюс включены, плата списалась 2 февраля. В приложении написано Подписка Газпромбонус в подарок. А подписка неактивна. Связывалась с поддержкой Газпромбонус: "Специалист службы клиентской подд...

03.02.2025 13:28

Отзыв проверен

Ответ банка

Проблема перевода собственных средств с кредитной карты без комиссии решена

Оценка:

Зачтено

На кредитную карту Газпромбанка 01.02.2025 я ошибочно перевела крупную сумму денег. Перевод из Т-банка с моего же счета ушел быстро: выбрала реквизиты кредитной карты вместо дебетовой. В чате Т-банка составили письмо об уточнении реквизитов, однако, ...

03.02.2025 10:06 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Самый убогий банк

Оценка:

Зачтено

Буду не кратка. У меня подключены привелегии плюс, в рамках которой сервис "Газпром бонус" должен предоставляться бесплатно ( рекламный баннер с этой информацией висит на пол экрана приложения). С 10.08.2024 начались проблемы с отключением. С 10.09....

01.02.2025 10:14 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможно связаться с оператором банка

Оценка:

Зачтено

Сегодня мне сократили лимит кредитной карты с 300 000 руб. до 62 000. Решила выяснить, по какой причине это произошло, т.к. ни одного дня кредитной просрочки не имею, пользуюсь картой давно и регулярно. Периодически делаю крупные покупки по ней (свыш...

25.01.2025 10:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не работают исходящие СБП

Оценка:

Зачтено

С декабря в интернет-банке не работают исходящие переводы по СБП себе в другой банк. При этом входящие переводы работают, другому клиенту ГПБ работают. 07.01.2025 составила обращение в чате, прошло почти 3 недели ответа нет, проблема не решена. ...

24.01.2025 12:51

Отзыв проверен

Ответ банка

Не приходит код подтверждения для входа в интернет банк

Оценка:

Зачтено

У меня есть действующая карта Газпромбанка и раньше были вклады, номер телефона не менялся и не получается войти в интернет банк- код подтверждения не приходит, хотя реклама продуктов Газпромбанка благополучно приходит в смс. Пробовала зайти через го...

23.01.2025 15:13

Отзыв проверен

Ответ банка

Обслуживание в банке

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Сам по себе банк не плох. Хороший кешбэк, хороший маркетинг. Не проблема положить или снять деньги. Но это до тех пор пока вы не приходите в отделение банка. И тут выясняется следующее: 1. Программное ПО для банка, наверное, разрабывал...

18.01.2025 16:23 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Хорошая реклама, плохая техническая поддержка

Оценка:

Зачтено

15.01.2025 17:13

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Списали с кредитки 3490 ₽

Оценка:

Зачтено

Списали с кредитки за годовое обслуживание 3490, картой я не пользуюсь и не планирую использовать. В последний раз использовал в ноябре, сейчас уже январь. Дозвониться на линию не смог, прождал 15 минут, получил смс о задолженности и письмо на элект...

13.01.2025 13:58

Отзыв проверен

Ответ банка

Не начисляется кешбэк

Оценка:

Зачтено

По накопительному счету не пересматривается ставка, с учетом ставки рефинансирования. На данный момент определена ставка 17%. Прошу пересмотреть. Скан приложен. Не начисляется кешбэк с октября по декабрь 2024 года. При этом я отплачиваю услугу Пр...

13.01.2025 10:33 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасный банк

Оценка:

Зачтено

Ужасный банк. Условия ужасные на все услуги банка. Везде пытается обмануть и не начислять положенные по договору средства. Приложение это просто ужас. Лагает, оператора не дождаться. Коды просит кучу раз. Офис вообще ужас. В нем можно сидеть часами....

11.01.2025 09:11 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк отказывается возвращать деньги

Оценка:

Проблема решена

С недавнего времени я являюсь клиентом ПАО Газпромбанк. В соответствии с правилами участия в бонусной программе вышеуказанного банка 29.11.2024 года я хотела компенсировать покупку в магазине за счет кэшбека в размере 7499 рублей. Банк данную опе...

10.01.2025 12:50 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Самый ужасный банк

Оценка:

Зачтено

Началось мое знакомство с этим недо банком в 2023 году, заказал карту Юнион пей перед поездкой на Шри-Ланку, что бы мог оплачивать там услуги картой. Началось все с того, что мне привезли не мою карту. И что бы получить свою мне нужно было поехать в ...

10.01.2025 12:31

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Незаконно снята комиссия при переводе через СПБ себе

Оценка:

Зачтено

При переводе через СПБ себе в другой банк была списана комиссия. Непосредственно при переводе информации о комиссии не было, узнала о ней только после перевода средств. До 3 млн. переводы себе по СПБ -без комиссии. На каком основании была списана 1...

08.01.2025 16:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Деньги за привилегии списали, а Газпром бонус не активировали

Оценка:

Проблема решена

С момента оформления дебетовой карты ГПБ пользуюсь подпиской «Газпром Привилегии Плюс», чтобы получать повышенные проценты по накопительному счету, а также пользуюсь сервисами, которые включены в Газпром Бонус. До января все было хорошо - деньги за...

06.01.2025 15:43 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасный банк без службы поддержки

Оценка:

Зачтено

Ужасная поддержка у банка. Еще в конце лета преобрел дебетовую карту UnionPay и банк обещал вернуть 5000 рублей при платежах от 10000 руб. каждый месяц. В ноябре написал в поддержку, чтоб узнать что не так и почему не возвращаются мои 5000р. Ответа о...

04.01.2025 17:07 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не выполнили условия

Оценка:

Зачтено

Оформила карту Газпромбанк, а сертификат озон не прислали. Я выполнила условия, а банк со своей строны нет. Обратилась в чат банка, ответили, что акция партнера. У меня договор не с партнером, а с банком, который свои обязательства не выполняет. Ч...

28.12.2024 10:16 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительное

Оценка:

Зачтено

Оформила карту с умным кэш бэком. Второй месяц не могу этот кэш бэк получить. Оформила несколько обращений ,все сроки по обработке прошли. Ни ответа ни привета. На горячей линии, до которой нужно минимум полчаса ожидать чтоб тебе оператор ответил, к...

28.12.2024 01:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отключить подписку прошу 3 раз!

Оценка:

Зачтено

Раннее писала 2 отзыва, видимо коммуникация с банком возможна только через этот сайт. Подписку Газпром привилегии подключают в одностороннем порядке и списывают деньги, прошу отключить, направляют в чат, но операторов в чате нет. Я ТРЕБУЮ ВЕРНУТЬ...

25.12.2024 21:10

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Отличное обслуживание

Оценка:

Зачтено

Понадобилась дебетовая карта, решил оформить в Газпромбанке. Онлайн оформить не устроило, потому что доставка карты только курьером в будние дни, решил обратиться в офис. Записался онлайн, приехал в офис к назначенному времени, приняли без задержки, ...

22.12.2024 10:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику банка

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте) 21.12.2024 обращалась в офис Газпромбанка по адресу ул. Максима Горького, 65Б, Нижний Новгород, Нижегородская обл., 603000 Сотрудница банка ( к сожалению имя я не запомнила) помогла открыть накопительный вклад, ответила на все интере...

21.12.2024 14:53

Отзыв проверен

Ответ банка

Как такое вообще возможно?

Оценка:

Зачтено

01.12.2024 со своего текущего счета я решила перевести себе на счет в другом банке по СБП денежные средства и погасить кредит, чтобы не платить по нему проценты. И вот тут началось самое интересное: банк не дал мне перевести деньги. Сначала при перев...

19.12.2024 22:26 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

После отмены покупки деньги не вернулись на карту

Оценка:

Зачтено

Это самый неудачный банк из всех, где я обслуживаюсь. 08.12.2024 я совершила покупку в интернет аптеке. Потом покупку сразу же отменила. Сегодня 18.12, деньги до сих пор не вернулись на карту. В других банках при отмене покупки, мне всегда возвращали...

18.12.2024 23:35

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман банка и безграмотные сотрудники

Оценка:

Зачтено

Снова банк ГПБ себя проявил, как не самый лучший банк, да и сотрудники отличились своей безграмотностью, как оказалось, в банке не только ПО не может прочитать расходы в 5000р. но даже и два отдела сотрудников не справились со сложением трёх сумм. З...

14.12.2024 11:56 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Газпромбанке в Нижнем Новгороде

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Нижнем Новгороде

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру