Отзывы о Газпромбанке в Ростове-на-Дону

Народный рейтинг

14 место

из 315 банка

1,66

средняя оценка

13%

решено проблем

2 719

отзыва

2 415

ответа

Не прозрачность условий накопительного счета

Оценка:

Проблема решена

Открывал несколько раз накопительный счет в Газпромбанке и каждый раз сотрудники кул. центра настоятельно рекомендовали снимать деньги счета только после поступления процентов, а это происходит, по условиям, в первый рабочий день месяца. По услов...

06.02.2025 15:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк удерживает у себя деньги

Оценка:

Зачтено

Сегодня закрыла накопительный счёт и попробовала снять деньги с карты. Но нет - операция показалась банку подозрительной. Ждать оператора пришлось час!!! От банкомата соответственно ушла. Сказали, все блокировки сняты. Ок, чтоб не идти назад, оформля...

01.02.2025 23:39 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман по акции "Приведи друга"

Оценка:

Зачтено

По ссылке от друга оформила дебетовую карту 29 января, мне пришло сообщение что я могу её забрать. Банк находится в соседнем доме, через несколько часов я пошла её и забрала. На следующий день мне позвонила сотрудница банка с вопросом когда я приду ...

31.01.2025 21:31 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Лживый кешбек

Оценка:

Зачтено

В конце лета 2024 года Газпромбанк запустил масштабную рекламу глобального кешбека до 35 %. Поддавшись на эту рекламу, я оформила дебетовую карту в отделении банка, там мне пояснили правила начисления кешбека и вроде все было понятно и разумно. Но по...

27.01.2025 13:26

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличная встреча, все замечательно!

Оценка:

Зачтено

заказала карту Газпромбанка, мне очень оперативно назначили встречу на время, когда удобно было именно мне, приехал представитель по имени Максим, был очень вежлив и приятен в общении, рассказал про бомбовскую акцию 35% кэшбэк, а ещё помог завест...

26.01.2025 20:39

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не получалось войти в приложение

Оценка:

Зачтено

Получила карту Газпромбанка в декабре 2024г., но сотрудник выдавший карту не смог помочь зайти на сайт банка, все время выходила ошибка и он сказал, что нужно обратиться только в отделение банка и там смогут помочь. 30.12. была в отделении и мне помо...

25.01.2025 16:10

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязчивые звонки и не достоверная информация

Оценка:

Зачтено

Решила я как-то оформить дебетовую карту Газпромбанка, условия кэшбека хорошие вот и подумала, что то что нужно! На сайте Банки.ру подала заявку и заполнила все пункты. На этапе выбора способа получения карты возникли проблемы. Город выбирает, но...

25.01.2025 11:24 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Ростов-на-Дону

Оценка:

Зачтено

Выставили счет за обслуживание заблокированной кредитной карты в размере 990 рубле. Картой пользовалась 1 раз, чтобы активировать 10 рублей сняла и через неделю пополнила счет и заблокировала. В чате банка не отвечают - операторы все занят, только б...

13.01.2025 19:43

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ в выдаче карты по акции

Оценка:

Зачтено

29 октября 2024 года решил воспользоваться совместной акцией РЖД-бонус и Газпромбанка "Дарим 2 222 балла «РЖД Бонус» за дебетовую карту Газпромбанка" и заказал карту. Пришло сообщение "можете получить карту в отделении банка". И вот на следующий день...

27.12.2024 15:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Газпром отказывает в разморозке счета!

Оценка:

Зачтено

Данный банк посылает на три буквы своих клиентов. при переводе относительно небольших сумм в пределах до 100 т.р банк приостановил операции по счету. в поддержке банка в приложении банка мне не сказали ничего, от слова совсем, сказали звонить в банк ...

19.12.2024 15:31

Отзыв проверен

Ответ банка

Возврат за списанную страховку

Оценка:

Зачтено

Отвратительная поддержка, сервис. В чате отвечают кое-как, на горячую линию не дозвониться. Отключил страховку на кредитной карте около 4-х месяцев назад, в октябре списали деньги за неё. В банке обращение составил, его благополучно закрыли, деньги н...

19.12.2024 13:09

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Списание денег

Оценка:

Проблема решена

Добрый день! 9.10.2024, 15.11.2024, 14.12.2024 с моей дебетовой карты было произведено списание по 2990 рублей (общая сумма списаний за указанные даты - 8970 рублей) за какие-то "Газпромбанк Привилегии". Данную услугу не подключала. Никогда ей не ...

16.12.2024 15:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Встреча с представителем банка

Оценка:

Зачтено

12.12.24 была встреча для получения дебетовой карты с представителем банка Юрием Ю. В. в Ростове-на-Дону. Все прошло хорошо, сотрудник был вежлив и пунктуален, привез к назначенному времени, подробно рассказал про все преимущества карты, помог разобр...

13.12.2024 10:35 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не выдаёт на протяжении 3-ех месяцев деньги

Оценка:

Зачтено

14 сентября мне заблокировали личный кабинет и счета в Газпромбанке на основании 115-ФЗ, и на счетах осталась приличная сумма денег которая мне просто необходима для оплаты квартиры, и покупки продуктов т.к. я студент, учусь в другом горде и нахожусь...

13.12.2024 00:14 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Пренебрежение и презрение

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Являюсь обладателем дебетовой карты Газпромбанка. Ещё в прошлом месяце подключился к акции по повышенному кэшбэку при покупках в Магните. Приходит же кэшбэк стандартный - 1,5%. Сегодня 9.12.2024г около 14:30 написал об этом в чат по...

09.12.2024 15:08 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Хамский персонал

Оценка:

Зачтено

Периодически ремонтируют свой банкомат в ТЦ Золотой Вавилон. Раньше его увозили. Сегодня, 09.12.2024г, "мастер" разобрал терминал прямо в торговом зале и продувал сжатым воздухом. В пыли был весь этаж. Сделал замечание. Мне в грубой форме предложили ...

09.12.2024 15:01

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ в выплате

Оценка:

Зачтено

Добрый день, хотел бы поделиться мнением о программе приведи друга. Я 30ноября пригласил своего дядю в этот банк, он сразу же при мне зашел по моей ссылке и оформил карту, через 4 дня её доставили, но он в приглашённых друзьях так и не появился, я на...

08.12.2024 10:13 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарю Ольгу, оператора контактного центра Газпромбанка

Оценка:

Зачтено

Благодарю за консультацию - хочу сказать спасибо Ольге - сотруднику "Горячей линии", за помощь и доброжелательное отношение!!! Первый разговор прервался, т.к. сотовый оператор прерывает связь через определенное время. Я уже второй раз ожидала ответа ...

04.12.2024 00:57 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличный сервис

Оценка:

Зачтено

Сотрудник Юрий привез карту 2 декабря, компетентный, честный, отзывчивый, рассказал обо всех акциях, помог установить приложение , рассказал о накоплениях как вложить, был пунктуален, учтив, отвечал на все вопросы. Был около 30-40 минут. Вообщем буду...

03.12.2024 23:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не выплатили кэшбэк по кредитной карте

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Заказал кредитную карты Газпромбанка с акцией «Кешбэк до 100% по кредитной карте 180 дней» в октябре. Выполнил все условия трат в октябре и ноябре. Пытался задать вопрос в чате мобильного приложения о выплате кешбека. Безрезультатно....

02.12.2024 21:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Формализм в кубе

Оценка:

Зачтено

27.10.24 Открыла в банке накопительный счет. Расчитывала на приветственную ставку в 23 %, которая отображалась в приложении в момент открытия. Однако после размещении всей суммы на счете увидела, что ставка приветственная не применилась. Начала р...

02.12.2024 13:53 1

Отзыв проверен

Ужасный текущий премиум

Оценка:

Проблема решена

Добрый день. Являлся премиальным клиентом несколько лет. Сейчас решил прекратить пользоваться услугами банка по следующим причинам: 1. По обращению 2054657 не вернули деньги. Причем подтверждено, что это было ошибочное списание денежных средств. 2...

01.12.2024 15:25 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Бонус за оформление карты

Оценка:

Зачтено

Оформила карту через блогера, за оформление карты в условиях должны были начислить 1000 баллов ! Сертификат на выбор ЗЯ получила, 5000 баллов за выполнение условий получила, а 1000 баллов всем новичкам за оформление карты не получила!! в чате пр...

30.11.2024 22:37 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Недоначисление кешбека без пояснения причин

Оценка:

Зачтено

В августе 2024 года решила поучаствовать в акции Газпромбанка, оформив дебетовую карту банка с акцией Кешбке на всё самое важное в размере 35% (с лимитом для новых клиентов в 2000 или 5000 баллов в зависимости от выполнения условий по поддержанию еже...

29.11.2024 22:25 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Не открывайте в этом банке никакие продукты

Оценка:

Зачтено

Отвратительный банк, просто ужасный, никому не советую. Началось всё в конце сентября, заказал карту по акционной ссылке, где за оформление и траты от 1000₽ обещали кешбек 1000₽ и сертификат на выбор (я взял озон), и вот заказал я карту, забрал в нач...

26.11.2024 18:41 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Газпромбанке в Ростове-на-Дону

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Ростове-на-Дону

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру