Отзывы о Газпромбанке в Волгограде

Народный рейтинг

26 место

из 315 банка

1,91

средняя оценка

решено проблем

4 760

отзыва

4 510

ответа

Требуют деньги за неиспользуемые навязанные услуги

Оценка:

Зачтено

В прошлом году на работе выдавали зарплатные карты банка Газпром. Приезжал представитель этого банка, который вместе с дебетовой навязал и кредитную. Действовал очень неприятно, уговаривал, говорил что ему за это дадут бонусы. Так же просил чтобы я с...

27.03.2025 16:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Очень долгое обслуживание

Оценка:

Зачтено

Клиентов принимают по часу. Невозможно планировать свои дела. Вопрос был всего лишь в изменении паспортных данных. Отвратительное обслуживание. Никогда больше не буду обслуживать в данном банке и оформлять вклады и накопительные счета . Мужу не пре...

27.03.2025 16:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оформление карты

Оценка:

Зачтено

Заказала себе карту на сайте банка (все просто и понятно, получилось оформить в течении пары минут). Оперативно связались сотрудники банка, согласовали дату и время доставки. Карту доставили в срок, максимально подробно объяснили все условия по карте...

18.03.2025 20:43 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Газпромбанк не даёт осуществлять денежные переводы

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Хочу оставить негативный отзыв о работе Газпромбанка с клиентами. 01.03.2025г. перестали осуществляться все переводы, что внутри Газпромбанка, что по СБП в другие банки, якобы подозрительные действия. Обратились в чат Газпромбан...

01.03.2025 23:09 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Получение дебетовой карты

Оценка:

Зачтено

Встреча с представителем банкои сегодня состоялась, хочу выразить благодарность представителю Рафаэлю, пошел мне на встречу, так как диапазон доставки карты сильно большой с 9:00 до 18:00, что не оче удобно, заранее позвонил мне и сказал, что ориенти...

27.02.2025 17:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительно, не могут дать ответ

Оценка:

Зачтено

Оформила дебетовую карту перейдя по ссылке от блогера где было сказано что закажи карту,дадут сертификат озон,детский мир,золотое яблоко на выбор,карту заказала 21.01.25,встреча с представителем была только 27.01(очень долгое ожидание),карту получила...

27.02.2025 13:05

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Газпромбанк Акция, при заказе дебетовой карты, в подарок получаешь сертификат на озон 2000. Вы его никогда не получите!

Оценка:

Зачтено

Увидела акцию, при заказе дебетовой карты Газпромбанка, и при совершении трат на определённую сумму получаешь сертификат на 2000 руб на озон. Думаю отличная акция, и решила стать клиентом банка, заказала карту дебетовую по реферальной ссылке, при...

26.02.2025 21:22 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Заблокировали карту и НС по 115-ФЗ

Оценка:

Зачтено

8.02.25 увидел пуш ,ваша карта заблокирована ,чему был очень удивлён (открыл этот пуш ,а там список документов всего и вся . Написал в чат ,там сказали приходить в офис и уж там то вам все расскажут ,также в чате сказали что заблокирована карта ,а д...

10.02.2025 16:53 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Несостоявшийся повышенный кэшбэк!

Оценка:

Зачтено

Всем добрый день, была оформлена дебетовая карта по акции от Газпромбанка, в момент оформления менеджер банка красочно описывал что на определенные товары есть повышенный кэшбэк 35 %, как оказалось необходимо еще было подключить эту услугу в самом пр...

31.01.2025 16:53

Отзыв проверен

Ответ банка

Неполный кэшбэк 35% за всё самое важное

Оценка:

Зачтено

В Газпромбанке в сентябре 2024 года я оформил дебетовую карту, в октябре присоединился к акции "кэшбэк 35% на всё самое важное". В октябре и ноябре совершал покупки в нужных категориях ЖКХ, АЗС (заправки), супермаркеты. В декабре к покупкам добавилис...

31.01.2025 16:14 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Втюхивание кредитной карты. Бомба замедленного действия от представителей Газпромбанка

Оценка:

Зачтено

Когда то давно я заказал дебетовую карту Газпромбанка. Акции, бонусы, приятное оформление мобильного приложения - все выглядело хорошо, как и у других банков. Курьер привез мне дебетовую карту и все было нормально, до момента подписания.. Далее он на...

31.01.2025 00:44 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Акция «Приведи друга» в этом банке - одно название

Оценка:

Зачтено

Проблемы с банком начались ещё на этапе доставки карты: трижды договаривались о доставке, 2 дня из которых я прождала впустую. На третий раз все же доставили, но ни разу даже не извинились за бессмысленно потраченное время. Ну ладно,дальше. Оформ...

28.01.2025 05:34

Отзыв проверен

Ответ банка

Газпромбанк не начислил положенные баллы по акции 35%

Оценка:

Проблема решена

Газпромбанк банк не начислил 5000 баллов в рамках акции 35% кешбэк на все самое важное за декабрь. Вместо 5000 мне начислили 1588 баллов. Хотя я все условия акции выполнил. За август, сентябрь, октябрь и ноябрь получил положенные 5000. Обратился в т...

24.01.2025 16:16 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк с самый ужасным обслуживанием

Оценка:

Зачтено

Один раз воспользовался дебетовой картой банка , при этом выдавал и консультировал меня начальник отделения банка на ул.Козловской. Сняли комиссию за обслуживание карты 5000 руб, обещали вернуть при выполнении условий банка. При выполнении условий ба...

22.01.2025 14:53 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Что делать?

Оценка:

Зачтено

19.01 перевел с накопительного счета на дебетовую карту 210 000₽ для погашения кредитных карт в трех банках (20.01 срок погашения). В ТРЦ Мармелад в банкомате ГПБ запросил всю сумму и банкомат не выдал. Запросил 100 000 и так же не получил. Банкомат ...

22.01.2025 09:37 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Безграмотные сотрудники банка

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Являюсь клиентом данного банка, владею пенсионной неименной картой. 16.01.2024 обратилась в офис банка по адресу: г. Волгоград, пр. Ленина 56А с вопросом о том, берется ли комиссия за выпуск именной пенсионной карты? На что сотрудник бан...

16.01.2025 13:29

Отзыв проверен

Ответ банка

Спам-звонки

Оценка:

Проблема решена

В конце декабря присмотрела и открыла вклад на гпб, после этого поступил звонок с персональным предложением открыть другой вклад, так как процент совпадал, я поблагодарила девушку, объяснила, что вклад отурыт и попрощалась. Через несколько дней опять...

10.01.2025 11:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Лояльный подход

Оценка:

Зачтено

Газпромбанк говорит, что условия все выполнены, что вы участник акции получения вознаграждения в размере 1000 бонусных рублей, через сообщения колл цента специалиста, и даже условия выполнения есть в доказательстве графики выписки потраченных , одна ...

07.01.2025 23:28 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Игнорирование на обращение клиентов

Оценка:

Зачтено

Обратился в банк 04.11.2024 Зарегистрировали обращение под номером № 2039528 от 04.11.2024. Суть проблемы следующая: прошёл процедуру банкротства, о чем есть определение арбитражного суда от 27.06.2024. Банк не убрал информацию о кредите, который ...

07.01.2025 12:14 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Плохое отношение к пенсионеру

Оценка:

Зачтено

Добрый день. 26.12.2024 обратилась в офис банка по адресу г. Волгоград пр. Ленина 56А для получения пенсионной карты, которую я заказала онлайн. Сотрудник, по непонятным мне причинам, выдал мне новую пенсионную карту и открыла новый счет, не ту, кото...

28.12.2024 10:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Осторожно, мисселинг! Как обманывают пенсионеров в Газпромбанке!

Оценка:

Зачтено

23.12.2024 года посетил филиал Газпромбанка №007/2021 по ул.Козловской в г.Волгограде с целью получения новой пластиковой карты взамен старой. Не имел никаких намерений продлевать, менять ставку по вкладам или покупать какие либо банковские услуги. ...

25.12.2024 13:28 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Впечатления от помощи с оформлением вклада

Оценка:

Зачтено

Вчера (19.12.2024 г.) Обратился в местное отделение Газпромбанка в Красноармейском районе г. Волгограда для оформления вклада. Порадовали вежливость, внимательное отношение и компетентность сотрудницы. Она меня доходчиво проконсультировала и быстро ...

20.12.2024 07:59

Отзыв проверен

Ответ банка

Незаконное списание денег, игнорирование запросов, нарушение всех возможных регламентов

Оценка:

Зачтено

проблемы 2: 1) незаконно списали 2284 руб, в офисе сказали тех сбой вернут 22.11.204, обращение не приняли, 22.11.2024 г. деньги не вернулись, подано еще 2 обращения № 2093597 от 29.11.24 г.,2140571 от 16.12.24 г. обещали вернуть 15.11.2024 го...

18.12.2024 10:45 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Белый экран в банке

Оценка:

Зачтено

Не работает отправка справок на почту. Ни на сайте, ни в приложении. Сегодня приехал в банк в офис, там тоже не работает. Талон B944 (Волгоград, Ленина 58а). Отказали под предлогом (цитата): "У нас белый экран в компьютере. Не можем помочь". Мне нужн...

17.12.2024 17:14

Отзыв проверен

Ответ банка

Жалоба

Оценка:

Зачтено

Газпромбанк подал в налоговый орган № 3444 сведения о получении мною в 2023 г. дохода 101518,63 р. по договору страхования жизни ООО СК "Ренесанс Жизнь". За что мне был начислен налог 13197 р. Фактически я доход в 2023 г. не получал. Данный дого...

12.12.2024 22:20 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Газпромбанке в Волгограде

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Волгограде

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру