Отзывы о потребительских кредитах Газпромбанка

Народный рейтинг

24 место

из 315 банка

1,64

средняя оценка

14%

решено проблем

4 247

отзыва

4 001

ответ

Вернул долг банку, а за это получил дело в суд!

Оценка:

Зачтено

Являюсь клиентом газпромбанка. Брал потреб.кредит. в связи с ситуацией в Белгороде долгое время не выплачивал его. Но 01.02.2025 погасил его полностью. А 03.02.2025 получил извещение что назначен суд. Был даже процесс рассмотрения дела. На долг котор...

13.03.2025 03:37 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарю за оперативность решения вопроса

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Мною 7 марта 2025 года впервые была получена карта, в раках акции от Банки.ру. В отделении банка. После регистрации в мобильнщом предложении, стали поступать звонки с предложениями пр кредиту. 11.03.2025 в чат поддержки Банка, сотрудни...

12.03.2025 10:29 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман. Некомпетентность сотрудников отделения

Оценка:

Зачтено

12.02.2025 обратилась в отделение банка в СПб, Коломяжский пр 15 корп2. по вопросу потребительского кредита. Сотрудник банка самостоятельно без моего согласия и ничего не обьяснив добавил к кредиту дополнительнвсе платные услуги Мультисервис на 30000...

15.02.2025 10:07 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Газпромбанк не списывает кредитный долг после банкротства

Оценка:

Зачтено

07.08.2024 у меня закончилась процедура реализации имущества и я был освобожден от дальнейшего исполнения требований кредиторов. После этого решения все кредиторы кроме Газпромбанка списали мои кредиты и закрыли в кредитной истории. Через 3 мес...

02.02.2025 14:52 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Приглашение

Оценка:

Зачтено

Месяц приглашали в банк с предложением кредита. Я являюсь зп клиентом, статус «Привилегия». Полтора часа протянули время и отказали. Зачем было зазывать и предлагать? я в свою очередь оставсвои дел, добирался до банка через весь город. Ждал а оче...

30.01.2025 23:48

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк обманщиков, которые отказываются работать и наживается на своих клиентах

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Прошу обратить особое внимание на мой отзыв. 28.02.2024 умер мой отец. В Газпромбанке у него был застрахованный кредит и кредитная карта. 1.04.2024 состоялись похороны. 09.04.2024 я по собственной инициативе пришла в банк и написала заяв...

24.01.2025 18:22 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Банкротство

Оценка:

Зачтено

4 декабря завершена процедура банкротства. В приложении и по звонку на линию все также сообщают, что нужно закрыть просроченную задолженность. На горячей лиии банка отправляют на линию по просрочке, последние отправляют обратно на линию оставлять обр...

19.01.2025 08:21 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ответьте уже

Оценка:

Зачтено

Второй день не могу дописаться до Вас! На оператора не переводят, на звонки нет ответа! Почему у меня в истории кредита не прописано списание в декабре 2024 года? могу понять, если это какой-то баг и оно просто не отображается, но там ведь могло и в...

16.01.2025 19:12

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможность досрочного погашения, начисление процентов за кредит, денежные средства с которого я даже не могу списать

Оценка:

Зачтено

Мною 10.12.2024 в приложении Газпромбанк была подана заявка на потребительский кредит в размере 750 тыс. рублей. В этот момент я не имела карты Газпромбанка. Ранее я имела дебетовую карту указанного банка, однако в момент подачи заявки она была закры...

14.01.2025 16:17

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

По выданному кредиту не перечислили деньги

Оценка:

Зачтено

Кредит стоит в статусе "выдан" с 10.01, сегодня 12.10 - денег нет, счета не открыты. Однако проценты за пользование уже начисляются! В чате все сотрудники говорят разное, ждать ответа нужно по 50 минут. создали проблему на ровном месте, не рекомендую...

12.01.2025 11:17 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасный банк

Оценка:

Зачтено

Ужасный банк. Условия ужасные на все услуги банка. Везде пытается обмануть и не начислять положенные по договору средства. Приложение это просто ужас. Лагает, оператора не дождаться. Коды просит кучу раз. Офис вообще ужас. В нем можно сидеть часами....

11.01.2025 09:11 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Игнорирование на обращение клиентов

Оценка:

Зачтено

Обратился в банк 04.11.2024 Зарегистрировали обращение под номером № 2039528 от 04.11.2024. Суть проблемы следующая: прошёл процедуру банкротства, о чем есть определение арбитражного суда от 27.06.2024. Банк не убрал информацию о кредите, который ...

07.01.2025 12:14 1

Отзыв проверен

Ответ банка

В итоге ответили по горячей линии нормально про подачу заявки на кредит

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Спросила в чате, на какие виды кредита я могу подать заявку без трудоустройства. Мне ответили, что одним из основных увлоия является трудоустройство. Я спросила, то есть без официального трудоустройства я заявку и не смогу подать. И ту...

04.01.2025 18:28 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Прогрузка - фактическая блокировка моих средств на 8 дней

Оценка:

Зачтено

2 января 2025 через мобильный банк оформила потребительский кредит. Заявка была одобрена банком. Пришло сообщение, что деньги мне выданы. Но в мобильном банке они не отразились. При попытке сделать перевод появлялось сообщение, что денежных средств н...

03.01.2025 04:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасный банк. Самый худший

Оценка:

Зачтено

23.09.2024 года лично посетила отделение банка с целью закрыт счёт, который я никогда не открывала, но он значится у меня с 2010 года (!) В отделении банка людей немного, но ожидание составило почти час! Сама процедура обслуживания длилась полтораса ...

29.12.2024 01:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сотрудники очень стараются

Оценка:

Зачтено

В субботу посетила офис ГПБ. Народу было не очень много. Для получения талона необходимо ввести номер телефона. Талон взяла, но потом выяснилось, что каждого человека обслуживают примерно по часу, а работает всего 2 специалиста. Чтобы не терять время...

27.12.2024 12:26

Отзыв проверен

Ответ банка

Самый отвратительный банк в РФ

Оценка:

Зачтено

Хочу написать очень "хороший" отзыв. Газпромбанк уже в край обнаглел. Во-первых, удерживают социальные выплаты, а их можно удерживать только тогда когда наложен арест (ФССП, суд и т.д), а когда есть задолженность по кредитам, они обязаны удерживать с...

26.12.2024 13:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощи 0

Оценка:

Зачтено

Взяла кредит в 2023 году, все шло хорошо, никаких претензий не было к банку. 22.12.2024 появилась возможность закрыть полностью досрочно кредит, отправила заявку на закрытие кредита, сумма была указана 83000 рублей. 23.12.2024 у меня должны были ...

25.12.2024 13:03 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман со снижением % ставки

Оценка:

Проблема решена

Добрый день! 9 декабря 2024 года подала заявку на кредит, ставка была 29.5 и я добавила опцию "зарплатный клиент" должна была быть скидка на ставку 2%. (Под * прописано что должна пройти зарплата минимум 1 раз в месяц оформления кредита) Об этом у...

25.12.2024 09:36 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Газпромбанк: потеря доверия из-за неисполненных заявок и игнорирования клиентов

Оценка:

Зачтено

Газпромбанк разочаровал. Оформил заявку на частичное погашение кредита — заявка не исполнилась, проценты продолжают начисляться. Писал в службу поддержки, но никакой помощи: обращения берут в работу и сразу же закрывают. Такое ощущение, что банк ...

24.12.2024 06:42

Отзыв проверен

Ответ банка

Не связывайтесь

Оценка:

Зачтено

Во-первых, чтобы поговорить с кем-то живым из службы поддержки, нужно минимум 20 минут слушать музыку. Решение обещают принять быстро, но могут тягуть несколько дней и в итоге даже не сообщить результат. К кредиту в обязательном порядке прилагается с...

18.12.2024 10:43

Отзыв проверен

Ответ банка

Халатность

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте находясь на вахте попал под уловку машенников в Газпромбанке перевел 100000 р на счёт мошенников и оформил кредит больше 2500000 под воздействием третьих лиц через приложение в этот же день написал заявление в полицию и обращение онлайн ...

14.12.2024 10:23 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оформил кредит. Документы пришли, а денег нет

Оценка:

Зачтено

27 ноября 2024 года был оформлен потребительский кредит. Подписанный договор получил по email, кредит отображается в приложении, но открытый по договору счет не отображаются и деньги до настоящего времени 06.12.2024 не перечислены. Неоднократно з...

06.12.2024 14:41

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Газпромбанк масштабный сбой! Не работают переводы по спб и не работает приложение Газпромбанка! Постоянные сбои , но сегодня вообще не работает ничего! Как клиент я требую устранить сбой и не допускать подобного ужаса в будущем!

Оценка:

Зачтено

Как клиент я требую устранить сбой и не допускать подобного ужаса в будущем! С утра 3 декабря не работает приложение Газпромбанка , не роботают переводы спб и не работает приложение, онлайн сайт сбоит и ичный кабинет не доступен! Так же счета...

03.12.2024 12:52 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Нет возможности получить свои денежные средства!

Оценка:

Зачтено

Я не могу получить свои денежные средства! Мне заблокировали дебетовую карту, без моего согласия и по этой причине я не смогу перевести деньги с накопительного счета. У нас один офис на всю республику, в последний раз я просидела там 6 часов!!!! По о...

01.12.2024 20:18

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о потребительских кредитах Газпромбанка

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру