Отзывы о Банке «Левобережный»

Народный рейтинг

54 место

из 320 банка

1,10

средняя оценка

решено проблем

отзыва

ответов

Никакая поддержка, да и банк не особо приятный

Оценка:

Зачтено

В августе решил закрыть счёт и карту в этом банке из-за ухудшения условий по дебетовой карте, повышении комиссии (обязательных, кстати), двойных списаний за услуги, отказа вернуть деньги при ошибочных списаниях и качества поддержки. Начну с того, чт...

24.11.2024 11:42

Отзыв проверен

Обмен и обман

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Отделение на Громова 17 в Новосибирске. Сотрудница банка отказалась обменять доллары старого образца, которые я обменивала здесь же. Купюры в нормальном состоянии, но она отказалась, сначала сказала, что возьмёт с меня комиссию, потом н...

06.11.2024 19:38

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Неверная информация по дате окончания вклада

Оценка:

Зачтено

30.10.2024 г. в 20:21:45 по барнаульскому времени я позвонил на телефон +78003333555 горячей линии банка «Левобережный» с целью уточнения условий по открытию вклада «Осень» на 181 день со ставкой 23.00% годовых. В ходе консультации я попросил специал...

01.11.2024 19:34

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Введение в заблуждение

Оценка:

Зачтено

Добрый день. 15.10.24 в 22:45 нск позвонила в кц банка, удостовериться, ввиду сложившихся условий по смене реквезитов у поставщика услуг жкх, на числится ли кэшбэк повышенный за оплату жкх картой в кассе банка. Ответ получила утвердительно - да, на...

18.10.2024 18:17

Отзыв проверен

Обман с кэшбеком - первый раз такой треш!

Оценка:

Зачтено

Были, конечно, истории с разными банками, когда они жмут кешбек, но такой откровенный беспредел с враньем в глаза в первый раз. На сайте банка заявлен кешбек по ЖКХ. Заказал карту, получил. Оплатил ЖКХ в середине сентября. В приложении никаких нач...

14.10.2024 16:47 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Обман кэшбэком по-сибирски

Оценка:

Зачтено

Повелся на рекламу "кешбэк по-сибирски". Много трачу на продукты по работе, а у них указано, что если тратишь от 50000 руб в месяц, то кешбэк на продукты будет 5%. Думаю ок, сделаю себе карту. Пришел в банк и тут начались подвохи: 1. Моментальная де...

10.10.2024 17:54

Отзыв проверен

Страшно доверять деньги банку

Оценка:

Зачтено

Условия очень мутные. Обслуживание ниже плинтуса. При обращении в чат в приложении сначала отвечает робот. Потом, если написать оператор, подключается человек, и, не прочитав вопрос, отправляет то же самое. Ни на один мой вопрос в чате не ответили, п...

10.10.2024 09:09

Отзыв проверен

Отстойные услуги

Оценка:

Зачтено

09 октября обратилась в отделение банка на ул.Лермонтова, по поводу обмена иностранной валюты, наличные кассир взяла, долго их рассматривала, а потом выдала: "купюры ветхие(?!?), сейчас выберу хорошие, но все не приму..." это при том, что эти купюры...

09.10.2024 10:25

Отзыв проверен

Кешбек по-сибирски

Оценка:

Зачтено

Будет долгая история. началось всё с того, что 15.07.2024 я пришла банк забирать карту и оповестила сотрудника, что мне важно подключить кешбек, сотрудник сказала, что я должна просто сама его подключить, скрыла информацию о том, что нужно еще подклю...

12.09.2024 08:57

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Банк «Левобережный» не платит кешбэк

Оценка:

Зачтено

Получил карту и спустя 5 месяцев выяснилось, что кэшбек указанный в брошюрах отсутствует и надо писать заявление на получение кэшбека (будто кто-то откажется). Об этом никто не сказал, но это пол беды. Можно сказать сам виноват. Но после подключе...

10.09.2024 17:29

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Банк отменяет приветственный бонус задним числом

Оценка:

Зачтено

05.07.2024 подключился к программе лояльности. В чате сотрудники сообщили: "Вы получили карут в июле, необходимо в августе совершить операции по карте на сумму не менее 10000 рублей, тогда в сентябре при выплате кешбека за август будут дополнительно...

10.09.2024 13:49

Отзыв проверен

Волшебный банк!

Оценка:

Зачтено

Абсолютно волшебный банк.Сначала выдаёт всем карточки с кэшбэком за ЖКХ.В апреле кинул кучу народа, этот самый кэшбэк не выплатив.И ладно бы сослался на то, что имеет право (по договору) всех кинуть -- вот и кинул. Так нет! Храбрости не хватило честн...

29.08.2024 15:29 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Взяли деньги за неподключенную услугу и не хотят разбираться

Оценка:

Зачтено

Левобережный банк списал с меня плату за СМС-оповещение, хотя она не была подключена. При звонке в КЦ потребовал составить обращение, ответ на которое не поступил. Несколько раз я снова звонил в КЦ, но мне сообщали, что ответа нет. При очередном звон...

25.08.2024 23:18

Отзыв проверен

Действуют по обманным схемам

Оценка:

Зачтено

В 2018 году работодателем мне была открыта дебетовая карта с зарплатным проектом. В 2019 году я уволилась из организации. 07.03.2019 последний раз вывела с нее деньги и уничтожила пластик. Сегодня 13.08.2024 мне приходит сообщение от банка, что у м...

13.08.2024 11:01 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Худший сервис банка с которым когда-л сталкивался, но это пол беды

Оценка:

Зачтено

Не могу войти в приложение. До этого не приходили СМС с кодами, обратился в службу поддержки, там только с роботом можно пообщаться, робот пообещал что со мной с ближайшие ДНИ свяжется оператор. Но и этого конечно не произошло, банк очень особенный, ...

10.08.2024 00:46 1

Отзыв проверен

Комиссия при переводах по сбп или центробанк нам не указ

Оценка:

Зачтено

Исчерпал лемит по переводам по сбп в 100тр, начали списывать комиссию, при этом переводил только в пределах своих счетов в разных банках. А с 1.05.2024г цб расширил лемит со 100тр до 30 млн руб. На мой резонный вопрос что, собственно происходит, отве...

31.07.2024 09:29

Отзыв проверен

Обман с кэшбэком по-сибирски

Оценка:

Зачтено

Кэшбэк по сибирски это сплошной обман, вы проведете кучу операций по категориям которые заявлены, но по каким то починам мсс код операции не засчитают, даже если вы выполните все условия то сверх 2000 рублей которые заявлены эти категории вам больше ...

15.07.2024 16:26

Отзыв проверен

Банк внезапно отключил программу лояльности и кэшбек

Оценка:

Проблема решена

Добрый день! В феврале 2024 г. оформил карту банка. Выполнил все условия для получения кэшбека: 1. Подключил пакет Основа 2. Подключил СМС информирование (Стандарт за 79 руб./мес.) 3. Написал заявление, чтобы подключили кэшбек И все сделал пра...

29.06.2024 17:44 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Обманщики

Оценка:

Зачтено

Щедрость по сибирски - это 1% кэшбека + платные уведомления по карте. Там не то что 5% кэшбека (как в рекламе), 3% - в лучшем случае и то если банк соизволит выплатить. Почти в любом другом банке лучше. Они и рекламируют себя только в интернетах ...

11.06.2024 22:34

Отзыв проверен

Решения вопроса клиента, дело самого клиента

Оценка:

Зачтено

Добрый день, случилась не пртятная ситуация, оплачивал онлайн, на сумму 628.04 р. При оплате произошла ошибка, выдало окно, что оплата не проведена. Услуга / товар не получены, однако деньги списанны. Пишу в чат банка, с просьбой разобраться, помочь ...

08.05.2024 18:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Снятие наличных денежных средств

Оценка:

Зачтено

Пришла в отделение банка по адресу г. Новосибирск, ул. Маяковского, д.5 для того, чтобы снять деньги с карты. Рядовая операция, казалось бы, но не тут- то было. Банкомат был занят. И охранник банка любезно предложил мне снять деньги через кассу. ...

07.05.2024 18:20 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Очень плохо

Оценка:

Зачтено

Безобразная работа.Операторов,в том числе.Постоянные сбои в СБП.Оператор Светлана 02.05 в беседе выдала нечто умопомрачительное-Успокойтесь.У всех клиентов такие проблемы.И бросила трубку.ЭТО ЧТО?Клиентоориентированность?Ее в каком учебном заведени...

02.05.2024 05:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Осторожно – обман банка Левобережный или большой развод «по-сибирски»

Оценка:

Зачтено

В начале марта мне попалась зазывная реклама банка Левобережный о невероятном сибирском кешбек 5 % на жкх, аптеки, озон. На горячей линии банка меня бодро уверили, что для его начисления достаточно потратить от 5000р. хотя бы в одной выделенной...

25.04.2024 16:21 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Некомпетентные сотрудники

Оценка:

Зачтено

Суть какая насколько шикарные условия сейчас предлагает банк левобережный настолько же некомпетентный у них не знающие эти условия сотрудники. В январе месяце я подключил себе семейный кэшбэк с товарищем с другом подбил коллегу с женой подключить...

24.04.2024 13:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не начислили кэшбэк

Оценка:

Зачтено

Пользуюсь картой три месяца. В январе и феврале было всё нормально. За март кэшбэк не начислили. И ладно бы банк сослася на пункт, что "имеет право отказать без объяснения причин".Однако бедный сотрудник поддержки Антон сначала указал на изменение у...

13.04.2024 13:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты

Отзывы о Банке «Левобережный»

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Банк «Левобережный»

Банк «Левобережный»

Банк «Левобережный»

Банк «Левобережный»

Банк «Левобережный»

Банк «Левобережный»

Банк «Левобережный»

Банк «Левобережный»

Банк «Левобережный»

Банк «Левобережный»

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Другие

Дебетовые карты

КАСКО

Вклады

РКО

Кредитные карты

Страхование

ОСАГО

Кредиты

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру