Отзывы о Банке «Левобережный» в Новосибирске

Народный рейтинг

54 место

из 320 банка

1,10

средняя оценка

решено проблем

отзыва

ответов

Обмен и обман

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Отделение на Громова 17 в Новосибирске. Сотрудница банка отказалась обменять доллары старого образца, которые я обменивала здесь же. Купюры в нормальном состоянии, но она отказалась, сначала сказала, что возьмёт с меня комиссию, потом н...

06.11.2024 19:38

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Введение в заблуждение

Оценка:

Зачтено

Добрый день. 15.10.24 в 22:45 нск позвонила в кц банка, удостовериться, ввиду сложившихся условий по смене реквезитов у поставщика услуг жкх, на числится ли кэшбэк повышенный за оплату жкх картой в кассе банка. Ответ получила утвердительно - да, на...

18.10.2024 18:17

Отзыв проверен

Кешбек по-сибирски

Оценка:

Зачтено

Будет долгая история. началось всё с того, что 15.07.2024 я пришла банк забирать карту и оповестила сотрудника, что мне важно подключить кешбек, сотрудник сказала, что я должна просто сама его подключить, скрыла информацию о том, что нужно еще подклю...

12.09.2024 08:57

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Банк «Левобережный» не платит кешбэк

Оценка:

Зачтено

Получил карту и спустя 5 месяцев выяснилось, что кэшбек указанный в брошюрах отсутствует и надо писать заявление на получение кэшбека (будто кто-то откажется). Об этом никто не сказал, но это пол беды. Можно сказать сам виноват. Но после подключе...

10.09.2024 17:29

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Действуют по обманным схемам

Оценка:

Зачтено

В 2018 году работодателем мне была открыта дебетовая карта с зарплатным проектом. В 2019 году я уволилась из организации. 07.03.2019 последний раз вывела с нее деньги и уничтожила пластик. Сегодня 13.08.2024 мне приходит сообщение от банка, что у м...

13.08.2024 11:01 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Снятие наличных денежных средств

Оценка:

Зачтено

Пришла в отделение банка по адресу г. Новосибирск, ул. Маяковского, д.5 для того, чтобы снять деньги с карты. Рядовая операция, казалось бы, но не тут- то было. Банкомат был занят. И охранник банка любезно предложил мне снять деньги через кассу. ...

07.05.2024 18:20 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Очень плохо

Оценка:

Зачтено

Безобразная работа.Операторов,в том числе.Постоянные сбои в СБП.Оператор Светлана 02.05 в беседе выдала нечто умопомрачительное-Успокойтесь.У всех клиентов такие проблемы.И бросила трубку.ЭТО ЧТО?Клиентоориентированность?Ее в каком учебном заведени...

02.05.2024 05:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Заставляют подключать дополнительные услуги

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Подали заявку на Сельскую ипотеку , согласовали прект с подрядчиком, получили положительное решение. При выходе на сделку , оказалось что стоимость аккредитива стала 75000 вместо 25000 ( стоим с подрядчиком). также страхование жизни...

19.03.2024 14:30 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отношение к клиентам просто хамское

Оценка:

Зачтено

Пообщалась несколько раз в чате и решила закрыть все карты левобережки, информацию по любому вопросу приходится буквально выколачивать, долго не отвечают, перезваниваешь, говорят не занимайте линию, походу задача им поставлена разогнать последних кли...

22.02.2024 18:24 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обманывают с % по вкладам

Оценка:

Зачтено

Сегодня 7 декабря был закрыт вклад "Лето" , открытый 9 июня , по условиям вклада придосрочном закрытии при нахождении вклада более 180 дней процент пересчитывается под 7% годовых, вместо 9,5. Я в чате мобильного приложения еще раз уточнил могу ...

07.12.2023 08:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Кэшбек с обманом

Оценка:

Зачтено

Оформил дебетовую карту с пакетом услуг основа в сентябре 2023. Подал сразу заявление о кешбек по сибирски с милями поверх рублей. Кешбек не начислили. Приветственных балов не начислили. В банке сказали - переходите на кешбек рублями. Подал заялени...

01.12.2023 12:54

Отзыв проверен

Ответ банка

Кешбек по-сибирски! Не всегда вам его начислят!

Оценка:

Зачтено

Пришло время рассказать о банке Левобережный и его кешбеке. Левобережный это наш новосибирский банк, довольно долго работающий, были у них (и остаются) неплохие ставки по вкладам, я пользовалась многие годы, всё четко. Но с кэшбеком за покупки по кар...

10.10.2023 12:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличное обслуживание, но над некоторыми техническим деталями надо поработать

Оценка:

Зачтено

Обратился в отделение банка в гор. Новосибирск для того чтоб получить карту и открыть депозит. Очень удобно, что по будням отделение работает до 20:30. Очень вежливое, быстрое обслуживание. Ответили на все вопросы, все рассказали. Остались только при...

09.09.2023 09:52

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк дезинформирует и снимает с Вкладчиков комиссии за операции по вкладам

Оценка:

Зачтено

01.09.23 в дополнительном офисе Банка "Левобережный" по адресу К.Маркса 23 мною была осуществлена операция по снятию наличных со вклада с карты Банка "Левобережный" в банкомате Банка "Левобережный". Специалисты проконсультировали меня, что суточный л...

04.09.2023 15:04

Отзыв проверен

Ответ банка

С банком не хочется сотрудничать

Оценка:

Зачтено

Была карта банка с открытием от оганизации. Перестала работать до истечения срока указанного на карте. Пришлось перевыпустить, за которую ежемесечно списывали оплату. Открыла вклад в банке, но для получения по вкладу, много условий - "Если они выполн...

01.09.2023 13:53 1

Отзыв проверен

МИР Продвинутая Пенсионная

Оценка:

Зачтено

Открыл карту в мае через филиал офиса банка у оператора. По условиям открытия мне полагается приветственный кэшбэк 500 бонусов. В июне совершил покупки на более 10000 руб. По условиям акции в июле должен был придти кэшбэк. Кэшбэк не начислили. Обра...

18.07.2023 06:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Очень плохое мобильное приложение

Оценка:

Зачтено

Невозможно через приложение закрыть вклад. Невозможно в чате приложить скрины. Невозможно при передаче файлов приложить несколько файлов. Поддержка работает отвратительно. Не решается ни одной проблемы. Все очень долго. Очень медленно. Интерфейс ...

30.06.2023 17:06

Отзыв проверен

Ответ банка

Как я закрывал счет в Левобережном

Оценка:

Зачтено

Открывал р/сч в этом банке, на пл Труда 1. Являюсь клиентом почти всех банков есть с чем сравнить. Менеджер Б-ва Александра, нач. отделения Роман. Пришел закрыть р/сч. несколько раз пытались, менеджер не знает что и где нужно заполнять. Все через ког...

20.06.2023 11:12 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк потерял деньги при переводе

Оценка:

Зачтено

Удивительная итория! 8.06.2023 решил воспользоваться услугой банка "Левобережный" - "перевод средство по СБП в другой банк" и, к моему удивлению, средства были утеряны! Сначала, я прождал около часа-полтора (согласен, что могут быть небольшие зад...

08.06.2023 16:14

Отзыв проверен

Ответ банка

Рога и копыта

Оценка:

Зачтено

Оформил дебетовую карту, повелся на высокий кэшбек. Пользуюсь два месяца, никакой кэшбек не приходит, звоню на горячую линию, там радостно сообщают, что для подключения кэшбека нужно написать дополнительно заявление на подключение кэшбека, супер, ср...

12.04.2023 11:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Плохое обслуживание

Оценка:

Зачтено

Захожу в чат в приложении, предварительно пройдя аутентификацию. Задаю вопрос по закрытию счета. Меня просят указать ФИО, иначе я не получу ответ на свой вопрос. Т.е. я без ФИО из приложения деньги перевести могу, а узнать статус закрытия счета - нет...

22.03.2023 15:51

Отзыв проверен

Ответ банка

Некомпетентное обслуживание

Оценка:

Зачтено

Несколько раз уже приходила в банк Левобережный в Новосибирске, чтобы увеличить лимит на переводы по карте. В отделении работает ОДИН, повторюсь, ОДИН сотрудник. Ожидание очереди занимает час. Сначала заполнили не тот бланк, в конце дня дня позвонили...

25.10.2022 11:06

Отзыв проверен

Банк вводит в заблуждение

Оценка:

Зачтено

Перед заказом цифровой карты позвонил в контакт-центр, все уточнил: "Платную услугу информирования о списаниях и зачислениях можно сразу отключить в личном кабинете и ничего не спишется". Заказал, получил данные, зашел в приложение - нет такой опции ...

12.10.2022 10:57

Отзыв проверен

Обман

Оценка:

Зачтено

Являюсь зарплатным клиентом этого банка с 2017года. Было много разных не очень приятных моментов. То кэшбэк не весь выплатят,, то с процентами по вкладу намутят. Но, решила дать банку последний шанс)) подала заявку на кредит. 2 дня рассматривали, хот...

04.10.2022 19:05

Отзыв проверен

Обман при выплате кэшбэка

Оценка:

Зачтено

На сайте Банка Левобережный опубликованы условия получения кэшбэка по программе лояльности. Воспользовался данными условиями для получения кэшбэка 5% при оплате услуг ЖКХ. За апрель 22г кэшбэк был начислен 10.05.22 в полном объеме. Однако, уже за ...

17.06.2022 10:54 1

Отзыв проверен

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты

Отзывы о Банке «Левобережный» в Новосибирске

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Банк «Левобережный»

Банк «Левобережный»

Банк «Левобережный»

Банк «Левобережный»

Банк «Левобережный»

Банк «Левобережный»

Банк «Левобережный»

Банк «Левобережный»

Банк «Левобережный»

Банк «Левобережный»

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Новосибирске

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру