Отзывы о Локо-Банке в Екатеринбурге

Народный рейтинг

35 место

из 319 банка

3,43

средняя оценка

28%

решено проблем

417

отзыва

411

ответа

45 рублей

Оценка:

Проблема решена

Добрый день. Много лет являюсь клиентом Локо-банка. Всегда было комфортное обслуживание,минимум очередей и профессиональный подход сотрудников к выполнению своих обязанностей. 13 мая в офисе банка на ул. Белинского ,д.71 открыл вклад и накопительн...

10.07.2024 14:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Назойливые звонки по задолженности третьих лиц

Оценка:

Зачтено

Постоянно названивают сотрудники банкаи с разной степенью вежливости вплоть до хамства требуют к телефону третье лицо, которое указало мой телефон в качестве контактного. Заявка на исключение моего телефона из контактных не дала эффекта - подолжают...

28.06.2024 09:10

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ принятия заявки на выдачу наличных денежных средств за 2 рабочих дня

Оценка:

Проблема решена

28.03.2024 позвонила в колл-центр банка для подачи заявки на выдачу наличных денежных средств на 1.04.2024. Сотрудник ответил, что сможет принять заявку только на 2.04.2024 в связи с тем, что уже сформирована сумма (выбран лимит) на запрашиваемый де...

28.03.2024 22:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

ДБО только со второй попытки

Оценка:

Зачтено

Сказать, что я зла - ничего не сказать. Пришла в офис, попросила открыть мне текущий счет и подключить ДБО. Счет открыли, ДБО якобы подключили. Работница ввела код, пришедший на телефон. Вернулась домой, не могу зайти в интернет-банк. Позвони...

28.03.2024 19:43 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Снятие денег с накопительного счета в последний день месяца

Оценка:

Зачтено

Я не являюсь клиентом Локо-Банка, но собираюсь им стать. Меня заинтересовал продукт Накопительный счет Локо. Мой выбор. Почитата отзывы, увидела, что у человека возникли какие-то проблемы со снятием денег в последний календарный день месяца без потер...

22.03.2024 13:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить большую благодарность работникам ДО "Отделение в Екатеринбурге" КБ "Локо-Банк": руководителю ДО Обол-кой Е.В. и ведущему менеджеру Сен-ову А.А..Эти сотрудники действительно ориентрированы на клиента, работают не формально, а внимательно...

28.08.2023 12:49

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасная работа сотрудника и навязывание никому не нужных страховок

Оценка:

Зачтено

Добрый день, недоволен работой вашего сотрудника кредитного отдела Денис… Я оформил кредит через сайт, когда заявка приобрела статус одобрено, он мне позвонил и начал рассказывать про условия кредита, с первых минут разговора он показался мне не комп...

12.08.2023 19:23

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительный банк, зарабатывает на блокировках

Оценка:

Зачтено

Открыл счёт по совету, "раньше был хороший банк", получил деньги от заказчика, бюджетная организация, на следующий день сделал оплату на ИП, за предоставленные услуги грузоперевозки на сумму всего 6т.р, тут же прилетела блокировка по 115, запросили д...

19.06.2023 14:51 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Автокредит в Локо банке

Оценка:

Зачтено

Мною 31.03.2022г. при совершении сделки купли-продажи транспортного средства в автосалоне в качестве условия приобретения автомобиля было заявлено о необходимости оформления кредитного договора в КБ «ЛОКО-Банк». Сумма кредита 658 880 руб., срок дейс...

21.04.2023 16:11 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Анулирование карты без уведомления

Оценка:

Зачтено

До вчерашнего дня имел дебетовую карту 5342 **** **** 9474,которой давно не пользовался.Вчера получил такое смс от банка "Заблокирована карта *9474 в связи с истечением срока действия".Срок действия карты - 10/21.Зашел в ИБ - карты нет,как будто её и...

11.06.2020 05:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительный банк! Отсутствие реагирования на претензию клиента по поводу действий банка и его сотрудников

Оценка:

Зачтено

30.08.2019 г. обратилась в Локо – Банк поадресу г. Екатеринбург, Ленина 38а для получения потребительского кредита. В ходе подписания документов сотрудник банка З-а М.А навязала мне дополнительную услугу стоимостью 38700 рублей, не предоставив мне н...

08.05.2020 12:16 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Не доставлена карта

Оценка:

Зачтено

Заказала дебетовую карту через сайт. Перезвонил оператор, подтвердил доставку карты курьером 26 февраля. Сегодня 1 марта. Никакой обратной связи. Звоню, пишу, отвечают, что передали в соответствующий отдел, и мне перезвонят. До сих пор никто не перез...

01.03.2020 18:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Совковая «вежливость» в коммерческом банке

Оценка:

Зачтено

Я являюсь клиентом Вашего банка лет 5. До сегодняшнего дня был уверен, что в этом банке основной минус – отсутствие какой-либо парковки в нашем отделении (г. Екатеринбург). В остальном банк, как я думал, весьма приличный, почему и советовал его друзь...

25.12.2018 12:23 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не работает интернет-банк, невозможно переоформить вклад

Оценка:

Зачтено

Сегодня закончился вклад, хотел дистанционно переоформить его на новый, но система показывает красивые картинки в интернет-банке и мобильном банке, а когда пытаешься что-то сделать - пишет, что нужно лично обратиться в банк. Придется закрывать вклад ...

11.12.2018 09:45 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман при оформлении кредита

Оценка:

Зачтено

16.10.2018 Пришел в Банк для оформления кредита, по ранее поданной заявке. Меня предупредили что при оформление кредита будет оформлена страховка, для того чтобы была пониженная ставка. Во время оформления документов мне дали документы на подписания ...

04.12.2018 10:08 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Локо-банк не возвращает 10 000 рублей

Оценка:

Проблема решена

15 декабря открыла вклад Морозный в Локо-банке в Екатеринбурге. Местный офис почему-то для открытия банковской карты, через которую можно потом проценты снимать, взял 10 000 руб. Хотя в условиях открытия этого вклада на сайте нет такого правила. Опер...

29.12.2017 09:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неприятное впечатление о банке

Оценка:

Зачтено

Имею вклад в этом банке. Сам вклад нравится, но не устраивают два момента. При открытии операционисты нагло давят и уговаривают открыть вклад с ИСЖ. https://www.banki.ru/specials/vklad-dohodnaya-strategiay/. Мало того, что сам вклад - обман. Проценты...

13.12.2017 20:37 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Нравится банку издеваться над клиентами

Оценка:

Зачтено

Молодцы! Обновили мобильное приложение и даже захотелось скорее зайти и оценить преимущества. Но ни тут то было. Не до конца все продумали. Сбросились все данные для входа. Ранее был закреплён вход по отпечатку, и тот не работает, в поле логин и паро...

03.08.2017 22:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Денег не дают

Оценка:

Проблема решена

Прошло полтора месяца с момента как я пытался получить свои деньги в банке, сходил в отделение попытался увеличить лимит, прислал выписку из другого банка, с которого поступают средства в Локо. У банка все равно ничего не получилось. Пришёл в банкома...

11.05.2017 13:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Спецобслуживание по спецпредложению по вкладу Локо-Банка на сайте banki.ru

Оценка:

Зачтено

На сайте Banki.ru увидел объявление - спецпредложение по вкладу Локо-Банка Ледниковый период, 9,75 ежемесячно, 400 дней. Хорошие условия. Получил 24 ноября промокод, в этот же день позвонили из банка (тел. 8-495-739-55-55), уточнили условия вклада, в...

29.11.2016 11:53 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Рассылка рекламы ночью - это за гранью добра и зла

Оценка:

Зачтено

Совсем уже офигели что ли? В половину второго ночи рассылают спам с рекламой инвестиционных вкладов. И методично так, сначала мне на телефон, через 5 минут сыну и потом жене... Хотел бы получить телефоны вашего руководства и любезно посылать ...

31.10.2016 23:42

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман с начислением процентов, тп "Максимальный доход"

Оценка:

Проблема решена

22 апреля сделал заявку на карту с ТП Максимальный доход, в этот же день пополнил карт счет на 10 т.р. (сказали, без этого пополнения карту не выпустят), 29 апреля пополнил еще на 30 т.р. карт счет, итого с конца апреля и до сегодняшнего дня - 10 июн...

10.06.2016 15:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Технические проблемы

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Хотел сегодня завести дебетовую карту в Локо-Банке, по адресу Екатеринбург, Ленина проспект, 38а . Пришел в 11-30, меня встретила очередь из 4 человек. С клиентами не спеша работала 1 девушка. Вторая ждала, когда клиент сделает что-...

06.05.2016 10:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты

Отзывы о Локо-Банке в Екатеринбурге

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Екатеринбурге

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру