Отзывы о Локо-Банке в Ростове-на-Дону

Народный рейтинг

34 место

из 320 банка

3,41

средняя оценка

34%

решено проблем

347

отзыва

347

ответа

Накопительный счет

Оценка:

Зачтено

31.10.24 я обратилась в офис Локо-Банка в г. Ростове-на-Дону с целью открытия накопительного счета. Со мной работал менеджер - Бачурина Елена. Хочу поблагодарить данного сотрудника за качественную консультацию и выявление потребностей. Я хотела откры...

31.10.2024 21:58

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Обслуживание в офисе банка

Оценка:

Зачтено

25.10.2024г Я обратился в офис ЛОКО-банка в г.Ростов-на-Дону, для оформления накопительного счета. Хочу выразить большую благодарность сотруднику Кутиловой Валерии, сотрудник очень оперативно меня принял, сделали все на высшем уровне, все подробно оп...

25.10.2024 15:04

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Комиссия при переводе себе же в другой банк

Оценка:

Зачтено

01.08.2024 г. я осуществляла перевод денежных средств себе же в другой банк. Перевод осуществлялся через СБП. Я очень спешила выполнить данную операцию и не обратила внимание, что банк, за перевод денежных средств себе же в другой банк, при установле...

06.08.2024 15:04 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Некомпетентность и наплевательское отношение сотрудников заставляют несколько раз ездить в офис

Оценка:

Зачтено

Нужно было пополнить счет вклада. Вклад открыт дистанционно, но переложить средства с текущего счета на счет вклада дистанционно никак нельзя. Для этого нужен личный кабинет. А для регистрации личного кабинета нужно ехать в офис банка. Хотя в офисе с...

02.05.2024 21:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличные сотрудники, всё оперативно и без нареканий сделали

Оценка:

Зачтено

Очень доволен банком, подобрали нужный тариф, представитель лично приехал и подписали документы, спустя 30 минут уже мог пользоваться Локо бизнес, так же открылся расчетный счёт за это время, что очень радует по сравнению с другими банками. В дальней...

24.01.2024 10:33

Отзыв проверен

Ответ банка

Некомпетентность сотрудников колл центра и чата в мобильном приложении

Оценка:

Зачтено

У меня закончился вклад и я написала в чат и для верности позвонила в локо банк с вопросом: какую сумму без комиссии я могу перевести в другой банк по СПБ? И в чате , и по телефону мне сообщили , что только 100000 рублей в месяц я могу перевести без...

15.06.2023 19:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман с тарифами

Оценка:

Зачтено

В феврале 2021 года мне на карту пришли деньги и я их тут же перевел. Потом случайно в выписке я увидел неизвестное списание 297 рублей. Хотя баланс у меня 0. Сделав выписку, оказалось, что у меня списалась откуда-то сумма за обслуживание бесплатной ...

11.03.2021 16:42 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман при оформлении карты

Оценка:

Зачтено

Я заказала по телефону дебетовую карту,предварительно узнав все условия по пользованию картой. Главное для меня было-бесплатное обслуживание карты и нужна мне карта была только для снятия процентов по вкладу, т. к. отделение банка находится достаточн...

12.10.2020 15:54 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Списали штраф за полдня "просрочки" предварительного размещения средств

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Случилась неприятная ситуация: по договору автокредита 60/АК/18/89 я перевёл деньги в банк для предварительного размещения на день позже графика, 9 апреля вместо 8 апреля 2019 года. Злого умысла в этом не было, подвела болезнь. До этого ...

22.04.2019 10:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Локо- Банк навязал карту "Эксклюзив"

Оценка:

Зачтено

Мне был одобрен потребительский кредит в КБ «ЛОКО-Банк» (АО) филиал г. Ростов-на-Дону в размере 275 000 руб. 15 марта 2019 г.При оформлении документов на получение данной суммы мне была вручена карта «Эксклюзив» На мой вопрос, платная это услуга ...

02.04.2019 17:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Дополнительные услуги, от которых якобы нельзя отказаться

Оценка:

Проблема решена

25/03/19 был оформлен кредит №68/ПК/19/214. Была навязана услуга Автокомфорт+ и эксклюзив, которые не имеют никакого отношения к страхованию обозначенных условий по страхованию жизни в п.9 договора. При подписании уточнял возможно ли отказаться от ...

26.03.2019 03:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Локо Банк - навязал карту VIP Assistance

Оценка:

Зачтено

20 декабря 2018 г. в процессе получения кредита в КБ «ЛОКО-банк» (АО) (Договор № 68/ПК/18/787 мною было подписано заявление о присоединении к условиям Договора публичной оферты об оказании услуг VIP-assistanse (карта Эксклюзив» № 0010603990). Оплата ...

21.12.2018 22:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неправомерный штраф за за невыполнение условия предварительного размещения денежных средств на счете

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Сегодня я тоже получила смс о НАЧИСЛЕНИИ ШТРАФА за невыполнение условия предварительного размещения денежных средств на счете по договору 68/ПК/18/500! ТОЖЕ ОЧЕНЬ ДОЛГО ОФОРМЛЯЛИ КРЕДИТ! ОФОРМЛЯЛИ В РОСТОВЕ-НА-ДОНУ Ф-Л В ПЕРВЫЙ РАЗ П...

07.12.2018 13:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман с навязанной страховкой и невозможность ее возврата

Оценка:

Зачтено

06.06.16 взят потребительский кредит, к кредиту навязана страховка. Как к таковой, к страховке обычно отношусь хорошо и во многих кредитных продуктах ранее ее использовал, в момент заключения договора я также дал на нее предварительное согласие. Но к...

18.08.2016 21:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Автокредит

Оценка:

Зачтено

Являюсь клиентом банка с 05.02.2013 когда оформил автокредит. До конца 2015 года платежи вносил своевременно. В последствии с платежами возникли трудности, банк был лоялен в отношении просрочек и регулярно списывал пени, за что я благодарен. На данны...

14.04.2016 17:53 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Хамское обслуживание персонала 2 октября

Оценка:

Зачтено

- Пришел пополнить карту Тинькова через Contact, как мне посоветовали по телефону. Так и сказали - проверенная точка, принимает деньги, уже пользовались клиенты. - Услышал в хамской манере, что "только физлицам переводы", идите со своим ТБ, на карты...

03.10.2015 00:37 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Доп. отделение "Ворошиловский" Ростов-на-Дону. Всё очень плохо

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Уже три года являюсь клиентом Локо Банка. Всегда обращался в одно и то же отделения по адресу Ростов-на-Дону, пр-т Ворошиловский 81/174. К сожалению, должен констатировать тот факт, что за эти три года работа данного отделения скатила...

07.06.2014 04:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Теперь только с Локо!

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Хочу выразить благодарность банку за его работу! После отношений с шестью банками, Локо для меня лучший. Никаких очередей, квалифицированные сотрудники, отличная работа службы поддержки. Брал в банке автокредит, также выдали кредитную ка...

17.07.2013 18:46

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты

Отзывы о Локо-Банке в Ростове-на-Дону

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Ростове-на-Дону

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Дебетовые карты

Потребительские кредиты

Микрозаймы

Кредитные карты

Расчетно-кассовое обслуживание

Ипотечные кредиты

Депозиты

ОСАГО и Каско

Установка приложения Банки.ру