Отзывы о Локо-Банке в Саратове

Народный рейтинг

34 место

из 320 банка

3,41

средняя оценка

34%

решено проблем

347

отзыва

347

ответа

Лучшее обслуживание

Оценка:

Зачтено

3 октября обратилась в отделение банка на московской. Обслуживала меня жежер Анастасия Для меня было важно, рассчитать сумму своих сбережений и получить максимально выгодное предложение для размещения денежных средств. Анастасия помогла посчитать ка...

31.10.2024 15:18

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность за оперативную работу

Оценка:

Зачтено

Я обратилась в отделение Банка в городе Саратов для восстановления доступа в личный кабинет, так как потеряла телефон в поезде. Сотрудник с пониманием отнесся к моим проблемам и буквально за пять минут оформила вход в личный кабинет. А также проконсу...

10.10.2024 11:05

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику

Оценка:

Зачтено

Являюсь клиентом банка длительное время. На протяжении нескольких лет не могла установить приложение на планшет. Обратилась к оператору Ж-ер А. В,которая быстро и оперативно помогла мне установить приложение, рассказала как им пользоваться, и как пер...

05.08.2024 14:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительный банк

Оценка:

Зачтено

Добрый день! оформлял в этом "чудо" банке автокредит. Специалист который был в атосалоне сказал что в кредит включен полис каско в первый год. Как оказалось спустя год, каско необходимо офрмлять каждый год, в случае если этого не произойдет, то банк ...

07.11.2023 11:08 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк отреагировал на обращение

Оценка:

Зачтено

Ранее обращался в Саратовское отделение банка , сотрудник принял мое обращение и пообещала помочь. ...

07.08.2023 12:03

Отзыв проверен

Ответ банка

Незаконный отказ в открытии вклада

Оценка:

Зачтено

Сегодня, 26 июня 2023 года, я обратился в саратовский офис банка для открытия вклада «Добро пожаловать. Локо». Согласно действующим условиям по данному вкладу, размещенным на официальном сайте банка, открытие вклада возможно для физических лиц, у кот...

26.06.2023 09:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Вежливый сервис

Оценка:

Зачтено

Публично благодарим добросовестных банковских работников банка ЛОКО в г.Саратове по ул.Московская. При переоформлении документов невнимательно воспользовались приложением в интернет-банке в части использования установочных функций , в результате ...

23.06.2023 10:26

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотрудникам

Оценка:

Зачтено

Несколько лет являлась клиентом Локо-банка в г. Саратове. Сейчас по моей рекомендации услугами банка пользуются мои родственники и тоже довольны. Хочу выразить благодарность всем сотрудникам банка, а особенно С-вой Юлии. Она всегда доброжелательна ...

04.03.2023 14:55

Отзыв проверен

Ответ банка

Очередной банк со странностями

Оценка:

Зачтено

Оставлял заявку в данный банк на кредит, естественно мне отказали, но упорно пытались продать рефинансирование (это при том, что у меня совсем нет кредитов и не было), слушать это представители данного так называемого банка не хотят. Это забавно, вед...

16.02.2023 10:53 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличное решение для рефинансирования кредитных карт!

Оценка:

Зачтено

Мне хочется отметить профессионализм и доброжелательность сотрудников операционного офиса банка Анастасии Ж-р и Екатерины Д-ны К-ой. С учетом моего «тяжелого» кредитного портфеля мне смогли предложить решение по рефинансированию кредитных карт с удо...

26.12.2022 13:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность банку за внимательное отношение к клиентам

Оценка:

Зачтено

Являюсь давним клиентом Локо-Банка, доволен уровнем обслуживания и компетентности сотрудников. У меня был открыт вклад на длительный срок с разбивкой на временные периоды. Признаться я уже забыл про особенность данного вклада, но накануне окончания о...

04.11.2022 11:10

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Благодарим сотрудницу ЛОКО-банка за консультационную помощь пожилым людям в оформлении необходимых документов, в пользовании банковскими услугами по интернет, в получении денежных средств, в переводах со счета на счет и другие малознакомые нам опера...

25.07.2022 15:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Давно не встречал такого безобразного отношения к клиенту

Оценка:

Зачтено

Клиентом банка являюсь пару лет, обращаюсь очень редко(просто держу вклад) но сегодняшний день запомню надолго:( Утром перед работой телефон напомнил,что надо переоформить вклад в интернет-банке. один закрыть-другой открыть, банальная операция. Н...

06.06.2022 18:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Открытие накопительного счёта

Оценка:

Зачтено

Наконец-то дошли руки написать отзыв об этом банке! Я не часто раньше пользовалась услугами банков, но недавно (в марте) решила начать копить и стала активно выбирать банк,который мне поможет в этом. Увидела на сайте информацию о Локо Банке( ранее...

05.05.2022 20:35

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличная работа сотрудников отделения

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения С-ой Т. и К-ой Е. за оперативную работу! 22.02.2022 пришла закрыть кредитную карту. Пользовалась кредиткой, очень довольна, но пришло время ее закрыть (хочу взять ипотеку). Была очень удивлен...

22.02.2022 14:25

Отзыв проверен

Ответ банка

Обманным путем списаны 253176 рублей

Оценка:

Зачтено

12 сентября 2021 года былоперечислено 125 000,00 (сто двадцать пять тысяч) рублей для оплаты доп.услуг. Договор по услугам либо Сертификат/ Полис по данной услуге не предоставлен и соответственно не заключался с самой сторонней организацией - ООО «...

24.09.2021 00:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сотрудникам банка важнее внутренние процессы, чем вопросы клиентов

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. В операционном зале отделении банка ЛОКО-банка в Саратове находятся три сотрудника, только один занимается клиентами, двое других постоянно сидят с гарнитурой и обсуждают либо тесты, которые проходят, либо смотрят обучающее видео. На...

03.09.2021 00:24 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязали комиссию, хотя я просила отключить все комиссии

Оценка:

Проблема решена

В июне открывала вклад в Саратове. Сразу попросила оператора ОТКЛЮЧИТЬ ВСЕ ВОЗМОЖНЫЕ КОМИССИИ. И вот вчера прилетела комиссия за СМС информирование. Хоть тут, но ободрали. И не вздумайте обвинять клиента, если даже оператор не может разобраться в в...

28.07.2021 17:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк начисляет огромный штраф за просрочку предварительного размещения денежных средств!

Оценка:

Зачтено

По договору потребительского кредитования № 52/ПК/19/96 от 25.04.2019г. мы должны были 25.09.2020 внести средства на счет для предварительного размещения. 25.09.2020 - дата предварительного размещения денежных средств на счете. Физически не было воз...

27.09.2020 15:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман в локобанке

Оценка:

Зачтено

На сайте Авито увидел объявление о продаже автомобиля Volkswagen Polo 2018 года в городе Саратове цена стояла в объявлении 300 000 руб позвонил по номеру указанному в объявлении сотрудник по имени Егор сказал что автомобиль находится по адресу указан...

19.08.2020 20:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Саратов

Оценка:

Зачтено

Я являюсь вкладчиком Локо банка, оформил дебетовую карту для получения процентов. 23 мая, через мобильное приложение с карты Локо банка сделал перевод на Свою карту другова банка. Денежные средства в мобильном приложение были списаны с карты, в истор...

25.05.2020 16:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредитная карта

Оценка:

Зачтено

Локо Банк расположенный по адресу г. Саратов ул. Московская д. 122/126 был очень хорошим банком, пришел туда по рекомендации взял авто кредит, потом потребительский кредит и в догонку предложили кредитную карту, я сомневался, но так как меня привели ...

18.12.2019 11:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарственное письмо

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Я ИП , активно пользуюсь банковскими продуктами (кредиты , кредитные карты). В конце февраля я решил поменять транспортное средство и решил подать заявку на кредит в локо-банке т.к. посоветовали колеги ( тоже ИП) и сказали , что там луч...

06.03.2019 11:16

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман со страховым сертификатом ППО (Правовая Помощь Онлайн)

Оценка:

Проблема решена

11.10.2018г. меня пригласили на получение кредита (кредитный договор № 52/АК/18/39в отделение КБ «ЛОКО-Банк» (АО) г. Саратова к 16:00 часам. Отмечу сразу, что по телефону мне сообщали о принятом положительном решении банка, однако менеджер банка ме...

18.11.2018 00:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

О дистанционных сервисах

Оценка:

Зачтено

В силу того, что Локо-Банк в последние мои визиты в офис активно продвигает свой интернет-банк и мобильные приложения, мой сегодняшний отзыв будет посвящен именно этому. Часть описанных проблем уже была отправлена в службу поддержки 9 февраля 2018 го...

19.05.2018 15:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты

Отзывы о Локо-Банке в Саратове

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Саратове

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Дебетовые карты

Потребительские кредиты

Микрозаймы

Кредитные карты

Расчетно-кассовое обслуживание

Ипотечные кредиты

Депозиты

ОСАГО и Каско

Установка приложения Банки.ру