Отзывы о кредитных картах Локо-Банка

Народный рейтинг

35 место

из 321 банк

3,28

средняя оценка

34%

решено проблем

309

отзыва

307

ответа

Банк отреагировал на обращение

Оценка:

Зачтено

Ранее обращался в Саратовское отделение банка , сотрудник принял мое обращение и пообещала помочь. ...

07.08.2023 12:03

Отзыв проверен

Ответ банка

Обманщики

Оценка:

Проблема решена

Уважаемые, будущие, пользователи Локо-банк, это самый отвратительный банк.... Сотрудники неквалифицированные, всё путают, информация не корректная... При закрытие карты сообщили не правильную сумма, в результате -через 1.5 года образовался долг и пр...

03.08.2023 13:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Что это

Оценка:

Зачтено

Имела такую оплошность и заключила " договор"с банком( договора нет в офисе города Тюмени его не нашли(это что?) в чате мне сказали и в кол центре договор стоит 100 р,а когда была просрочка по болезни,звонил "Игорь"к моей сестре в другой город( номер...

15.12.2022 21:30 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Закрытие кредитной карты

Оценка:

Зачтено

В связи с изменением в обслуживании кредитных карт, было принято решение закрыть кредитную карту Локо-банка. Предварительно позвонив на горячую линию получил информацию о том, что в субботу работает 2 отделения Таганский и Беляево. Поехал на Беляево ...

24.09.2022 13:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не рекомендую. Занимаются обманом

Оценка:

Зачтено

Обратился в банк для получения потребительского кредита. Банк предложили дополнительно взять кредитную карту, с которой можно снимать до 50т.р. без комиссии. Я взял. Оказалось, что снимать можно только 10т.р. Это был первый обман от сотрудника банка....

10.08.2022 04:33 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Самый худший банк с некомпетентными сотрудниками

Оценка:

Проблема решена

Самый отвратительный банк с которым пришлось контактировать. Сотрудники ни в чате ни в колл-центре не могут ответить на вопросы. Изменились данные паспорта, на смену данных банком дают 3 мес. Загрузила сканы нового паспорта примерно на 20-й день ...

27.07.2022 12:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличная работа сотрудников отделения

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения С-ой Т. и К-ой Е. за оперативную работу! 22.02.2022 пришла закрыть кредитную карту. Пользовалась кредиткой, очень довольна, но пришло время ее закрыть (хочу взять ипотеку). Была очень удивлен...

22.02.2022 14:25

Отзыв проверен

Ответ банка

Делиться это хорошо?

Оценка:

Зачтено

Добрый день. В банке была получена кредитная карта. Условия вполне удовлетворительные. Мобильный банк работал хорошо ровно 2 месяца. потом произошел глобальный сбой и те услуги что были мне нужны вдруг стали недоступны от слова совсем. Восстанавлива...

29.12.2021 16:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Локо-Банк

Оценка:

Проблема решена

Друзья ! Ни в коем случае НЕ пользуйтесь услугами Локо-банка! Мой личный опыт: Я хотел перевести деньги со своей кредитки "Локо-Джэм", Локо-банк отменил перевод, но комиссию в размере 3911 ₽ всё же списал с моей карты! Вот уже вторую недел...

02.12.2021 18:54 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Страховые аферисты

Оценка:

Проблема решена

Заказывал кредитку, пришло "одобрено". При заказе ни слова о страховке не было. Привезли пакет документов, полчаса разбирались с глюками и прочим.. ...тадаам, в документах _изначально_ проставлена галка на страхование. Поставил внизу галку, что о...

06.11.2021 12:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Хамское отношение

Оценка:

Зачтено

Заполнила заявку на кредитную карту онлайн. На следующий день позвонил сотрудник банка и ещё раз запросил те же сведения и ещё раз рассказал об условиях. В завершение разговора сообщил, что если заявка будет одобрена, я получу сообщение. Получила...

03.11.2021 17:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Полный обман клиента

Оценка:

Зачтено

Добрый день, расскажу вам о своём опыте с этим банком, заказал у них карту кредитную , поставил лимит, пришла смс с одобрением Уважаемая (ый) Даниил В.!! Ваша карта готова. В ближайшее время с Вами свяжется сотрудник Банка. КБ «ЛОКО-Банк» (АО). п...

29.09.2021 20:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Продажа одного продукта под видом другого

Оценка:

Зачтено

Заказал через сайт кредитную карту Локо, -джем, не плохие условия, большой лимит, выглядело весьма привлекательно. Оформил рано утром заявку заявку и Уже через 2 часа со мной связался представитель банка и договорился о встрече. Я удивился их операти...

29.09.2021 04:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Карта "ЛОКОДЖЕМ" дебетовая, но с нулевым кредитным лимитом + навязывание услуги СМС-информирования!

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Увидел интересное предложение , заинтересовался, планировал пользоваться накопительным счетом. Воспользовался предложением по онлайн заявке с дальнейшим открытием мобильного банка и т.п. Факт претензии. Карта на самом дел...

18.09.2021 11:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Испорченная кредитная история и потеря постоянного клиента

Оценка:

Проблема решена

Добрый день. В середине июня обратился в локо-банк за очередным кредитом. Конечно, началось все с навязывания страховки жизни, потом аварийных комиссаров и так далее, но это, как я понимаю в любом банке. Далее, при получении кредита навязали неку...

23.08.2021 16:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Звонят неклиенту и нагло заявляют, что будут продолжать звонки

Оценка:

Зачтено

Наша организация никогда не являлась клиентом Локо-банка и вряд ли когда-то им станет. Регулярно продолжаются звонки на телефон организации по неизвестному нам лицу, по взысканию долгов, полагаю. Неоднократно звонящим сотрудникам было сообще...

21.07.2021 10:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасный банк

Оценка:

Проблема решена

Всем добрый день! Никогда не оформляйте карту Локо банка, так как потом никогда не сможете ее закрыть. В моём городе регистрации нет отделения банка и при ее оформлении сотрудник контакт центра четко заверил, что карту можно будет закрыть через чат в...

15.07.2021 19:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительный банк, не советую!

Оценка:

Зачтено

Абсолютно не клиентоориентированный банк! Началась эпопея в октябре 2020 года. После смены фамилии отправила все данные в банк и сделала заявку (платную 250 рублей) на перевыпуск карты. В личном кабинете все поменялось а вот смс о выпуске карты так и...

22.06.2021 15:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Развод от Локо

Оценка:

Проблема решена

Сотрудница отделения банка по адресу ул. Викторенко, 5, стр. 1, Москва, забыла упомянуть об отдельной услуге клик сервис, так же забыла сказать, что услуга может быть невозвратной и платится отдельно, но сказала о том, что я могу в полном объёме верн...

26.05.2021 13:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Несуществующая просрочка

Оценка:

Зачтено

Добрый день, оформила кредитную карту в вашем банке 26.07.2013г. Решила проверить свою крединую историю и обнаружила, что в "Объединенное кредитное бюро" отображается просрочка со статусом 61-90 дней, которую я точно не совершала. При чем в "НБКИ" ...

21.05.2021 14:43 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Служба поддержки помогите закрыть долг)))) Или вам не нужно деньги возвращать)

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Вроде и нельзя ставить такую оценку т.к. я являюсь должником банка и полностью это подтверждаю. Кредит брал очень давно, перестал платить давно и полностью осознал что так не делается. Именно поэтому в последние два месяца активно зв...

23.10.2020 09:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Требование погашения несуществующего долга

Оценка:

Зачтено

На моего супруга оформлена кредитная карта. Ежемесячный минимальный платеж за июль 2020 г по карте составил 1798,14 рублей и вносится должен до 17.07.2020. Так в июле месяце минимальный платеж перечислен был в размере 2192,00 руб от 13.07.2020. После...

29.07.2020 15:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман со стороны Локо-банка

Оценка:

Зачтено

В начале февраля 2020 года я заказал кредитную карту Локо-банка с льготным периодом до 110 дней "Кредитка твоего времени". Реклама о 110 днях льготного периода лилась каждый день отовсюду. При оформлении карты, получил первый облом. Девушка сказала, ...

17.06.2020 20:34 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман со стороны Банка

Оценка:

Зачтено

Доброго дня! С какой целью сотрудники ЛОКО банка намеренно вводят клиентов в заблуждение? Мной был оформлен автокредит, который был досрочно выплачен,,,, а так же была выдана кредитная карта, про которую сотрудником банка при выдаче даже не было наме...

11.03.2020 16:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не получил деньги с карты

Оценка:

Зачтено

Пермь. У ЛОКО-банка всего один банкомат. Приехал за деньгами, банкомат не работает. Через терминал кассы обслужить отказались, сославшись на отсутствие у меня паспорта. Вопрос: В банкомате я ввожу пин и все. При чем тут паспорт? Какая разница? Ок...

22.01.2020 12:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Локо-Банка

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру