Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Народный рейтинг

10 место

из 320 банка

4,75

средняя оценка

33%

решено проблем

13 370

отзыва

9 620

ответа

Комиссия за снятие наличных

Оценка:

Зачтено

Клиентом Московского кредитного банка я стал в июле этого года, открыв там вклад. После этого банк предложил мне оформить дебетовую карту, которую я и приобрёл. 01.11.2024 мне срочно понадобилось снять наличные с этой карты. Я не смог найти банкомата...

02.11.2024 06:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк списывает по мелочам

Оценка:

Зачтено

В августе 2024 г решил воспользоваться продуктом банка МКБ, но по условиям банка обязательно нужно оформить карту. Я уточнил, какие платные услуги подключены. Мне ответили, что в личном кабинете после активации карты можно всё проверить и при жела...

30.10.2024 15:21 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не советую МКБ!

Оценка:

Зачтено

Для открытия вклада 22.10.2024 заказала дебетовую карту, к концу второго дня 23.10.2024 за пол часа до конца рабочего дня ее привезли, а потом начались чудеса! даже с имеющейся картой войти в приложение или на сайт банка невозможно, тк она не активи...

29.10.2024 15:30 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Получил карту 18 числа

Оценка:

Проблема решена

Получил карту 18 октября 2024 года, сегодня 28 октября, картой до сих пор пользоваться не могу) Отличный банк, заказа карту мкб премиум, получил, зайти в личный кабинет до сих пор не могу, звоню на горячую линию, говорят одно и тоже- "ждите, код дол...

28.10.2024 13:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк уже месяц не может выдать дебет. карту по заявке

Оценка:

Проблема решена

23.09.2024 на сайте банка я оформила заявку на дебетовую карту по акции "ПКУ выгодный бесплатно навсегда" с доставкой в офис на Новочеркасской г. СПб. Позже я выяснила,что офис закрыт на ремонт и звонила на горячую линию уточнить когда будет готова ...

26.10.2024 22:56 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Кэшбэк самый проблемный

Оценка:

Зачтено

Подключила любимую категорию кешбэка "супермаркеты 3%", стала замечать что не на все покупки его начисляют и обратилась в поддержку.там мне пояснили что ожидать нужно в течение семи рабочих дней и я успокоилась. и вот конец месяца, и по многим операц...

26.10.2024 09:36

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не возвращает деньги, захваченные банкоматом

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Мной 24 октября 2024 года в 13.10 в банкомате №95031068 МКБ банка в г.Одинцово Московской области, ул.Говорова д.163 было положено на дебетовую карту 115000 (сто пятнадцать тысяч) руб., банкомат деньги вязл на карту не зачислил на экран...

25.10.2024 16:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отделение Зеленоградское

Оценка:

Зачтено

Обратился 25.10.2024 в Отделение Зеленогадское по адресу: Зеленоград, к.1522, по вопросу перевыпуска карты. Попал в 1 окно к Ивану, был вызван сразу, очереди в отделении не было. Иван был вежлив, ответил на интересующие меня вопросы, помог в оформлен...

25.10.2024 11:58

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстро и качественно!

Оценка:

Зачтено

Обратились с мамой 24 октября в отделение Красногвардейское. Как раз офис только открылся, новый, большой, красивый! Нас встретила менеджер Александра, проконсультировала по вкладам, карте, накопительному счёту. Выбрали хороший вклад, подходящий ...

24.10.2024 14:14

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность Артуру

Оценка:

Зачтено

Я 18.10.2024 был в отделении на Баррикадной, попался потрясающий, на мой взгляд, сотрудник, старший менеджер - Артур, приняли довольно быстро, хоть и посетителей банка было достаточно. Я открывал себе дебетовую карту, Артур довольно доступным языком...

18.10.2024 18:40

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику Лиане П.

Оценка:

Зачтено

16 октября 2024 посетила банк МКБ в Химках по пр.юбилейный. 1.очень красивое помещение! 2.сотрудники вежливые и предупредительные.3.Особая благодарность Лиане П.! Квалифицированный и опытный работник.Все доходчиво и спокойно разьяснила и подсказала...

16.10.2024 10:48

Отзыв проверен

Ответ банка

Очень странный банк

Оценка:

Зачтено

Заказывала дебетовую карту ,жду ее месяц ,то они сделали не ту ,не именную ,потом курьер просто не приехал ,потом курьер написал ,что он передал другому курьеру .Звоню на горячую линию ,мне говорят ,что бы я звонила на другой телефон,на другой звоню ...

16.10.2024 07:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банку не нужны клиенты

Оценка:

Проблема решена

Решила открыть в МКБ вклад, т.к. хороший процент дают . В моем городе офисов банка нет и потому позвонив в банк , я заказала дебетовую карту с доставкой курьером. Пообещали доставить в пятницу...Прождала доставку весь день и позвонив в доставку, мне ...

14.10.2024 21:53

Отзыв проверен

Ответ банка

Только для вклада

Оценка:

Зачтено

Являюсь клиентом банка давно.Картой пользуюсь недавно.Все было бы отлично,но мобильное приложение периодически не работает,т.е.если вам надо перевести деньги,всплывает сообщение,что сервер временно не доступен.И всё!Вы ждёте.Иногда долго.Поддержка н...

12.10.2024 11:04

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Карта, которой вы не сможете пользоваться

Оценка:

Проблема решена

Всем привет! Заказал онлайн дебетовую карту с бесплатным обслуживанием по специальной ссылке еще в начале сентября.Курьер привез ее, я подписал документы, все было ок.Однако, карта не отображалась в приложении. Обратившись в чат, мне сказали, что я...

10.10.2024 15:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Бесплатное обслуживание карты при получении зарплаты

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Являюсь клиентом банка примерно с 2019 года, пользуюсь дебетовой картой (не очень активно, скорее очень неактивно) и иногда открываю вклады через Финуслуги. Поскольку не всегда удаётся обеспечивать бесплатность карты (покупки на сумм...

10.10.2024 14:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк с неквалифицированными, безграмотными сотрудниками

Оценка:

Зачтено

Банк с неквалифицированными безграмотными сотрудниками. Каждый раз при обращении в call центр сотрудники предоставляют разную информацию а именно : 1) я спросила от какой суммы можно компенсировать баллы в рубли. Сначало мне сказали что можно компе...

08.10.2024 12:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику

Оценка:

Зачтено

Обратился в отделение банка по адресу город Москва, бульвар дом 2 корпус 1 для оформления Дебетовой карты. На обслуживание попал к сотруднику - ведущему менеджеру Т-ну П. Н. Данный сотрудник меня проконсультировал . А именно, рассказал про все ус...

07.10.2024 14:08

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

МКБ ни за что не отвечает

Оценка:

Зачтено

30.09.24 заказал дебетовую карту с доставкой день в день. Карту не привезли. Договорились о доставке 02.10.24. Приехал молодой человек выдал карту, собрал ПДН, уехал, уведомив, что завтра 03.10.24 придет смс о возможности использования картой. Смс не...

05.10.2024 11:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не узнать ставку по накопительному счету

Оценка:

Зачтено

Сегодня пришла смс от банка с предложением 20% по накопительному счету (ключевая+1%) на октябрь и ноябрь. Решил поучаствовать и пополнил чуток счет. В приложении ставку рисует 7%. На горячей линии говорят тоже о 7%. Если поприжать - говорят что рас...

04.10.2024 22:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оформление премиальной дебетовой карты МКБ

Оценка:

Зачтено

Хотел стать в МКБ премиальным клиентом и перевести зарплату и активы в банк, на Сайте не получил исчерпывающей информации о предоставляемых услугах, поэтому решил обратиться в контактный центр, предпринял 4 попытки дозвониться, каждый раз ожидани...

04.10.2024 13:51

Отзыв проверен

Ответ банка

Худший банк

Оценка:

Зачтено

В середине сентября 2024 года я обратился по горячей линии в банк МКБ для оформления дебетовой карты. Специалист банк заполнил все нужные реквизиты и сказал, что карта будет мне доставлена в течении 2-3 дней. В итоге прошло более двух недель и никака...

04.10.2024 13:47

Отзыв проверен

Ответ банка

Внимание! Возможность потерять деньги!

Оценка:

Зачтено

Хочу обратить внимание всех держателей карт МКБ: банк НЕ УВЕДОМЛЯЕТ клиентов о факте ареста счета - ни пушем, ни смс - НИКАК от слова "совсем", поэтому вы можете быть просто не в курсе о заморозке счетов и в случае, если вам перевдут энную сумму на с...

01.10.2024 11:45

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман по акции с бесплатным обслуживанием

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте. Хочу поделится впечатлением по поводу оформления дебетовой карты МКБ банка по рекламному баннеру из стороннего канала , 19 сентября 2024 года я зашел в одн из каналов где обнаружил рекламный баннер с сылкой на МКБ банк, и с информаци...

30.09.2024 21:16 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

МКБ не нужны новые клиенты

Оценка:

Зачтено

Мною 18.09.2024 была заказана дебетовая карта по акции " Кешбэк 10% по бесплатной дебетовой карте МКБ на все, что нравится на Wildberries " на сайте было два варианта получения карты либо в офисе банка или курьером заказал в ближайший офис так как в ...

29.09.2024 17:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Московский кредитный банк (МКБ)

Московский кредитный банк (МКБ)

Московский кредитный банк (МКБ)

Московский кредитный банк (МКБ)

Московский кредитный банк (МКБ)

Московский кредитный банк (МКБ)

Московский кредитный банк (МКБ)

Московский кредитный банк (МКБ)

Московский кредитный банк (МКБ)

Московский кредитный банк (МКБ)

Московский кредитный банк (МКБ)

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру