Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Народный рейтинг

39 место

из 315 банка

2,18

средняя оценка

29%

решено проблем

900

отзыва

377

ответа

Бесплатное обслуживание навсегда

Оценка:

Проблема решена

Добрый день! Была ваша карта дебетовая с платным обслуживанием, около года пользовался, пока не понял, что платить за обслуживание и выполнять условия бесплатности, ради абсолютно не нужных мне категорий не имеет смысла, закрыл карту, через н...

12.02.2025 00:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Московский Кредитный Банк: обман на ровном месте

Оценка:

Зачтено

После оформления карты с тарифом ПКУ выгодный на сайте, мне перезвонили и озвучили что проблем нет и карта с описанным предложением и условиями мне доступна. Я уточнил про акцию и применима ли она ко мне. Мне подтвердили тарифный план Пакет Усл...

07.02.2025 20:23 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Перевыпуск дебетовой карты

Оценка:

Зачтено

31 января я связалась с вашим контак центром и уточнила можно ли получить карту не посещая отделение банка, ( тк в прошлый раз я очень долго ожидала в очереди, решила облегчить себе жизнь, наивная)мне сказали да возможно карту привезет вам курьер, от...

07.02.2025 13:08 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Нельзя оплатить ЖКУ через ГИС ЖКХ

Оценка:

Зачтено

Опять в МКБ нельзя оплатить ЖКУ через ГИС ЖКХ, как это уже было в сентябре…октябре 2024 (через banki.ru решили проблему в ноябре). В ГИС ЖКХ по этому лицевому счету есть два начисления по состоянию на 05.02.2025 (см скан). МКБ не «находит» их ни 0...

06.02.2025 10:27 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не рекомендую: МКБ вводит в заблуждение клиентов банка при оформлении карты

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте ! 22 января 2025 года я, будучи уже много лет лояльным клиентом МКБ, оформил заявку на получение дебетовой карты по ссылке с сайта МКБ, где большими буквами было написано, что карта "бесплатная навсегда" и участвует в Акции "Кэшбэк 10...

04.02.2025 11:55 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличный офис

Оценка:

Зачтено

Сегодня обратился в офис Нева Тауэрс, для получения банковской карты, меня обслуживала менеджер Анастасия, быстро и просто помогла разобратьс, подброно рассказали о пользовании карты, о защите карты, решил что позже вернусь подключить эту функцию, вс...

03.02.2025 16:07

Отзыв проверен

Ответ банка

Игнорируют после блокировки

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. 22 января мне после перевода на карту пришло сообщение о блокировке доступа к личному кабинету. Я позвонил на горячую линию, сказали ехать в офис. Я приехал в этот же день вечером в офис. Сотрудник связался с отделом каким-то, они...

02.02.2025 11:43 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обманули с картой Мудрость. В целом ужасный опыт

Оценка:

Зачтено

Увидела в конце ноября на их сайте акцию бонус к пенсии, 13 января пришла в отделение по адресу Ярославль, ул. Советская ул., 57 , мне подтвердили, что акция такая есть, оформила карту. К слову оформляли ее больше часа, сотрудник несколько раз делал ...

01.02.2025 16:36 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказались доставлять карту

Оценка:

Зачтено

Заказала премиальную карту в данном банке 11 января. Поставили срок доставки на 28 число, я уже была в шоке от того, что так долго. Наступает 28 число, я отпросилась с работы, жду курьера. Он звонит мне и говорит, что доставки не будет, я была очень ...

31.01.2025 16:01 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

В красногвардейском отделении банка отличный работник - Ангелина

Оценка:

Зачтено

Были с мужем, Д-ВЫ, в Красногвардейском отделении вчера, 27.01.2025г. Во-первых, отделение так переоборудовано для клиентов, супер! Во-вторых, мы взаимодействовали с сотрудником - Ангелиной Г-ой. Это было очень результативно по эффективности и приятн...

28.01.2025 18:09 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Честным быть не выгодно

Оценка:

Проблема решена

21 января пришло от банка смс: Получите 10% от покупок в супермаркетах, а также до 3 000 в выбранных категориях и до 30% кешбэк от партнеров с бесплатной картой. Оформить: https://mkb.ru/moscd Ваш МКБ Зашел на лендинг, там крупно написано, карта бе...

22.01.2025 19:42 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Не выплатили вознаграждение

Оценка:

Проблема решена

В декабре прошлого года получил от банка персональное предложение- предложили оформить дебетовую карту, потратить от 3000 рублей и получить вознаграждение 500 рублей. Оформил карту, потратил в декабре больше 3000 рублей и тишина! При обращении в ...

16.01.2025 19:44 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Хотел бы оставить пару теплых слов отделению банка МКБ в новых химках и сотруднику наталье обратился в офис на юбилейном проспекте 51 в химках для получения зп карты. Меня обслуживала менеджер Наталья, очень вежливая и компетентная девушка. рассказа...

15.01.2025 15:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Сегодня обратилась в отделение МКБ в городе Одинцово для перевыпуска банковской карты и уточнения информации по возврату денежных средств. Попала к сотруднику Н-ну Тельману который показал, как это сделать в личном кабинете. помог вести переписку с о...

15.01.2025 13:23

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оценка правомерности отказа Московского Кредитного банка в начислении кэшбэка

Оценка:

Зачтено

Являясь Премиум Клиентом Московского Кредитного Банка, я ежемесячно получаю персональные предложения в приложении банка. Одно из них - 20% кэшбэк на меню в ресторане " Старина Мюллер". Описание предложения вступало в противоречие с его названием. В о...

14.01.2025 21:22 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Как мне привезли премиальную карту мкб

Оценка:

Зачтено

9 января через сайт МКБ на странице карты МКБ премиум, была оформлена заявка на обратный звонок на получение премиальный карты банка, в течении 10минут перезвонили сообщив что для подключения пакета нужно будет выпустить новую карту или же сразу внес...

14.01.2025 19:10

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасный банк

Оценка:

Зачтено

Заказал премиальную карту в данном банке. В декабре мне позвонили и сообщили о доставке. В день доставки просидел весь день дома в ожидании, позднее мне позвонил оператор и сказал "курьер не смог до вас дозвониться", хотя никакого звонка не было. Пер...

11.01.2025 12:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Завладев моими персональными данными банк уклоняется от доставки карты

Оценка:

Зачтено

29.12.2024 посредством сайта МКБ банка я подал заявку на доставку на дом дебетовой карты Продвинутая. В качестве даты доставки система указала 31.12.2024. Однако, потом мне позвонил работник горячей линии, сообщив, что в одностороннем порядке банк пе...

08.01.2025 20:21 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику

Оценка:

Зачтено

02.01.2025. Я получил бонус за то что, меня пригласил друг, но я не знал как вывести этот бонус, решил обратиться в поддержку и Сотрудник Антон мне в этом помог, рассказал что баллы можно компенсировать за любую покупку, рассказал как и куда нажимать...

07.01.2025 14:33

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не доставили карту

Оценка:

Зачтено

28 декабря 2024 года оформил карту по реферальной программе, мне позвонила дама и мы выбрали дату доставка на 04 января 2025 года, 06 января я позвонил в банк за уточнениями где находится моя карта, на что получил ответ: "то, что вам не доставили кар...

06.01.2025 17:20

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасно плохой банк МКБ

Оценка:

Зачтено

Очень плохой банк..Не рекомендую работать с ним.Все работники колцентра дают разную информацию. С 18 октября банк страдает тех.сбоями. Второй месяц исчезает карта из личного кабинета.Оди из сотрудников колцентра посоветовал выпустить новую карту, ...

04.01.2025 14:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отсутствие уведомлений о списаниях

Оценка:

Проблема решена

Не пользовалась одной из карт долгое время, вторая карта - была зарплатная. По какой-то причине часть зарплаты пришла на первую карту и у меня списали комиссию за не пользование ею. Никаких уведомлений о списании прислано не было и информацию получил...

04.01.2025 12:30 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Удерживают средства!!!

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, у меня случилась неприятная ситуация с банком "мкб", 9.12.2024г .Написал заявление в отделение банка о закрытие счета , после чего сотрудник банка сказал мне что счёт закроется в течение 21го календарного дня и деньги переведутся по ре...

30.12.2024 23:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банковский беспредел

Оценка:

Зачтено

Я, М. А. О, я влялась держателем депозита в банке МКБ на сумму 1 600 000 рублей. 27 декабря 2024года мной было принято решение закрыть данный депозит и вывести деньги с целью приобретения автомобиля. Сумму в 1 000 000 я перевела по СБП на свои карты...

30.12.2024 14:14

Отзыв проверен

Ответ банка

Доставка карт новым клиентам! Неудача, 2 раза

Оценка:

Проблема решена

В семье 3 пользователя карт МКБ. Дочь пару месяцев назад карту получала, никаких вопросов. Решил сына подключить. Отправил ссылку. Он все заполнил, без проблем, приложение удачное. Выбрана дата вручения 28 декабря, удобное время. 28 вечером сын пл...

29.12.2024 19:13 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Московский кредитный банк (МКБ)

Московский кредитный банк (МКБ)

Московский кредитный банк (МКБ)

Московский кредитный банк (МКБ)

Московский кредитный банк (МКБ)

Московский кредитный банк (МКБ)

Московский кредитный банк (МКБ)

Московский кредитный банк (МКБ)

Московский кредитный банк (МКБ)

Московский кредитный банк (МКБ)

Московский кредитный банк (МКБ)

Московский кредитный банк (МКБ)

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру