Отзывы о МТС Банке в Ростове-на-Дону

Народный рейтинг

9 место

из 321 банк

2,94

средняя оценка

53%

решено проблем

7 650

отзыва

7 583

ответов

Ответ по кредитному вопросу

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. В мае решила уменьшить кредит, но хотела сократить именно срок, а не сумму. Поэтому, обратилась в тех.поддержку, чтобы узнать, можно ли так сделать. Консультант Александра подробно рассказала, каким образом мне необходимо уменьшить срок...

25.10.2024 21:40

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Опять МТС банк проявляет свинство отказывая в использовании выданных карт, ЛК, возможности совершения операций...

Оценка:

Зачтено

10.10.2024, по-моему именно тогда, отказывали во входе в ЛК. Сегодня 16.10.2024 опять отказывают во входе в ЛК посредством приложения "МТС Банк 2.0", причём многократно, попробовал через браузер - тоже самое при попытке авторизации по биометрии. Ост...

16.10.2024 23:31 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Блокировка денежных средств по причине превышенного лимита по карте и работа операторов

Оценка:

Проблема решена

10.10.2024 я имел неосторожность положить через банкомат сбербанка но карту МТС банка у которой лимит всего 60.000 целых 80.000 о котором я правда не знал . Ошибся и ошибся всякое может быть не это главное. Банкомат охотно деньги взял написал на ...

13.10.2024 21:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

МТС Банк меня клонировал

Оценка:

Зачтено

Вчера зашел в магазин МТС оплатить за интернет и меня уговорили на новую кредитку МТС Банка. Старой я пользуюсь давно, но по новой дают кешбек за оплату мобильной связи МТС 30%. Старая карта у меня зарегистрирована на старый номер МТС, которым я редк...

10.10.2024 15:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Тихий ужас к тому же лживые и всем на все наплевать

Оценка:

Зачтено

ранее столкнулся с проблемой. получения карты. курьеры совсем охамевшие. ну да ладно. вроде как разрулили. но всплыла проблема совсем другая. ладно что нигде не скачать это недолеланое приложение МТС. скачал установил. пытаюсь активировать. на...

03.10.2024 08:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман. Не могут решить простую проблему, которая возникла по вине банка

Оценка:

Проблема решена

Добрый. Увидел рекламу в МТС банке, что модно подключить премиум для номера телефона в МТС и будет 5% кэшбэк в супермаркетах. Подключил премиум на год. Сделал несколько покупок по дебетовой карте МТС Weekend в супермаркете, однако кэшбэк не начислил...

02.10.2024 09:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неадекватная контора

Оценка:

Зачтено

решил уяти с ветебе. посмотрели варианты. остановили выбор на МТС банк. тут начался цирк. с клоунами. пришли в офоис на 339 стрелковой. там очередь аншлаг. сотридники еде шевелятся. решили попробовать оформить карту через сайт. вроде оформили ткн...

01.10.2024 14:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв о сотрудниках Ростовского-на-Дону доп. офиса МТС Банка

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе сотрудника по обслуживанию юридических лиц С-ой Екатерины. Мы ранее уже работали с Екатериной, были клиентами банка как ЮЛ в 2016 г., но счет закрыли в 2018 году. Сейчас опять возникла необходимость возо...

19.09.2024 15:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Никто не за что не отвечает

Оценка:

Проблема решена

Заблокировали копеечный перевод за опросы который приходит почти каждый месяц в течении года. Подозрительная активность и приглашают прийти в салон. С салона отправляют в банк. Ходил три раза. Заявление написал , выписку с подтвержедением перевод...

04.09.2024 12:09 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман с повышенной ставкой в накопительном счёте МТС Банк

Оценка:

Проблема решена

Добрый день! Решил открыть накопительный счёт от МТС Банка. Накануне обратился в поддержку через чат мобильного приложения с вопросом по сроку действия накопительного счёта так как в условиях было указанно 2 месяца и не понятно было как будет д...

30.08.2024 22:26 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман

Оценка:

Проблема решена

Оформил на сайте кредитную карту МТС CASHBACK, обещали привезти на следующий день. Не привезли и не позвонили. На следующий день привезли карту Кредитная ZERO, которую я не заказывал. О том, что это карта ZERO, никто не сообщил. Сразу сняли за открыт...

16.08.2024 18:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность МТС банку

Оценка:

Зачтено

Хочу сказать слова благодарности,во-первых самому банку МТС,за удобное приложение и за хорошие условия по картам,во-вторых хочу выделить работу специаилистов,обращался 12 августа в чат, менеджер Татьяна помогла в моем вопросе,очень быстро и качествен...

12.08.2024 14:26 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Являюсь клиентом банка как ИП с 2015 года. Хочу отметить отличную работу своего менеджера по работе с юридическими лицами С-ой Екатерины. Екатерина всегда на связи, помогает по любым возникающим вопросам. В связи с введением новых тариф...

06.08.2024 19:28

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстрая и понятная консультация специалиста

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Недавно в л.к МТС банка высветилось предложение о накопительном считают до 17%. Меня эта информация очень заинтересовала, поэтому я обратилась в мобильный чат. Оператор Юлия дала мне быстрый и развëрнутый ответ о данной ставке и их у...

01.08.2024 19:17

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Жалоба

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Хочу оставить претензию на бездействие сотрудников банка и на отказ закрытия кредитного счета после прохождения процедуры банкротства, сотрудники банка просят меня оплатить задолженность по кредитной карте не смотря на определение суда ...

10.07.2024 17:30 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику

Оценка:

Зачтено

Являюсь клиентом МТС-Банка с 2017 г. За всё время нашего сотрудничества работал с менеджером С-ой Екатериной А.. Очень грамотная и вежливая сотрудница Банка. Последний раз в июне 2024г. перестал работать ключевой носитель. Обратился к ней за помощью ...

08.07.2024 17:10

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Выражаю искреннюю благодарность С-ой Екатерине, которая оперативно и профессионально решила мой вопрос. У меня была картотека на сумму 153,90 рубля из- за этого после внесения денег на счет не проходил платеж по счету в Москву. В ЧАТе я узнал, что ...

08.07.2024 11:33

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность!

Оценка:

Зачтено

Благодарность сотрудницам банка Д-ой Ольге и А-ой Юлии! Обратилась в офис на Зорге 11.06. В связи с тем, что поломался телефон, срочно понадобились деньги на ремонт, решила воспользоваться кредитной картой. Кредитными картами никогда раньше не п...

07.07.2024 12:27

Отзыв проверен

Ответ банка

Не возвращают денежные средства после окончания срока вклада

Оценка:

Зачтено

02.07.2024 Закончился срок вклада. Решил перевести себе в другой банк, поскольку там условия по вкладу лучше. При попытке перевода денежных средств через СБП себе по номеру телефона в другой банк заблокировали карту. Позвонил на 88002500520 сказали к...

06.07.2024 18:02 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность!

Оценка:

Зачтено

18 июня я обратился в отделение банка МТС по адресу Ростов-на Дону, Будённовский 60. Мне нужна была некоторая сумма кредита, или кредитная карта. Я попал в окно 1 к сотруднику Ольге Н-не, она меня проконсультировала по данному вопросу, предоставив ис...

03.07.2024 19:03 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Благодарю сотрудника МТС банка С-ву Екатерину за внимательное отношение к клиенту.Сотрудничаю с банком более 10 лет.Со стороны этого сотрудника исключительно лишь доброжелательность и отзывчивость!Всегда компетентна в любых вопросах банковских услуг,...

01.07.2024 14:07

Отзыв проверен

Ответ банка

Сотрудники МТС банка открывают кредитные карты на телефоны организаций

Оценка:

Проблема решена

22 марта 2024 на мой корпоративный номер телефона пришло СМС сообщение об открытии кредитной карты на данный номер телефона. Я тут же позвонил на горячую линию банка и сообщил о проблеме , где меня уверили что все нормально и кто-то ошибся номером и ...

22.06.2024 14:45 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

МТС банк

Оценка:

Зачтено

Работаем с МТС банком с 2010 года, хочу отметить оперативность и качество решения любых вопросов связанных с рабочим процессом.достаточно удобный банк-клиент. Очень приятно общаться с людьми а не с роботом автоответчиком. Очень приветливые и дружелю...

13.06.2024 13:45 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Долгое и плодотворное сотрудничество

Оценка:

Зачтено

Работаем с банком уже больше десяти лет и на протяжении всех этих лет убеждаемся в качестве обслуживания в МТС Банке. Прекрасные специалисты и благожелательная служба безопасности. Буквально сегодня возник вопрос по правильности формирования выписки,...

10.06.2024 12:35

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Из-за ошибки банка испорчена кредитная история

Оценка:

Проблема решена

Не так давно уже писала отзыв о работе банка. Из-за сбоя в графике платежей по вине банка, у меня образовалась задолженность. Месяц банк не мог урегулировать вопрос. Отвечали что вопрос в работе, а меж тем передали мой "долг" коллеторам. И только пос...

08.06.2024 23:03

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о МТС Банке в Ростове-на-Дону

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Ростове-на-Дону

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру