Отзывы о вкладах МТС Банка

Народный рейтинг

9 место

из 315 банка

3,05

средняя оценка

51%

решено проблем

9 606

отзыва

9 591

ответ

Проблема с начислением процентов

Оценка:

Зачтено

30.11.2024 я впервые открыл в банке накопительный "МТС счёт" с приветственной ставкой. По условиям, размещённым в мобильном приложении, приветственная ставка действует 2 календарных месяца. При этом, в самом мобильном приложении размер ставки не указ...

14.01.2025 13:30 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не рекомендую никому!

Оценка:

Проблема решена

Я в шоке от некомпетентности многих менеджеров в чате приложения-информация в чате разнится от менеджера к менеджеру, информация не соответствует сайту и часто важную информацию утаивают-пришлось ехать в офис банка. Не могу понять как в 2025 году...

13.01.2025 21:14 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Решили вопрос по начислению процентов на накопительном вкладе

Оценка:

Зачтено

Как новый клиент МТС банка. Открыл 05.11.24 накопительный счёт по приветственной ставке 23%, через приложение банка. При этом сразу получилось открыть 3 или 4 таких счета, % ставка не выставлена (не прописана в приложении) ни в одном из них. Позвони...

10.01.2025 09:45 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Трижды обращаюсь в отделение МТС банка в городе Томске по адресу переулок совпаришкольный 13 к сотруднику И-ой Анастасии В. Хочу выразить благодарность данному сотруднику за оперативное,качественное обслуживание. все очень быстро,в сравн...

10.01.2025 06:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Комиссия в 77 746 рублей, 43 копейки при переводе 1 704 928 рублей с кошелька БАНКИ.РУ

Оценка:

Проблема решена

Переводил свои средства через сайт Банки.ру на свою дебетовую карту МТС-Банка и влетел на комиссию в 77 746 рублей, 43 копейки. Хотел открыть накопительный счёт в МТС-Банке, которым пользуюсь постоянно. Ввёл реквизиты своего счёта на сайте Банки.Ру....

09.01.2025 18:22 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Накопительный счёт, который оставит Вас без Ваших денег

Оценка:

Проблема решена

Хочу поделиться максимально неприятной ситуацией, которая произошла со мной по вине банка. 5 января 2025г я получила карту банка и открыла накопительный счёт на крупную сумму денег. Самое малое из негативного: процентная ставка не отображается в пр...

06.01.2025 13:24 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Перевод внутри банка

Оценка:

Проблема решена

Хотел пополнить накопительный счёт через приложение МТС Деньги выбрал счёт для пополнения и написал сумму , сразу не заметил , но почему то вместо пополнения накопительного счёта деньги ушли на номер телефона , написал в поддержку оператор "Рахман" н...

04.01.2025 17:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Моя оценка о накопительном счете

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Хотела поблагодарить оператора Дениса. Писала в чат поддержки мобильного банка 4 января в 17:31. Был вопрос о накопительном счете. Мне нужно было открыть его, но я незнала какой процент будет, ответил оператор Денис довольно быстро и н...

04.01.2025 16:55

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

4 января 2025 г обратилась в отделение МТС банка по адресу: Санкт Петербург, Новаторов, 8, к сотруднику банка Юлие в 16.00со своей проблемой. Юлия внимательно выслушала, была очень деликатна. Хочу выразить благодарность за доброе отношение к клиенту....

04.01.2025 16:25 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасный банк

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте.Вчера открыла счёт в МТС банке и 1000 раз пожалела об этом!!! 1 января 2025 в 00 часов я открыла накопительный счёт, перевела деньги вначале на дебетовую карту МТС банка, а затем на накопительный счёт. Счёт в мобильном приложении не появ...

02.01.2025 21:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможно открыть вклад через интернет банк

Оценка:

Зачтено

решил закрыть вклад и сразу открыть на других условиях(срок). закрытие прошло нормально - деньги упали на счет в МТС-банке. а вот открыть вклад в МТС-банке, со счета в МТС-банке невозможно "Открыть и пополнить вклад через интернет-банк временно можно...

02.01.2025 12:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман при выплате процентов

Оценка:

Проблема решена

При открытие накопительного счёта специально приехал в офис и консультировался со специалистом банка! В итоге сказали Мне всё откроется и будут проценты как указаны , а именно приветственная ставка 23% первые два месяца! В итоге что Я получил 5 % ! П...

02.01.2025 09:43 1

Отзыв проверен

Ответ банка

МТС банк заманивает высокой ставкой по накопительному счету, чтобы незаконно обогащаться за счет доверчивых клиентов

Оценка:

Зачтено

Сегодня я попытался открыть накопительный счет в МТС банке, а в итоге потерял деньги. Счет открыть так и не удалось, хотя заявку на открытие они якобы приняли, причину задержки в открытии счета в чате поддержки не знают, предлагают ожидать до суток....

01.01.2025 19:57 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

МТС-банк - обманщики не выплачивают заявленные проценты

Оценка:

Проблема решена

Доброго времени суток, уважаемые читатели! Хочу поделиться своей историей о взаимодействии с МТС банком и об их обмане в мою сторону при использовании накопительного счёта. Начну с того, что с весны 2024г я активно использую накопительные счета и...

31.12.2024 19:32 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Вклад. И проценты по вкладу

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Хочу сказать большое спасибо!. Позвонила вам на горячую линию. Мне ответила оператор Евгения ваше банка. МТС БАНКА!. Я обратилась с вопросом об открытии вклада и его процентах. Вклад от 6месяцев без снятия наличных получается ДО 22`8...

31.12.2024 17:54 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Накопительный счет

Оценка:

Проблема решена

31.10.2024 г. Открыл накопительный счет 21%. 29 ноября получил проценты в полном обьеме. 28.12.2024г. получил процент намного меньше чем 21%. При звонке в Банк мне оператор сказал что т.к. счет был 31.10. это был первый месяц. Но процент по повышенн...

31.12.2024 16:44 1

Отзыв проверен

Ответ банка

МТС Банк обманывает, сотрудники лгут

Оценка:

Проблема решена

7 декабря 2024 г. обратился в чат мобильного приложения МТС Банка, чтобы удостовериться, что открываемый мной "Напопительный счет" будет размещен под приветственную ставку 23% годовых. Сотрудник заверил меня (почему то еще и перепутав мое имя), что я...

31.12.2024 13:14 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могут нормально проконсультировать по продукту. Каждый оператор (либо в соцсети, либо в чате дают разные консультации)

Оценка:

Зачтено

Являюсь клиентом более 90 дней назад закрыл накопительные счета и вклады. В условиях банка на приветственную надбавку на накопительные счета есть преписка про "первый накопительный счет". При этом банк допускает несколько открытых накопительных счето...

31.12.2024 12:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Консультация по накопительному счëту

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, решил открыть накопительный счёт и одним из вариантов рассматривал счёт МТС-Банка. Однако не смог до конца разобраться с условиями по действию приветственной ставки и обратился в онлайн-чат за консультацией. Хочу поблагодарить предста...

30.12.2024 08:26

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Грамотная консультация и оперативная помощь по неполученному вознаграждению

Оценка:

Зачтено

Вечером 29.12 внезапно приходит смс с целью участия в опросе по программе мтс кешбек. К сожалению, к моменту перехода по ссылке опрос уже завершился, но тут я внезапно вижу смс от 11.11 с приглашением пройти опрос по программе МТС Премиум за 100 б...

29.12.2024 20:12

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Консультация по открытию накопительного счёта

Оценка:

Зачтено

МТС банк предлагает хорошие ставки по накопительному счёту, что меня и привлекло. Но при этом есть много условий которые нужно выполнить для получения повышенной ставки. Так, в интернете ходит информация, что если открываешь дебетовку, то к не...

27.12.2024 14:26

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман, открыла впервые накопительный счёт, процент по приветственной не засчитывают

Оценка:

Зачтено

Я новый клиент МТС банка,активировала карту 30 ноября поздно вечером. Решила открыть накопительный счёт по приветственной ставке 21%. И там почему то открылось 2 счета, и % ставка не выставлена ни в одном . Пополнять не стала на всякий случай позвони...

26.12.2024 11:48

Отзыв проверен

Ответ банка

Вопрос о накопительном счёте

Оценка:

Зачтено

Добрый вечер. Сегодня, 25 декабря в 19-17 я обратилась в онлайн-чат банка МТС с таким вопросом - чтобы открыть накопительный счет, обязательно ли должна быть дебетовая карта? Сначала мне ответил интернет-помощник, рассказал, как открыть накопительны...

25.12.2024 23:28

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Нет доступа к средствам на накопительном счете

Оценка:

Проблема решена

Это был мой первый опыт взаимодействия с МТС Банком. Открыл накопительный счет с "приветственной" ставкой 23%. Из значимых для меня преимуществ данного счета было начисление процентов на ежедневный остаток, а, следовательно, я планировал использова...

25.12.2024 01:49 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Вклады и счета

Оценка:

Зачтено

16 декабря 2024 года сделал себе дебетовую карту МТС банка После этого меня заинтересовал вопрос, какие условия и ставки по вкладам есть у банка, так как нужно было положить деньги на вклад. Я задал данный вопрос в чат банка 24.12.2024 в 19:48, и п...

24.12.2024 20:53

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру