Отзывы о дебетовых картах Банка НОВИКОМ

Народный рейтинг

91 место

из 321 банк

1,87

средняя оценка

решено проблем

отзыва

ответа

Отвратительный банк

Оценка:

Зачтено

Дмитрий Самый отвратительный банк.вечно у них что-то не работает , приложение всегда работает медленно. Я б не советовал руководителям предприятий заключать с ними какие либо договора. Условия отвратительные, взаимодействие с клиентами очень плохое ,...

15.08.2024 18:21

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасное приложение

Оценка:

Зачтено

Из 7 календарных дней в неделю это приложение или личный кабинет работает только 1 день , каждый раз идут технические работы когда вы уже их закончите , пишите через пол часа по факту ждешь Сутками , хуже этого банка я не видела . И каждый раз одно ...

15.08.2024 17:20

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможно перевести зарплату

Оценка:

Зачтено

Пришла зарплата, перевести невозможно! Глючит часа 3! Может обновление или ещё что установить. Но нет ! Ладно хоть как то перевести , но комиссия 1000 рублей, да вы обнаглели там все? Почему ваш банк никак не может нормально заработать? Сколько можн...

12.04.2024 16:36

Отзыв проверен

Ответ банка

Новикомбанк научился воровать деньги у своих клиентов

Оценка:

Зачтено

30 июня оплачивал задолженность по кредитной карте другого банка в размере 127 602.81 руб. путем списания с дебетовой карты Новикомбанка. Оплату проводил на сайте банка-получателя. От Новикомбанка пришла СМС с суммой списания - те самые 127 602.81 ру...

07.07.2023 15:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Очень долгая активация карт

Оценка:

Проблема решена

Для начала начнём с того что карту перевыпускаю уже третий раз за год, срок службы карта в среднем 3 месяца после чего они просто перестают работать, карта лежит обычно в кармане и не взаимодействует с другими придметами, но говорят что чипы плохие-л...

22.04.2023 08:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Зарплатная карта

Оценка:

Зачтено

Отвратительная работа банка! Очень недоволен. За более чем 30-летний опыт работы с банками первый раз сталкиваюсь с подобной медлительностью. Даже в Сбере все быстрее. Банк очень долго оформляет зарплатные карты. Банк очень долго активирует за...

05.04.2023 20:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Крайне не довольна работой банка

Оценка:

Зачтено

Добрый день. 28.03.2023 была в командировке в Москве и мне приходит сообщение от банка об отмене авторизации на сумму 3680 р. В Ривгош в Омске. Я позвонила в банк и спросила, что за смс. Мне сказали, что просто ошибочно отправили смс и чтобы я не пе...

01.04.2023 06:40

Отзыв проверен

Ответ банка

Перевыпуск карты

Оценка:

Зачтено

Добрый день.Возмущена представителями банка "Новикомбанк",которые работают с Пао "Р***********". Вчера,14.12.22, подошла к представителю за картой,так как при мне был сделан в офис звонок 13.12.22,и пообещали привезти карту,но ее не оказалось.Прозвон...

15.12.2022 10:46

Отзыв проверен

Ответ банка

Наплевательское отношение сотрудника Новикомбанка

Оценка:

Зачтено

Хочу оставить отзыв о сотруднице Омского отделения Новикомбанка Чу-ой Олесе. Настолько пренебрежительного и наплевательского отношения банковского работника невозможно даже описать и представить. Мало того что она год не берет трубку по служебному со...

19.09.2022 13:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Хотелось бы поблагодарить специалиста офиса на Якиманке (по-моему, Диана) за обслуживание в банке. Уже не раз попадаю к ней и у меня остаются только приятные эмоции от посещения. Действительно искренняя заинтересованность в клиенте, позитив, доброжел...

28.07.2022 12:20 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Работает отлично и банк, и приложение

Оценка:

Зачтено

Уже достаточно давно получаю зарплату на вашу карту. Дозвонился в поддержку и получил ссылку на скачивание приложения, все доступно. Поддержка отвечает оперативно и консультирует по всем вопросам. Оплачиваю с помощью приложения ЖКХ без комиссии, и др...

13.07.2022 10:34

Отзыв проверен

Ответ банка

Все вопросы решаются менеджером

Оценка:

Зачтено

Уже как год обслуживаюсь в Новикоме и ни разу банк меня не разочаровал. При чем не всегда нужно посещать офис, многие вопросы можно решить через интернет/менеджера, для меня это существенный плюс. В том числе и оформление новой карточки можно заказат...

30.06.2022 12:05

Отзыв проверен

Ответ банка

Прекрасная консультация

Оценка:

Зачтено

Искала в личном кабинете (20.03) и не понимала где найти этот переход в программу кэшбека вместо бонусов. Время было около 6-7 часов вечера, и отделения были закрыты, обратилась в колл-центр банка. Соединили со специалистом Андреем и он смог пошагово...

08.04.2022 17:32

Отзыв проверен

Ответ банка

Бонусная программа

Оценка:

Зачтено

Являюсь зарплатным клиентом Новикомбанка. Хочу поделиться со всеми историей, которая возникла у меня в прошлом месяце, а именно в феврале 2022 года. Я держатель карты, на которую поступает зарплата и так вышло, что наш банк партнёр это Новикомбанк. П...

05.04.2022 17:12

Отзыв проверен

Ответ банка

Все норм, особых впечатлений нет

Оценка:

Зачтено

При оформлении трудоустройства работодатель открыл мне карту Новикомбанка. Моего мнения,особо никто не спрашивал. Вот бумажка, заполняй, будешь зарплату получать на их карту. Новикомбанк у меня был не на слуху. Карту мне привезли спустя неделю, по...

23.03.2022 17:43

Отзыв проверен

Ответ банка

Списание денежных средств с зарплатной карты без кодов подтверждения

Оценка:

Зачтено

Я являюсь зарплатным клиентом Новиком Банк. 22.02 в 13-04 и в 13-06 пришли смс сообщения о списание денежных средств с зарплатной карты в размере 3798 руб ADIDAS WEB и в сумме 3948.23 ADIDAS WEB. Данные карты ранее никуда не вводил,кодов подтвержд...

22.02.2022 18:43 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не отвечают на звонки

Оценка:

Зачтено

Не могу дозвониться в отделения банка в Комсомольске на Амуре на Уральской 26, на стационарный телефон, зачем вообще его писать если к телефону не кто не подходит, то же самое про их менеджеров на предприятиях которые они обслуживают, на мобильный те...

27.01.2022 04:05

Отзыв проверен

Ответ банка

В обязательном порядке при получении кредита выдали дебетовую карту

Оценка:

Зачтено

При получении кредита в данном банке, мне в обязательном порядке вручили оформленную на моё имя карту MasterCard Platinum, при том что я отказывался от её получения. Карту выдали 18.06.2021г., карту я не активировал каким либо образом, в том числе не...

15.11.2021 18:45 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Пропали деньги со счета Новиком

Оценка:

Зачтено

Добрый день! У меня сложилась такая ситуация. 02.09.21 забронировал тур через приложение Травелата. Травелата заблокировала деньги на моем счёте более 108к. Затем я произвел отмену, понадобились срочно деньги, и счёт был разблокирован. Травелата прис...

07.09.2021 09:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Хорошее отношение к клиенту

Оценка:

Зачтено

Я уже год нахожусь в декретном отпуске, и моя зарплатная карта (в банке Новиком) пока просто лежит в кошельке, только иногда моя тетя отправляет мне на нее деньги. 2 недели назад, 11 января мне поступил звонок из банка. Менеджер Дарья сообщила, что у...

28.01.2021 13:43

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли устранить проблему с картой

Оценка:

Зачтено

Я выбрала для себя Новикомбанк, потому что здесь очень удобный интернет банк. А так как я привыкла практически все покупки и платежи проводить именно через карту, то это мне необходимо. Тем более, я не замечала ни разу проблем с картой или задержек с...

30.11.2020 11:23

Отзыв проверен

Ответ банка

Больше такого обслуживания

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Являюсь клиентом банка больше пяти лет. Открыты счета в разных валютах, а также дебетная карта. Много лет арендую банковский сейф "ячейку". За все это время у меня никогда не возникало проблем с сотрудниками розничного блока. Всегд...

28.10.2020 17:51

Отзыв проверен

Ответ банка

Неверная блокировка счета

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. С декабря 2018 года являюсь банкротом. Последнее и окончательное решение суда от 12.12.2018 года. Недавно наш работодатель перешёл в новый банк по зарплатному проекту Новикомбанк. 22.09.2020 они открыли мне дебетовую карту , а ...

29.09.2020 16:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Карту не мог получить почти месяц

Оценка:

Зачтено

Я очень разочарован обслуживанием в Новикомбанке. Недавно менял дебетовую карту почти целый месяц. Обратился в отделение банка на ул. Полянка Большая, 50 для перевыпуска карты, она оказалась поврежденной. Видимо, нельзя носить вместе с ключами, у мен...

27.09.2020 12:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Тому, кто заказывает карту, необходимо сразу пополнить ее в офисе, а не слушать советы сотрудников

Оценка:

Зачтено

Счет мне открыли еще в конце августа. Уже 1 сентября я увидел открытый счет в личном кабинете налоговой. Карту ждал понятно долго, но 14 сентября получил. В офисе мне было сказано, что ее можно пополнить в банкоматах ВТБ и Росбанка без комиссии. ...

18.09.2020 21:25 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка НОВИКОМ

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

НОВИКОМ

НОВИКОМ

НОВИКОМ

НОВИКОМ

НОВИКОМ

НОВИКОМ

НОВИКОМ

НОВИКОМ

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру