Отзывы о ОТП Банке в Калининграде

Народный рейтинг

46 место

из 319 банка

1,22

средняя оценка

12%

решено проблем

2 350

отзыва

2 302

ответов

Удержание денежных средств.

Оценка:

Зачтено

В июле 2024 года банк заблокировал доступ в личный кабинет. запросил документы о происхождении денежных средств, мной были предоставлены документы, из другого банка и что переводы были сделаны мной же из другого банка, иными словами самой себе. тем н...

14.11.2024 19:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не выплачивают предложенный кэшбэк

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте! В августе мне прислали приглашение поучаствовать в акции "Кэшбэк 100%. 1500 за 1500". Я с радостью приняла участие и сделала покупку 16 августа. Обещали выплатить бонус до окончания месяца, следующего за месяцем совершения покупок. Иным...

11.11.2024 08:39 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк длительное время не меняет реквизиты

Оценка:

Зачтено

После открытия валютного счета в евро обратил внимание, что имя написано неверно. Это может повлечь проблемы при переводах SWIFT самому себе. Все знают, как сейчас ходят переводы и как банки-корры и банки-получатели докапываются до запятых. Всё это я...

11.09.2024 19:30 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Достали своими звонками!

Оценка:

Зачтено

ОТП - похоже, самый плохой из банков. Звонят с предложениями в любое время дня и ночи, блокируешь и все равно названивают. Сегодня 06.09.2024 не выдержала, позвонила на горячую линию с просьбой прекратить атаковать звонками. Номер телефона на кот...

06.09.2024 17:02

Отзыв проверен

Ответ банка

Незаконное удержание денежных средств

Оценка:

Зачтено

19 марта 2024 г. мной был заключен договор банковского обслуживания с АО “ОТП Банк” 30 марта 2024 г. я совершил денежный перевод физическому лицу, который был отменëн службой безопасности (СБ), а вход в мой личный кабинет (ЛК) был заблокирован. Сотр...

03.06.2024 20:17 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Это ужасно

Оценка:

Зачтено

обратился в отделение банка на закрытие счета и перевод денежных средств на карту другого банка подписал заявление сказали ожидать в течении 40 дней на закрытие счета и 7 дней на перевод денежных средств , это было 8 апреля , сегодня 29 мая средств ...

29.05.2024 17:58 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман банка и нежелание проявить клиентоцентричность

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте,я давно пользуюсь кредмтной картой 120 дней ОТП банка.Взял ее ради услуги рефинвнсирование,которая по ней была доступна каждые 180 дней.Услуга была выгодна и полезна для меня-так как у меня много кредитов и давала возможность рефинансиро...

26.03.2024 12:38

Отзыв проверен

Ответ банка

Активация кредитной карты

Оценка:

Зачтено

Кто бы мог подумать, что активации карты это непосильная операция для финансовой организации. 4 марта курьер привез карту и вручил, сообщив, что активация произойдет в течение суток. Естественно чуда не произошло... Спустя сутки пришлось оставить обр...

11.03.2024 16:12 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк предоставил на подписание фиктивный договор

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Расскажу о своем опыте общения, если это так можно назвать с сотрудниками всех сервисов банка ОТП. А так же, об опыте кредитования с данной организацией. Начну с того, что после приезда курьера,который сообщил мне о возможности отмени...

07.03.2024 18:54 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Перевод не дошёл

Оценка:

Зачтено

Начал выводить средства с Накопительного, один перевод на 50тыр завис в обработке и в таком состоянии весь день... В чатике ссылаются на технический сбой, ни назад вернуть, ни по адресу доставить отказываются, компенсировать хоть что-то тоже, "средст...

01.03.2024 19:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредит. ОТВРАТИТЕЛЬНО!

Оценка:

Зачтено

Никогда не связывайтесь с данным банком! "Посчастливилось" открыть кредит в данном банке. В январе оформляла обучение на курсах, предложили ОТП банк, оформила. Через некоторое время возник Форс-мажор. Мне с организации обещали вернуть деньги на ...

01.03.2024 18:07

Отзыв проверен

Ответ банка

Заказ кредитной карты по рекомендации от друга

Оценка:

Зачтено

Добрый день Хочу рассказать свой негативный опыт по заказу кредитной карты по ссылке от друга. Я являюсь клиентом ОТП Банка и использую дебетовые карты для получения кэшбэка. Решил получить с Банка еще бонусы за реконмендации продуктов ОТП Банка с...

17.12.2023 11:24

Отзыв проверен

Ответ банка

Не восстанавливают кредитный лимит

Оценка:

Зачтено

В феврале-марте 2023 года в связи с резкой болезнью была просрочка по кредитной карте. Внесла нужную сумму, далее плачу исправно. Больше полугода банк не восстанавливает кредитный лимит по карте, при этом не даёт даже уменьшить общую сумму долга. ...

11.12.2023 22:10 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк в наглую держит деньги!

Оценка:

Зачтено

11 октября нужно было делать срочный валютный перевод. Перекинула себе деньги на счёт в ОТП и в 9 утра (10 Москвы) сделала внутрибанковский перевод на свой валютный счёт. После чего деньги пропали. Их нет на рублевом счете, нет на валютном, отсутству...

12.10.2023 00:08

Отзыв проверен

Ответ банка

Сотрудник не информирует об оформлении страховки

Оценка:

Зачтено

28.06.2023г. в магазине ДНС в тц "Плаза" оформили кредит на товар на сумму 126 000, пришло смс на сумму 144 000 сотрудник банка не проинформировал о том что банк оформил страховку +смс подписание 2 с чем то тысячи, в приложении сумма кредита составля...

29.06.2023 00:54

Отзыв проверен

Ответ банка

Не начислен кэшбэк

Оценка:

Зачтено

За апрель этого года по некоторым операциям с повышенным кэшбэком не начислены деньги. В мобильном приложении оставил обращение (номер 23085137), но сотрудники до сих пор не решили мою проблему, только шлют смс что срок рассмотрения продлен. Наверно ...

22.06.2023 12:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Начисление кешбека. Обращения , на которые так и не ответили

Оценка:

Проблема решена

Собственно текст будет коротным , так как описывать особо не чего. Банк имеет документ "ПОЛИТИКА ПО РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ" , но полностью игнорирует установленные там сроки Имеется два обращения : №23058763 от 26.03.2023 (да-да еще чуть-чуть и 3 ме...

21.06.2023 12:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк, который не смог

Оценка:

Проблема решена

10.05.2003 мной оплачивались разничные комунальные платежи , среди них был платеж на 869,60 Р Спустя примерно месяц, получив следующую квитанцию я выясняю , что платеж этот поставщик услуг не увидел. Ну что делать , бывает . Звоню , мне говорят , п...

21.06.2023 12:23 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ненавижу ОТП банк

Оценка:

Зачтено

Внес всю сумму задолженности и по рассрочкам по карте кредитной которую мне озвучили и сказали что эта информация актуальтна и будет актуальна. 33 962,98 копеек.А мне сразу после внесения пишет приложение что я еще 12 800,60 должен.Мне в полицию зав...

11.06.2023 14:37

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк обманывает и начисляет проценты а сотрудники поддержки повышают голос на клиента

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте,снова хочу поделиться моим негативным опытиом взаимодействия с ОТП банком(в который раз уже).Погасил всю задолженность в льготном периоде по кредитной карте,а мне банк проценты начислил 5 с чем то тысяч.Позвонил в поддержку-сотрудница ба...

13.05.2023 11:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Просят оплатить комиссию за навязанную услугу, которую я не подключал

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте,устал писать гневные обращения по поводу банка ОТП!!!Решите вы уже все мои вопросы наконец!!!Карта месяц перевыпускается кредитная-еще не перевыпущена-уже оставлял обращение и отзыв тут на эту тему!!! Следующий мой гневный отзыв о бан...

19.04.2023 15:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман клиента (немотивированный отказ от выплаты вознаграждения за покупки, отписки в обращениях)

Оценка:

Проблема решена

Банк не выплачивает без объяснения причин кэшбек по Акции, которую сам же предложил клиенту. Прошу срочно разобраться в сложившейся ситуации и начислить положенное вознаграждение! Обращения через чат не помогли: было составлено уже 5 обращений, в от...

18.04.2023 13:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк испортился, ранее с оплатой проблем не было

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте,пользуюсь кредитной картой ОТП 120 дней,ранее проблем не было,оплачивал покупки всегда в льготном периоде.Сегодня пошел в один магазин-не читает карту терминал,в другой магазин пришел-тоже самое.По итогу успешно расплатился картой другог...

18.03.2023 23:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Хотел рефинансировать с помощью лимита своей кредитной карты несколько кредитов в сторонних банках и обманули

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте, узнал что по моей кредитной карте 120 дней без процентов можно рефинансировать несколько моих кредитов в других банках.Чтобы подробнее узнать об этой услуге раза 4-5 звонил в контактный центр банка и узнавал детали этой услуги. На...

16.01.2023 12:43 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неправомерные действия

Оценка:

Зачтено

По моему кредиту МФО/810/0***098 была просрочка, позвонив по номеру тлефона, указанному в смс, мне сообщили, что мне необходимо внести полную сумму для полного погашения кредита, иначе 15.12.2022 г. документы будут переданы в суд. 13.12.2022 г. на го...

16.12.2022 20:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о ОТП Банке в Калининграде

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Калининграде

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру