Отзывы о ОТП Банке в Воронеже

Народный рейтинг

42 место

из 320 банка

1,22

средняя оценка

11%

решено проблем

1 909

отзыва

1 887

ответа

Заблокировали счет, не владеют информацией в каком городе какой у них представитель

Оценка:

Зачтено

Заблокировали счет, дебетовую карту и накопительный счет, неделю рассказывали мне о том, что в Воронеже есть представитель банка и через него можно написать заявление на закрытие счета. Приехал к представителю - а он занимается только кредитными вопр...

29.10.2024 18:14 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Очень тугая контора

Оценка:

Зачтено

1. не исполнение собственного договора. заблокировали карту , заблокировали Д/с на 57 дней, а написано в договоре, что в течении 40 календарных дней закрывают карту , а после закрытия карты в течении 7 возвращают д/с. по итогу на 42-й календарный де...

16.10.2024 22:35

Отзыв проверен

Ответ банка

Не закрывают счет и не отдают деньги!

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Начнем с того, что отделение в нашем городе не работают по графику, указано одно, а по факту их там почти никогда нет и точка обслуживания закрыта. 17 апреля наконец-то застал сотрудников на месте, написали заявление на закрытие счета и...

14.06.2024 20:26

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязали страховки, отправляют в несуществующий филиал

Оценка:

Зачтено

Оформил на сайте вайлдбериз товар в кредит № 3060943110. Стоимость товара 6 834 р. При оформлении нигде не было указано, что в кредит будет включена страховка. Я принципиально не оформляю страхование, всегда и везде убираю галочки и т. Д. Здесь таког...

30.03.2024 10:24 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Некомпетентные сотрудники. Введение в заблуждение. Запугивание

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Мною был взят кредит на товар 31.07.21 года исправно платила в течении года, потом в семье произошли проблемы и заработок семьи резко упал. Это конечно банк не интересует. По указу президента ОПТ бак пошел на встречу и подключил отклю...

27.01.2024 12:07

Отзыв проверен

Ответ банка

Нарушение прав

Оценка:

Зачтено

Уважаемон руководство банка ОТП! Обращаюсь к Вам ! Скажите мне , пожалуйста , на основании чего ваши некомпетентные сотрудники названивают мне сегодня с самого утра ? ( 17 раз за половину дня ) . Я дала прекрасно понять , что не нуждаюсь в услугах ва...

09.01.2024 16:15 1

Отзыв проверен

Не обращайтесь в этот банк, это вымогатели!

Оценка:

Зачтено

Все началось в далеком 2015 году , я взяла потребительский кредит на товар , после погашения кредита по своей глупости я не взяла справку о закрытии счета . Спустя года мне начали названивать коллекторы и говорить о том что у меня перед банком долг в...

22.12.2023 16:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Некомпетентность Банка

Оценка:

Проблема решена

Добрый день. Оформила 21.11.2023 г. Кредит наличными где мне была навязана услуга страхования, страховой компании Макс. В день Оформления кредита я внесла большую часть денежных средств для погашения и оформила чдп. Чтобы вернуть страховую часть я ...

24.11.2023 16:45

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязали страховку от потери работы

Оценка:

Проблема решена

Добрый день! Оформила в мобильном приложении банка ОТП заявку на кредит наличными. Проставила галочки отказ от страхования, выбрала период и сумму. После рассмотрения приложение выдало мне предложение с другими условиями, где видно было срок ( он ув...

22.11.2023 04:11 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не открывается личный кабинет

Оценка:

Зачтено

Установила приложение, попыталась зайти, но доступ заблокирован. Я позвонила по телефону горячей линии 0707, оператор уточнила все мои данные, перевела на линию тех. поддержки приложения. Провисела я ни линии 12 минут!!! Я не дождалась ответа. Вы и...

13.11.2023 19:51

Отзыв проверен

Ответ банка

Некорректная работа приложения. Обманывают с начислением процентов

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Банк обманывает с начислением процентов по кредитной карте. Ориентируясь на приложение внес сумму минимального платежа и сумму льготной задолженности. На последний день погашения в приложении было указано, что данные суммы равны 0.00 ру...

10.10.2023 12:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не выполняет свои обязательства

Оценка:

Проблема решена

Долго терпела, проявляла лояльность, ждала ответов на обращения, но когда банк начал уже буквально залазить в мой карман, чаша терпения переполнилась. Кратко предыстория: 1.03.23 в мобильном приложении оформила цифровую карту "ОТП Кэшбэк" *753...

01.07.2023 17:08 1

Отзыв проверен

Ответ банка

ОТП банк. Слава богу, я уже не с вами

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Как и многие тут, пишу о том, что банку не нужны клиенты. Первый раз решил оформить дебетовую карту этого банка, привёз курьер, получил на следующий день, обрадовался что так быстро. На этом хорошее все. Дальше только плохое. Д...

24.03.2023 21:07 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредит на товар

Оценка:

Проблема решена

2.02.23 г. пытался оформить заказ в интернет - магазине DNS на товар, ОТП банк одобрил заявку. По приезду в магазин, товар не купил, по причине отсутствия номера заказа. На следующий день т.е. 3.02.23 г. у меня появился кредитный договор в личном каб...

14.02.2023 10:30 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк сам придумывает себе законы

Оценка:

Зачтено

Многое слышала об этом банке (99% плохого).Задумывалась стать клиентом, но благодарна богу , что отвел. Спасибо девочкам из КЦ, работающих в ночь с 30 на 31 мая. Век цифровых технологий, все у нас в электронном виде. Для пущей уверенности решила у...

31.05.2022 00:32

Отзыв проверен

Ответ банка

Введение в заблуждение по тарифам кредитной карты

Оценка:

Зачтено

Подал заявление в декабре месяце на кредитную карту Максимум - в то время была акция, по которой обслуживание на весь срок обещали бесплатное, плюс начисление на положительный остаток от 10К. Позже мне привез ее курьер. Спустя 2 месяца обнаружил ...

28.04.2022 13:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Пропали деньги при переводе по СБП

Оценка:

Зачтено

Хотел перевести деньги с дебетовой карты ОТП Банка в другой банк по системе быстрых платежей. В мобильном приложении 1 марта совершил перевод на сумму 50 тысяч рублей, однако перевод не прошёл, так как его отклонила служба безопасности. При этом ...

18.03.2022 16:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Без моего согласия оформили кредитную карту

Оценка:

Зачтено

Всем добрый день! Не рекомендую данный банк. Сотрудник колл центра без моего согласия оформил кредитную карту. которую просто бросили в почтовый ящик. Представители банка звонили 3 раза и предлагали эту карту, на что следовал отказ. Но всё равн...

16.03.2022 13:08 1

Отзыв проверен

Ответ банка

"Классная " рассрочка от "чудо-банка"

Оценка:

Зачтено

С 2020 года сотрудничаю с данным банком (брала кредит, успешно погасила). Но к своей глупости, на кредите не остановилась, а решила попробовать кредитную карту, которая шла в нагрузку с кредитом, называлась она "Перекрёстные продажи" и обладала, как...

28.11.2021 18:25 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обслуживание 0

Оценка:

Зачтено

Самый ужасный банк. Отдел который занимается притензиями нужно распустить по домам. Дело в том, что в июне я оформила в этом банке кредит, а в июле мне потребовалось справка о задолженности. Обратилась в чат и с горем пополам заказала справку (обслуж...

15.08.2021 08:22

Отзыв проверен

Ответ банка

Первый раз взяла кредит и очень разочарована

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте. 02.08.21. внесла на почте очередной, восьмой по счёту, платёж по кредиту на обучение. В результате ошибки оператора (неправильно написано моё имя) деньги вернули на почту. 11.08. ошибка была исправлена и деньги были повторно отправл...

12.08.2021 21:45

Отзыв проверен

Ответ банка

Не закрывается договор

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте! 6.04.21 был заключен договор с фитнес центром. 7.04.21 договор расторгнут по личным причинам. Они обязались вернуть средства в банк. Что и произошло( есть платежка от фитнес центра), есть платежный документ об отмене авторизации. Дог...

26.04.2021 11:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неклиентоориентированный банк

Оценка:

Зачтено

Добрый день! В феврале 2021 год мобильное приложение ОТП банка не обновлялось при новом входе и информация указанная по кредиту была не достоверной, в этой связи я недоплатила 170 р и мой платёж оказался просрочен на 4 дня. В приложении ничего не ...

23.03.2021 12:24

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк забрал деньги с кредитки

Оценка:

Зачтено

Имею карту с лимитом в 15 000, успешно пользовалась ей. 15 февраля 2021 года пополняю карту на весь лимит, баланс 15 000. Пользуюсь в магазинах (при этом веду учет расходов в стороннем ПО). Итог к 23 февраля, остаток по карте 72 рубля, остаток в м...

24.02.2021 15:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман от банк ОТП

Оценка:

Зачтено

В 2019 году столкнулась с обманом представителей ОТП БАНКА. Покупала кровать за наличные в Орматек. Сотрудник Орматек и по совместительству представитель банка оформила без моего ведома кредит на покупку корпусной мебели. Прошло несколько месяцев и ...

15.02.2021 09:31 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о ОТП Банке в Воронеже

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Воронеже

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Дебетовые карты

Потребительские кредиты

Микрозаймы

Кредитные карты

Расчетно-кассовое обслуживание

Ипотечные кредиты

Депозиты

ОСАГО и Каско

Установка приложения Банки.ру