Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Все отзывы

ПЧРБ Банк

Отзывы о вкладах Первого Чешско-Российского Банка

Задержка с выдачей суммы вкладов

ПЧРБ Банк

Оценка:

1

Проблема решена

11.03.2016 обращался в колл-центр банка с заявкой на выдачу примерно 13 тыс. долларов в порядке досрочного расторжения 2 вкладов в питерском филиале. За два дня до назначенной даты (18.03) поступил звонок из колл-центра, девушка начала мне рассказыва...

22.03.2016 20:55 1

Отзыв проверен

Отказ в выдаче денег по достижении 45 лет по старому паспорту

ПЧРБ Банк

Оценка:

1

Зачтено

29.12.2015 обратился в отделение, г. Санкт-Петербург, Московский район, ул. Ленсовета, д. 22. На новом офисе банка даже табличку не удосужились повесить. Пытался сделать операцию по вкладу. Отказали, по достижении 45 лет по старому паспорту мол ничег...

30.12.2015 09:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ в выдаче суммы закончившегося вклада

ПЧРБ Банк

Оценка:

1

Зачтено

28 декабря 2015 года заканчивается годовой вклад в валюте. Деньги заказали за неделю, по телефону было сказано, что все в порядке, 28го сможете забрать вклад. Сегодня звонок из банка - деньги не будут выданы раньше 30.12.2015. На каком основании,...

27.12.2015 18:20 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Прошел год, пора забирать вклад

ПЧРБ Банк

Оценка:

5

Зачтено

Незаметно пролетел год. Накануне позвонили из банка и сообщили, что срок моего вклада истекает 25го сентября и т.к. пролонгация вклада не предусмотрена мне необходимо явиться в банк чтобы распорядиться своими деньгами. Надо значит надо. Сегодня по...

25.09.2015 12:12

Отзыв проверен

Ответ банка

Хорошо! И даже отлично!

ПЧРБ Банк

Оценка:

5

Зачтено

Пишу отзыв с некоторым опозданием (была в банке 17 июля), т.к. на следующий день после посещения банка уезжала в далекое путешествие. Но, все-таки, не могу не поделиться моим впечатлением о банке. Мне нужно было срочно разместить деньги до моего отъе...

26.08.2015 12:27

Отзыв проверен

Впечатления о ПЧРБ

ПЧРБ Банк

Оценка:

3

Зачтено

Где-то чуть больше месяца назад понадобилось досрочно закрыть вклад в валюте. Сумма небольшая, позвонил, сказали можно подъехать. В договоре пункт о досрочном расторжении сформулирован невнятно, вместо ожидаемых процентов по договору, получил значите...

09.07.2015 18:59

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстро переоформил вклад

ПЧРБ Банк

Оценка:

5

Зачтено

Поехал на днях с утра переоформлять вклад "Чешский сувенир", открытый на 3 года под 12,5 %. Как раз два года прошло, более 11% за досрочное расторжение. Текущие ставки достаточно сладкие - 17% и более (вклады "Весенний" и "Классический". Был готов к ...

04.03.2015 19:40

Отзыв проверен

Клиентоориентированности ноль

ПЧРБ Банк

Оценка:

2

Зачтено

Видимо за громким названием двух стран, стоит... ничего не стоит. Открыл вклад в начале декабря, в общем всё было ок, проблемы начались, когда в конце декабря все банки повысили процентные ставки вслед за Центробанком. Кроме этого банка, обслужива...

22.01.2015 22:35

Отзыв проверен

Дискриминация действующих клиентов банка ПЧРБ

ПЧРБ Банк

Оценка:

1

Зачтено

С 15-го января пытаемся попасть в банк и пролонгировать договор вклада №78001/01. Но не тут то было... Картина по состоянию на 15-16 января 2015: Очереди клиентов в банк (офис Головной на Лобачевского) начинают собираться за 2 часа до открытия банка....

16.01.2015 14:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Попытка закрытия уже закончившегося вклада

ПЧРБ Банк

Оценка:

1

Проблема решена

В данном банке открывал вклад "мультивалютный премиум" в долларах США 46527/02.. 30 ноября вклад закончился... хотел получить деньги ... как бы не так... очереди человек по 200 и более и какие то ограничения по выплате... непонятно... надо чуть л...

14.01.2015 09:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не верьте паникёрам - всё впорядке!

ПЧРБ Банк

Оценка:

5

Зачтено

Начитавшись дурных отзывов, поспешил в отделение банка очередь была человек примерно 13-15, живая, без списков, и ещё подходили люди. Работа велась дружно в 2-х кассах о опер. зале, 3 специалиста. Везде оформляли, переоформляли договора, расторгали п...

31.12.2014 00:07

Отзыв проверен

Нарушение условий договора, фактический отказ в выдаче наличных!

ПЧРБ Банк

Оценка:

1

Зачтено

26.12.14г. обратился в центральный офис банка, по адресу 2-ая Бресткая, д.8 за возвратом банковского вклада №57427 от 04.12.12 г., и процентов по нему, закончившегося 18.08.14 г., в чем мне было отказано. Аргументом от руководителя операционного зала...

29.12.2014 00:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасная организация работы с клиентами в ажиотажное время

ПЧРБ Банк

Оценка:

1

Зачтено

В субботу, 27.12.2014 был в офисе в Санкт-Петербург на ул.Симонова. Первые неприятные впечатления начались еще в процессе поиска офиса - найти его задача действительно нетривиальная - он находится в каком-то темном здании без света, где идет ремонт, ...

28.12.2014 16:26

Отзыв проверен

Благодарность сотрудникам Центрального офиса

ПЧРБ Банк

Оценка:

5

Зачтено

Сегодня, 27 декабря, приехала в офис на 2-й Брестской закрыть вклад, около 11 часов. Оказалось, что лимит обслуживания посетителей из-за короткого дня 100 человек и талончики уже не выдавались. Охранник предложил подойти к одной из операционисток и с...

27.12.2014 18:56

Отзыв проверен

Задерживают выдачу вклада

ПЧРБ Банк

Оценка:

1

Проблема решена

В данном банке открыты два вклада на меня и на маму, (дог 83669/01). Решили их закрыть раньше срока, позвонили вчера в банк и попросили забронировать деньги в один из 3-х последних дней года, так оказалось что раньше 12.01.2015 они деньги не отдадут....

27.12.2014 18:20 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не выдали положенный подарок

ПЧРБ Банк

Оценка:

5

Зачтено

Сегодня в головном офисе я открывала вклад "Доходный" на год. Замерзшая после двух часов ожидания на морозе и совершенно уставшая еще от двух часов ожидания внутри, я не обратила внимания, что мне, оказывается, положен подарок - бутылка вина, термос ...

27.12.2014 16:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

"На сегодня талонов больше нет"

ПЧРБ Банк

Оценка:

2

Зачтено

Сегодня был в офисе на Маяковской, в 12-30 уже не давали талонов, т.к. "талоны закончились", то есть до 20-00 вся очередь уже расписана. Это что за сервис такой? Значит выводите дополнительных сотрудников, сажайте руководство на обслуживание клиентов...

26.12.2014 21:51 1

Отзыв проверен

Опять нарушения договора банковского вклада

ПЧРБ Банк

Оценка:

1

Проблема решена

Как и предыдущий написавший клиент банка ПЧРБ сообщаю следующее: 23.12.14г. я с сестрой Г-ко Н.Ф. пришли в офис в С-ПБ (он один в городе) за возвратом банковского вклада от 21.12.13г., (срок окончился 22.12.14, но в СП-Б по понедельникам банк не рабо...

25.12.2014 17:08 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Шесть часов ожидания для переоформления вклада

ПЧРБ Банк

Оценка:

3

Зачтено

Вот в чём логика, господа: банк значительно улучшает условия по вкладам – насколько я понимаю, чтобы привлечь новых клиентов и укрепить лояльность существующих; но одновременно, в ожидании мощного потока этих самых клиентов, с 17 декабря не продлевае...

24.12.2014 16:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сдерживание валюты в банках

ПЧРБ Банк

Оценка:

1

Зачтено

Заказал за 3 рабочих дня доллары, пришел простоял в очереди 4 ч и сказали, что все заказы отменены, пишите заявку на получение валюты, полное хамство и неуважение вкладчиков, непонятные бумажки-распоряжения начальства, что на руки до 3000 уе, конверт...

19.12.2014 15:49

Отзыв проверен

Ответ банка

Первое знакомство с ПЧРБ

ПЧРБ Банк

Оценка:

5

Зачтено

Узнал о банке случайно. Перед поездкой в Прагу решил запастись чешскими кронами, а купить их в Москве оказалось интереснее в этом банке. Изучив сайт и условия вкладов, увидел интересный для себя вариант. Оценив отзывы решил совместить покупку крон...

25.09.2014 16:19 1

Отзыв проверен

Профессионализм и выгода 2.0

ПЧРБ Банк

Оценка:

5

Зачтено

Давно хотел написать отзыв, но все, что-то мешало или отвлекало. Несколько месяцев назад завершился срок размещения моего вклада в «Первом Чешско-Российском Банке». Примерно за неделю до окончания позвонили из Банка, напомнили о приближающем завер...

16.05.2013 19:40

Отзыв проверен

Открытие вклада

ПЧРБ Банк

Оценка:

4

Зачтено

24.04.2013 посетили центральный офис сего банка на 2-ой Брестской с целью открыть на жену вклад "Шоколадный процент" в долларах США. О банке я узнал, копаясь в И-нете, пытаясь найти пункты продажи чешских крон в Москве, так как собираемся поехать лет...

25.04.2013 11:13 1

Отзыв проверен

За 1,3 часа пребывания в банке - чешский сувенир не дали и не хотели поставить ставку по акции

ПЧРБ Банк

Оценка:

2

Зачтено

26 февраля был в отделении банка на м.Маяковская. Очередь из 4 человек при трех окнах для физлиц (работали только две) растянулась на 35 мин :o . Рук отделения на мой запрос о предоставлении Книги жалоб и предложений удивилась и спросила меня, а что ...

28.02.2013 19:52 1

Отзыв проверен

Банк отказал в открытии вклада + невежливое обращение

ПЧРБ Банк

Оценка:

2

Зачтено

20.02.13 мне отказали открывать вклад в питерском отделении на ул. Симонова (отделение расположено внутри автосалона) после того, как были оформлены все документы на открытие вклада, был предъявлен мой паспорт, но я не разрешил делать его ксерокопию....

25.02.2013 15:32 1

Отзыв проверен

Показать еще

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам