Отзывы о Почта Банке в Ростове-на-Дону

Народный рейтинг

23 место

из 321 банк

1,67

средняя оценка

37%

решено проблем

4 067

отзыва

4 020

ответа

Почему мне производятся спам звонки ?

Оценка:

Проблема решена

Робот наяривает мне по 3 раза на день с разных номеров - мне уже надоело каждый номер в спам звонки закидывать. Я не имею никаких связей с вашим банком - ни вкладов, ни карт. Разрешений я так-же не помню что бы где-то давал, а если и давал аннулируйт...

18.10.2024 10:44 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк аннулировал «гарантированную ставку», обманывает, вводит в заблуждение

Оценка:

Проблема решена

Хочу высказаться по поводу ситуации с Почтабанком. Мной был взят потребительский кредит с рефинансированием, в договоре был дополнительный пункт о подключении гарантированной ставки, на которую я согласился. Условия такие, если я плачу вовремя - мне...

08.09.2024 01:23 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Клиентоориентированный подход банка

Оценка:

Зачтено

"Ваша заявка на кредит на 310 000р. предварительно одобрена. Заберите деньги в любом удобном для Вас офисе Банка! Адреса и условия - pochtabank.ru/map". Такое вот смс получил сегодня. Эмм.. Я не оставлял никакой заявки, и клиентом этого уважаемого ба...

03.09.2024 15:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Без моего ведома меня сделали клиентом банка и спамят

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Сходила на почту за заказным письмом, отделение 344103 г.Ростов-на-Дону. Обслуживала меня руководитель отделения. Давно я получала письма, как-то там по коду можно было. Процедуру я забыла. Тут эта руководительница мне тоже предлагает в...

18.08.2024 13:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман

Оценка:

Зачтено

Получил консультацию в банке по условиям открытия накопительного счета, обещали 20% годовых на первый месяц. Открыл счёт, перевёл на него деньги, в банк клиенте написано, что ставка 20%, но проценты к выплате рассчитаны по ставке 10,6% годовых. Решат...

01.08.2024 12:06 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможность управлять смс-информированием

Оценка:

Проблема решена

Добрый день. 28.08.2023г. при оформлении вклада «Горячий сезон» в отделении по адресу: г. Ростов-на-Дону, просп. Буденновский, д. 51, мне открыли неименную дебетовую карту. Отмечу, что срок действия карты был до 10/22, т.е. к моменту оформления уже и...

30.07.2024 10:08 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Обманывают при зачислении повышенного кэшбэка

Оценка:

Зачтено

В конце Июня в мобильном приложении Почта Банк я открыл вкладку Мультибонус и увидел, что для выбора стали доступны категории на выбор по которым может начисляться повышенный кэшбэк. Обрадовавшись такому подарку судьбы, я выбрал: "Дом и ремонт 3%",...

05.07.2024 09:59 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Перевод пенсии в банк

Оценка:

Зачтено

28.05 повезла маму в отделение банка для оформления перевода пенсии в банк. Хотели оформить именно через отделение, т.к. несколько раз встречала в отзывах, что банк может отказать в бонусе за перевод пенсии при другом способе оформления. Когда подход...

05.06.2024 09:11 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Очень плохо!

Оценка:

Проблема решена

Мною,27.03.2024 года был взят кредит в размере 50.000.То,что это автомобильный кредит я узнала,когда пришла в офис банка отключать пакет услуг "Большие возможности" и "Гарантированная ставка",12 апреля 2024 года.И если с Большими возможностями пробле...

06.05.2024 14:54 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ в обслуживании без обработки биометрических персональных данных

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Обращаюсь по проблеме с отказом в обслуживании сотрудниками банка без обработки биометрических персональных данных (ПДН) банком АО «Почта Банк». 04/04/2024 в 16:30 я обратился в отделение отделение АО "Почта банк" по адресу1 по в...

08.04.2024 16:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Пренебрежение к клиентам

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Сегодня 04.01.24, увидев информацию на сайте о режиме работы до 17:30 специально поехала в отделение банка на Соколова в Ростове-на-Дону из другого района чтоб открыть вклад. Приехав в обоих окошках стояли таблички, что банк не работает...

04.01.2024 23:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не выплачен бонус за перевод пенсии

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте. Я участвовал в акции «Приветственный бонус» по переводу пенсии в Почтабанк. Пенсию я получил в Октябре 2023 года. 2000 рублей по акции мне должны были начислить не позднее 30 ноября. Но я до сих пор ничего не получил. Пенсию я п...

19.12.2023 13:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не выплатили бонус за перевод пенсии

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте. Я участвовала в акции "Приветственный бонус" по переводу пенсии в Почтабанк. Пенсию я получила в октябре 2023 года. 2000 рублей по акции мне должны были начислить не позднее 30 ноября. Но я до сих пор ничего не получила. Просьба состави...

19.12.2023 12:30 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Перевода через Почта Банк не доходят до адресатов

Оценка:

Зачтено

В ноябре 2022 года я через мобильное приложение оплатила нологи. В 2023 году мне пришло уведомление о том что у меня образовался долг за налоговый период и начислена пеня за каждый день просрочки уплаты. Я выгрузила из приложения Почта Банк Распоряже...

04.12.2023 15:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

И где бонус?

Оценка:

Зачтено

Открыл вклад через Банки. ру в Почтабанк 17.08.23. Был обещан бонус в виде 500 рублей по промокоду, где он, когда поступит?

09.09.2023 12:24 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не поступили средства на счет вклада

Оценка:

Проблема решена

Мною был открыт вклад 17.08.2023 в отделении Почта Банка. В банке нет кассы и сотрудница банка предложила внести средства через банкомат. При подсчете средств, банкомат сообщил ошибку, не выдал обратно деньги и чек ( время 18:52). На счет деньги не п...

17.08.2023 23:08 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сотрудники почты обманом привлекают клиентов

Оценка:

Проблема решена

12.06 вернулась с отделения 344022 "Почты России", где мне сказали подойти после получения посылки к первому окну для обновления базы данных. Там уже меня и сделали оьманом клиентом "Почта Банка". На мои вопросы, мол, "Причем тут банк?" оператор отве...

12.07.2023 19:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличная консультация по КК

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Обратилась в офис на Малиновского, сотрудница Дарья очень подробно рассказала о кредитной карте, очень грамотная консультация, сотрудница была очень заинтересована в решении моего вопроса, все очень подробно рассказала. Подробно рассказа...

29.06.2023 12:16

Отзыв проверен

Ответ банка

Сотрудник Почта банка, расположенного по адресу г. Ростов-на-Дону, ул. Добровольского, 18, выдала через банкомат меньшую сумму по кредиту, чем обозначено в договоре

Оценка:

Зачтено

Сегодня, 27.04.2023г. в отделении Почта банка, расположенного по адресу г. Ростов-на-Дону, ул. Добровольского, 18, сотрудница банка Д-ва Фатимат А. производила оформление кредита на сумму 500 000 (пятьсот тысяч) рублей. Выдача вышеуказанной суммы про...

27.04.2023 15:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман или недоработка по акции «ВЕЗДЕ! ДОХОД! Кешбэк 10% в продуктовых магазинах»

Оценка:

Зачтено

10.01.23 открыла для участия в Акции первую дебетовую карту *2576 (виртуальную), к ней сразу выпустила виртуальную МИР *7427 (один счёт, один договор). Первая покупка была совершена 12.01.23, вторая 13.01.23 (на сегодня - уже отменена). MCC код акцио...

24.01.2023 13:45 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Почта Банк списал средства со счета умершего клиента после его смерти

Оценка:

Проблема решена

Вчера 18.01.2023 года я получила выписки по счетам моего умершего отца, Ц-ко Владимира И-ча 08.12.19** года, которые заказала ранее. В офисе г. Ростова-на-Дону ул. Лермотовская 116б, и обнаружила списание средств с его пенсионной карты в за ежемесячн...

19.01.2023 15:10 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк, на который нельзя положиться

Оценка:

Зачтено

Зарабатывают деньги на клиентах таким образом: Изначально был заблокирован мой перевод другому человеку на небольшую сумму. После звонка в Колл-центр и ответа на все вопросы специалист сказала, что мы блокируем вашу карту ради вашего блага. Причем он...

26.11.2022 18:11 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Блокировка Пушкинской карты

Оценка:

Зачтено

Почта банк заблокировал мою карту, при покупке билета на концерт! Онлайн, блокировку не сняли, хотя потратили моё личное время забав кучу вопросов! Отправили в отделение банка. Я написала заявление, карта до сих пор не разблокированна, т.к. потом выя...

15.11.2022 19:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Платёжный терминал списал деньги в отделении почты, но на оплату посылки они не прошли

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Сегодня, 04.10.2022 в 10-20 утра я оплатила наложенный платёж посылки в отделении Почты 344022 в г.Ростове-на-Дону через платёжный терминал Почта Банка. Деньги в нужной сумме 5373 руб. сразу же списались с моей карты ( дебетовая карт...

04.10.2022 14:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Почта банк теряет деньги

Оценка:

Проблема решена

Из сбербанка в почта банк был совершен перевод по СБП Номер A22411843457330F0000072AAB443510 Из-за технических работ в почта банке (о которых почта банк не пожелал уведомить хотя бы в интернет банке) они отклонили данный перевод. После этого нача...

30.08.2022 13:10

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Почта Банке в Ростове-на-Дону

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Ростове-на-Дону

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру