Отзывы о Почта Банке в Туле

Народный рейтинг

24 место

из 320 банка

1,68

средняя оценка

36%

решено проблем

4 613

отзыва

4 551

ответ

Клиентоориентированный подход

Оценка:

Зачтено

Я имея кредитную карту Почта банка с кредитным балансом 30000. 06 сентября 2024г я решил погасить всю кредитную задолженность по Карте и вывел ее в 0, переведя 28777,82. После этого баланс карты поменялся и стал отображать 30000, а использованный к...

16.09.2024 19:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Заблокировали операцию, невозможно подтвердить

Оценка:

Проблема решена

31.08.24 перевёл через интернет-банк Почта Банка со своего счета-копилки на счет моей дочери в Почта Банк крупную сумму, операцию заблокировали. В интернет-банке появилась кнопка подтвердить операцию позвонив на тел горячей службы 8-800-550-91-20. Пр...

31.08.2024 15:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ввели в заблуждение подростка и впарили открытие счета и карту при получении посылки

Оценка:

Зачтено

Дочь 14 лет, ходила за посылкой. Ей предложили "карту со скидками". По неопытности она посчитала, что это обычная скидочная карта как в магазинах дают. Подписала какие то бумаги. И теперь является клиентом Почта Банка. Без внятного договора, прос...

30.08.2024 21:43 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не списывает задолженность после прохождения процедуры банкротства

Оценка:

Зачтено

Я прошла процедуру банкротсва, по итогам окончании процедуры реализации имущества все Кредиторы, кроме АО Почта банк списали задолженность. В настоящее время я многократно обращалась в отделение банка с просьбой закрыть счет, однако операторами было ...

30.08.2024 12:53 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман

Оценка:

Зачтено

Оформил кредит , навязали услугу гарантированная ставка в сумме 360000 плюс в месяц еще какая та услуга , в итоге домой пришел в онлайн банке указано что кредит Автомобильный 2023 и я должен предоставить автомобиль в залог которого у меня нет в собс...

10.06.2024 05:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Как я влип в Почта Банк

Оценка:

Зачтено

До настоящего времени я не являлся Клиентом Почта Банк. 28.03.2024 я решил получить дебетовую Моя Карта. Привлекало условное "бесплатное" обслуживание дебетовой карты, и Акция 10% на покупки в Супермаркетах. Клиентом Почта Банк не являлся, поэтому бе...

29.03.2024 13:44 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Подключили не к той акции, в которой хотел участвовать

Оценка:

Проблема решена

Добрый день. Называется: "Хотели как лучше, а получилось как всегда". 2 марта увидел в уведомлениях приложения банка сообщение "Кешбэк 10% на ВСЕ!", максимум 1000 бонусов. Во думаю, хорошо, пригодится. 14 марта начал делать покупки в супе...

23.03.2024 11:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Списание долга после завершения процедуры банкротства

Оценка:

Зачтено

Почта банк, в отличие от остальных банков, действующих на территории РФ, не списывает долг после завершения процедуры банкротства через реализацию имущества. Долг так и висит в личном кабинете как активный. Банки обязаны самостоятельно отслеживать ин...

02.02.2024 02:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Борьба с ветреными мельницами из 3-х частей с эпилогом

Оценка:

Зачтено

И так... Вместо того что бы сказать: " мы ждем Вас в отделении нашего банка, в какое отделение и в какое время вам удобно подъехать?" Чат поддержки Почта банк просто послал в ....но обо всем по прядку Часть 1 Моя мама, а она женщина в возрасте -...

23.01.2024 22:44 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредитная карта

Оценка:

Проблема решена

Ситуация такая у меня кредитная карта 120 дней . 10.01.24 последний день льготного периода . я в офисе банка положил через банкомат всю сумму 58000 тыс и сказал сотруднику чтоб закрыли карту насовсем. Сотрудник все сделала и сказала что мои средства...

19.01.2024 00:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обманщики

Оценка:

Зачтено

При получении почтового отправления у АО "Почта России" путем введения в заблуждения, обмана, утаивания в информировании об объяснении сути, 03 ноября 2023 была получена Мультиподпись, для АО "Почта Банка", путём подсунутой на подпись анкеты, якобы д...

09.11.2023 11:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не закрыт кредит досрочно по вине сотрудника Почта Банка и через 3 года после молчания заставляют платить дальше!

Оценка:

Проблема решена

Между мной банком был заключен договор на потребительский кредит №2130**** от 13.06.2017 г.Платил вовремя, присылали предложения взять еще.По предложению Сбербанка я оформил 17.03.2020 г рефинансирование кредита в Почта Банке под меньший % и сумму.17...

27.03.2023 21:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Незаконное навязывание банковских услуг и оформление ЭПЭП

Оценка:

Зачтено

24.02.2023 при получении посылки в городском отделении почтовой связи "Тула" оператором отделения мне было предложено оформить ПЭП для упрощения получения посылок в отделениях Почта России. Воспользовавшись моими паспортными данными, без внятных об...

26.02.2023 22:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязчивость зашкаливает

Оценка:

Проблема решена

Почта банк замучал звонками, за день поступил десяток вызовов по поводу одобренного кредита. 09.12.22 подал запрос на кредит, который предлагался по ставке 17,9% в приложении. В итоге пришел ответ с суммой в 2 раза меньше запрошенной и ставкой 22,9% ...

11.12.2022 11:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неверная запись в БКИ

Оценка:

Зачтено

Уже более года, как вступило в силу Определение суда о признании меня банкротом, о чем Почта Банк получил свою копию Определения, но в БКИ кредит Почта банка продолжает быть "Действующим" с нулевой суммой платежа, кроме того, до 14 марта 2022 года ба...

21.11.2022 16:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Полное неуважение к клиентам!

Оценка:

Зачтено

Даже писать ничего не хочется, так как есть скрины, на которых все видно. Не захотели отвечать на вопрос, заблокировали лк, может и кредит тогда простите? Уже не первый раз сталкиваюсь с полнейшим абсурдомданного банка((( У вас там в операторах си...

05.08.2022 13:14 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Развод на платные услуги

Оценка:

Зачтено

30 мая 2022г, то есть позавчера, я обратился в отделение Почта банк г Тула пр Ленина 33, там находиться Почта России и в ней же небольшой уголок банка, уже один вид его настораживает, но тем не менее там сидела сотрудница банка Д-ва Ирина И., мы всё ...

01.06.2022 22:04 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Арест счета и оплата кредита

Оценка:

Зачтено

Это самый плохой банк. Хуже я ещё не встречал. Положил деньги для оплаты ежемесячного платежа, именно на кредитный счёт, не на карту, не на сберегательный счёт, а именно выбрал внести ежемесячный платёж. Деньги я внёс 29 числа, а платёж у меня 1 ч...

12.05.2022 10:43 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не проведена конвертация бонусных балов в рубли

Оценка:

Проблема решена

Третий месяц пользуюсь бонусной картой банка- Вездедоход. При прошлой конвертации бонусов был неприятно удивлён, что бонусы 10 числа каждого месяца конвертируются в рубли не моментально, а в течении суток. О чем уточнял информацию через чат мобильног...

12.02.2022 08:44 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязанное смс-информирование

Оценка:

Зачтено

Не хотелось связываться с этим банком, но вот решил взять товар в рассрочку через крупный ритейл, другие банки казались хуже при выборе. Отключил все услуги при оформлении рассрочки на сайте ритейла, у представителя в магазине попросил, чтобы ника...

29.11.2021 20:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обманывают клиентов

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Я являюсь клиентом ПОЧТА БАНКА с мая 2021 года. В указанный период брал кредит и успешно его погасил без просрочек платежей. 18.10.2021 года я с супругой обратился в отделение ПОЧТА БАНКА по адресу г. Тула, Красноармейский проспе...

19.11.2021 20:30 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ в гарантированной ставке из за ошибки работы банка

Оценка:

Зачтено

Банк не ответственно подходит к работе со своими банками партнерами. Платеж через панк партнер ВТБ был внесен 22.02.2020 г., был зачислен на следующий день, на карту бочта банк с которой до этого момента списания по кредиту происходили своивременно. ...

11.09.2021 06:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Подписание документов простой электронной подписью без прочтения

Оценка:

Зачтено

30.07.2021 обращался в отделение для открытия вклада, онлайн его не открыть, поэтому явился лично. В процессе открытия на телефон высылались коды, которые надо сообщить сотруднику. Информация в смс очень краткая: "для подписания комплекта документо...

20.08.2021 18:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Наследственные права

Оценка:

Проблема решена

07.07.2021 года я обратилась в отделение ПочтаБанка в г. Тула (ул. Ложевая, 123) по вопросу получения мною денежных средств на основании свидетельства о праве на наследство по закону (мой папа был клиентом ПочтаБанка и хранил там деньги, 18.12.2020 г...

18.07.2021 17:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Пропали баллы с карты Почта Банк Пятерочка!

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Я являюсь постоянным клиентом Почта Банк и пользуюсь ко брендовой картой Пятерочка + Почта Банк. Пользуюсь программой лояльности Баллы от Пятерочки и т д. Вот так 04.07.2021 через именно мою карту Пятерочка Почта Банк совсем в друго...

06.07.2021 10:14 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Почта Банке в Туле

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Туле

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру