Что говорят клиенты о дистанционном обслуживании Пробизнесбанка: народный рейтинг мнений о банке

Кошелёк или Life?

Оценка:

2

Зачтено

Жаль ставить двойку, ведь вроде все сотрудники искренне пытались помочь, но чувствую, что без стимулирующей критики помощь затянется. Да и в оценке ещё выражена сама сырость презентованного продукта, доводить до ума который видимо даже не входило в п...

12.04.2015 22:48

Отзыв проверен

Ответ банка

Никому не советую использовать их для РКО

Пробизнесбанк

Оценка:

1

Зачтено

Пользуемся 3 года, всё это время они методично ухудшают Интернет-клиент. От последнего изменения у меня планку сорвало, будем менять банк. Суть: у нас много (~200 шт./мес) накладных от наших поставщиков, где часть товара имеет НДС 10%, а другая ча...

16.12.2014 00:31 1

Отзыв проверен

Отсутствие сервиса 3D - secure

Пробизнесбанк

Оценка:

2

Зачтено

Здравствуйте. Опять приходится оставлять отрицательный отзыв по работе Пробизнесбанка. На этот раз в праздничные дни не работает услуга 3D - secure, и как следствие отсутствует возможность проводить любые операции по оплате с использованием банковски...

05.01.2014 11:09

Отзыв проверен

Ответ банка

Регулярные проблемы с банк-клиентом

Пробизнесбанк

Оценка:

1

Зачтено

Постоянные проблемы с банк-клиентом. Просто несолидно. Сайт https://ibank.prbb.ru/ не отвечает. Резервный сайт https://anketa.prbb.ru/ тоже не работает. В службу поддержки в такие моменты дозвониться практически невозможно. И такое регулярно. Неужели...

01.11.2013 10:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Юрлицо о банк-клиенте...

Пробизнесбанк

Оценка:

2

Проблема решена

Работаю чуть больше 2-х месяцев. Собираюсь закрывать там счет. Банк-клиент - это просто чудо! За 2 с небольшим месяца, при редком использовании сбоев... ну просто устал считать. 2-а сервера у них. Один выдает, что начнет работать в 16.00, потом в 16....

14.10.2013 17:02 1

Отзыв проверен

Банк-клиент снова теряет данные

Пробизнесбанк

Оценка:

1

Зачтено

Прошлый раз потеряли данные в феврале 2013 г. Тогда ничего не восстановили, типа, бери что дают. В понедельник снова потеряли созданные в Интернет-клиенте платёжные поручения, потом восстановили состояние на понедельник утро, отчего все п.п., кото...

04.09.2013 10:25 1

Отзыв проверен

Непонятные задержки

Пробизнесбанк

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день, уважаемые господа. Являюсь держателем "голдовой" карты данного банка. Картой пользуюсь редко, поэтому не было возможности ощутить очевидные, как мне казалось ранее, преимущества премиальной карты. Недавно встал вопрос о выводе денежных ...

07.05.2013 09:44

Отзыв проверен

Пугающе глючит банк-клиент

Пробизнесбанк

Оценка:

3

Зачтено

Был доволен, обслуживаю там моё юрлицо 1.5 года. 4 дня назад начал глючить интернет-клиент: у примерно 20 записей появились дубликаты, пропало поле "дата выгрузки в абс" в записях. Уже проведённые платёжки получили не проведённые дубликаты, с теми же...

28.02.2013 13:03 1

Отзыв проверен

История с электронным банком

Пробизнесбанк

Оценка:

1

Проблема решена

Рано я похвалила банк, только похвалила - тут же подложили свинью. Теперь, оказывается, в виртуальной карты НЕЛЬЗЯ вывести деньги до истечения срока ее действия. Это дезавуирует все достоинства схемы, при которой на виртуала можно было положить то ко...

24.10.2011 18:43

Отзыв проверен

Такого я еще не встречал

Пробизнесбанк

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день! С таким я еще не сталкивался… Срочно понадобилось открыть карту в этом банке. Так получилось, что мой клиент готов перечислять деньги в этот банк. Я предлагал нормальный банк, но не это... Подал заявление в Ярославле, получил карту в ...

22.08.2011 23:11 1

Отзыв проверен

Отрицательный отзыв

Пробизнесбанк

Оценка:

1

Зачтено

Уже более 3 лет являюсь клиентом банка, с каждым годом все больше разочаровываюсь в нем, причем сейчас пришел уже к решению отказаться от работы с ним. Вот основные минусы: 1) Отсутствие тех. поддержки, по любому вопросу можно связаться только с...

16.08.2011 15:27

Отзыв проверен

Втихаря отменяют услуги

Пробизнесбанк

Оценка:

2

Зачтено

В начале сентября делал платеж через электронный банк (перед этим с полгода не пользовался). Ввел параметры, код с карточки, приняли в обработку. Все как обычно. Но через день получил сообщение, что платеж не проведен. Деньги вернулись обратно на сче...

01.10.2009 13:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Почему нет кеш-инов?

Пробизнесбанк

Оценка:

5

Зачтено

История моих взаимоотношений с банками началась еще в 94 году, когда в 18 лет на меня завели сберегательную книжку в Сбербанке – гадкая штука, а обслуживание… да там и слова такого не существовало. Хотя, «дареному коню в зубы не смотрят» - лежали себ...

03.04.2009 15:43

Отзыв проверен

Клиентоорентированность и банки

Пробизнесбанк

Оценка:

5

Зачтено

Хочу написать про то, что поразило меня на днях. Я давно уже думала, что не осталось банков, хотя бы иногда думающих о своих клиентах, но вот какая история со мной приключилась... Месяца два назад как раз в пору новогодней суеты потеряла визитни...

03.03.2009 20:51 1

Отзыв проверен

Интернет-банк

Пробизнесбанк

Оценка:

5

Зачтено

С недавних пор наиболее информативным источником информации о банках стали интернет сайты, и многие при выборе банков ориентируются на мнения друзей, коллег или что прочитают. К числу последних отношусь как раз я... :) Где-то примерно 1,5 года на...

09.02.2009 10:29

Отзыв проверен

Несогласованная работа служб банка

Пробизнесбанк

Оценка:

3

Зачтено

г. Рязань. В среду, 20-го числа решил положить несколько десятков тысяч на валютный счет в каком-нить банке. Выяснил, что этом банке очень хороший курс. Позвонил в их телефонную службу поддержки, спросить насчет курса и наличия денег в конкретном...

23.01.2009 09:05 1

Отзыв проверен

Хороший банк, но тарифы…

Пробизнесбанк

Оценка:

3.388

Зачтено

Пользуюсь этим банком с весны. Сначала открыл накопительный вклад 12%, весной это было очень неплохо, особенно с возможностью снятия и пополнения. Обслуживался в офисе в г. Калуга всё всегда очень быстро и толково, на все вопросы отвечали, объясняли,...

06.10.2008 23:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ма-лад-цом!

Пробизнесбанк

Оценка:

4.759

Зачтено

Пользуюсь электронным банком Пробизнесбанка как частный клиент, меня все более чем устраивает – у меня ни разу не было ни одного глюка или чтобы сервис не работал + довольно удобно сделан интерфейс управления. До этого обслуживался в банке, где посто...

25.09.2008 12:48 1

Отзыв проверен

Проблемы с оплатой в интернет-магазине и отсутствие телефонной поддержки

Пробизнесбанк

Оценка:

1.466

Зачтено

Ситуация такова: пользуюсь картой Пробизнесбанка для оплаты в зарубежных инет-магазинах и через PAYPAL. Все прекрасно работало - проблем никогда не было. Пару дней назад (и сегодня еще раз) попробовал оплатить карточкой Виза небольшой заказ через ...

02.07.2008 12:53 1

Отзыв проверен

Проблемы с Интернет-банком

Пробизнесбанк

Оценка:

1.466

Зачтено

Вот уже два раза возвращаются платежи, оформленные через Интернет-банк - оплата Ростелеком... Первая попытка была в субботу, вторая в понедельник, в ЦТО говорят - это проблема у Рапиды... В третий раз пытаться… не знаю, буду ли. Хотя я большая пок...

20.05.2008 13:43 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Всё тайное становится явным

Пробизнесбанк

Оценка:

1.466

Зачтено

За что минус. 1. На сайте указано, что при предоставлении всех документов счёт откроют за 1,5 часа. На деле оказалось, что открыли ровно за 3-е суток. с пятницы 13:00 до второй половины понедельника. 2. Без моего разрешения поставили за обслужи...

30.03.2008 17:40

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзывы о дистанционном обслуживании Пробизнесбанка

Кошелёк или Life?

Никому не советую использовать их для РКО

Отсутствие сервиса 3D - secure

Регулярные проблемы с банк-клиентом

Юрлицо о банк-клиенте...

Банк-клиент снова теряет данные

Непонятные задержки

Пугающе глючит банк-клиент

История с электронным банком

Такого я еще не встречал

Отрицательный отзыв

Втихаря отменяют услуги

Почему нет кеш-инов?

Клиентоорентированность и банки

Интернет-банк

Несогласованная работа служб банка

Хороший банк, но тарифы…

Ма-лад-цом!

Проблемы с оплатой в интернет-магазине и отсутствие телефонной поддержки

Проблемы с Интернет-банком

Всё тайное становится явным

Оставьте отзыв

Почему нам доверяют?

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру