Народный рейтинг Банки.ру - отзывы о банке КИВИ Банка в Ростове-на-Дону, мнения пользователей и клиентов банка | Банки.ру

Киви все равно, что вы хотите

Оценка:

1

Проблема решена

Итак 20 марта я запросил документы которые мне требуются для предоставления информацию в одну из компаний. Мне нужна только выписка о том ,что киви принадлежит мне и выписка платежей за 04.12.20г. Но служба поддержки сначала издевается тем ,что бы я ...

25.03.2021 18:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Без предупреждений удаляют счета и снимают все средства

КИВИ Банк

Оценка:

1

Зачтено

Без каких либо уведомлений, ни по смс, ни по почте, ни по push-уведомлениям приложения, сняли все средства со всех счетов и удалили верифицированный кошелек. Ссылаются на свою оферту п4.15, в которой говориться, что если вы не активный пользователь,...

07.12.2020 22:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительное отношение к клиентам, не рассматривают обращение почти месяц

КИВИ Банк

Оценка:

1

Проблема решена

Здравствуйте. У меня есть обращение номер 874791 с номером тикета 1***5. 19 июля мне прислали смс о том, что нужно на почту claimsms@qiwi.ru отправить фото своего паспорта и в ответном письме я получу шаблон для заявления на зачисление платежа. Я...

13.08.2020 20:27

Отзыв проверен

Ответ банка

Перевод не дошел, разбираться никто не собирается

КИВИ Банк

Оценка:

1

Зачтено

25 апреля 2019 я отправил деньги с кошелька Киви на телефон МТС. Деньги не пришли до настоящего времени. От поддержки МТС получил ответ, что оплата не поступала. Киви говорит обращаться к получателю. Ситуация получается безвыходной. В поддержке, как ...

06.05.2019 09:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Из-за ошибки списали с меня деньги и не планируют решать проблему

КИВИ Банк

Оценка:

1

Зачтено

Совершал перевод с карты «Сбербанка» на карту «Рокетбанка», в итоге не только перевод не дошёл, так ещё и списали с карты двойную сумму этого перевода. Уже две недели представители «Рокетбанка» не могут решить эту проблему. Писать в поддержку бесполе...

09.11.2018 00:30

Отзыв проверен

Ответ банка

Блокировки счета

КИВИ Банк

Оценка:

1

Зачтено

С Qiwi банком у меня было 2 инцидента. И вот первый. Начну с того, что у меня полная верификация, дебетовая карта киви и оплачен премиум пакет на год, который обеспечивает мне ответ службы ТП в течение 10 секунд. 29 января 2018г в 16:12 Мск я полу...

05.09.2018 15:23 1

Отзыв проверен

Ответ банка

QIWI банк потерял 50 000. Будем решать проблемы через суд?

КИВИ Банк

Оценка:

1

Зачтено

Здравствуйте. Пользуюсь киви кошельком достаточно давно, проблемы возникали, но не глобальные, и все решались в течении адекватного времени. Все бы ничего, но пополнил свой киви кошелек 29 апреля с карты Сбербанка на сумму 50 000 рублей. Платеж бы...

29.06.2018 21:49 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Идентификация

КИВИ Банк

Оценка:

2

Зачтено

Уважаемые сотрудники банка QIWI! Обратите внимание на запрос . Потому что это ни в какие рамки уже. 03.01.17 прошел процедуру полной идентификации в салоне "Евросеть", после чего мне сказали ожидать смс. Смс в течении нескольких суток не пришло и в с...

14.01.2017 09:08 1

Отзыв проверен

Qiwi не возвращает деньги в течении двух недель

КИВИ Банк

Оценка:

1

Зачтено

10.10.2014 совершила платеж на сумму 10 000 руб. в личном кабинете qiwi visa wallet, зарегистрированный на номер телефона. Платеж в личном кабинете значится как непроведенный, из-за ошибки банка. Но деньги с карты, все-таки, списались, а до конечного...

23.10.2014 12:25 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Терминал съел деньги

КИВИ Банк

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день! 30.06.2014 года в 7:24 утра я решил пополнить Qiwi-кошелек на сумму 2000 рублей через терминал Qiwi (номер терминала 9657292), который находится по адресу: г.Ростов-на-Дону, пр.Чехова 79. Я вставил в купюроприемник сначала одну купюр...

02.07.2014 09:51

Отзыв проверен

Ответ банка

Блокировка кошелька и молчание со стороны тех. поддержки

КИВИ Банк

Оценка:

1

Зачтено

Хотелось бы предостеречь людей пользоваться услугами Киви кошельков. У меня есть два Киви кошелька +79085061868 и +79198709005. Кошельки были заблокированны 9 мая. Не смогла зайти в личный кабинет. Написала в службу поддержки. Ответ - Пройдите иденти...

03.06.2014 22:54 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Заблокирован

КИВИ Банк

Оценка:

2

Зачтено

13 апреля я пополнила через банкомат свой кошелек 9610902712 на сумму 23 500руб. Из этой суммы удержал комиссию за пополнение 674,87 руб. В этот же день кошелек был заблокирован. Я написала в СБ о возникшей проблеме письмо с приложением скана паспорт...

26.05.2014 13:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Хочется рассказать и свою историю

КИВИ Банк

Оценка:

1

Зачтено

Начало: 28 января 2014 года я пополнил свой QIWI кошелёк на сумму 5000 рублей, до этого на счёте ещё были деньги в размере около 1000 рублей, 31 января совершил платёж в размере 960 рублей и … Вуаля, товарищи из QIWI, умыкают 5000 рублей с моего счёт...

15.02.2014 12:21

Отзыв проверен

Недоработанная AntiFraud система, очень медленная тех.поддержка

КИВИ Банк

Оценка:

2

Проблема решена

Не проработанная AntiFraud система, «заморозили» счет без объяснения причин. В состоянии платежа выводится «Не проведен. Ограничение на исходящие платежи», никакие платежи естественно не проходят, деньги на счету зависли. Однако пополнить сам кошел...

17.01.2014 17:37 1

Отзыв проверен

Банк потерял платеж

КИВИ Банк

Оценка:

2

Зачтено

Вчера сделал 3 платежа через киви терминал себе на кошелек, 2 вошли сразу (как обычно) 1 потерялся. в службе тех поддержки сказали "ждите в теч.суток войдет". Прошли сутки, спрашиваю, где деньги - "ждите, в течение суток войдут", но мы этого платежа ...

16.01.2014 20:33 1

Отзыв проверен

Это не банк

КИВИ Банк

Оценка:

1

Зачтено

Вчера у данной организации перестала работать система смс-подтверждения переводов, но вместо того, что бы сообщить об этом на главной странице, она предпочла промолчать в тряпочку, т.е. вводишь деньги, а вывести - извини подвинься. Дозвонится в подде...

14.11.2013 20:08 1

Отзыв проверен

Отзывы о КИВИ Банке в Ростове-на-Дону

Киви все равно, что вы хотите

Без предупреждений удаляют счета и снимают все средства

Отвратительное отношение к клиентам, не рассматривают обращение почти месяц

Перевод не дошел, разбираться никто не собирается

Из-за ошибки списали с меня деньги и не планируют решать проблему

Блокировки счета

QIWI банк потерял 50 000. Будем решать проблемы через суд?

Идентификация

Qiwi не возвращает деньги в течении двух недель

Терминал съел деньги

Блокировка кошелька и молчание со стороны тех. поддержки

Заблокирован

Хочется рассказать и свою историю

Недоработанная AntiFraud система, очень медленная тех.поддержка

Банк потерял платеж

Это не банк

Оставьте отзыв

Почему нам доверяют?

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Ростове-на-Дону

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Дебетовые карты

Потребительские кредиты

Микрозаймы

Кредитные карты

Расчетно-кассовое обслуживание

Ипотечные кредиты

Депозиты

ОСАГО и Каско

Установка приложения Банки.ру