Невозможно дозвониться и связаться с отделением!

22.06.2016 15:20
2806
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В течение второй недели безуспешно пытаемся дозвониться до отделения на Каланчовской (в котором обслуживается счет нашей организации). По горячей линии постоянно соединяют, и в течение бесконечного времени слушаешь музыку! Контактный номер нашего менеджера М-ой Марины - также безуспешно! Для организации ФГУП ГосНИИ ГА в течение этой недели уже необходимо оформить новые электронные ключи и внести изменения в карточку с образцами подписей! Оформляли обратные звонки, никто не перезвонил. Прошу связаться в кротчайшие сроки для предоставления информации, на сайте так же отсутствует информация по интересующему вопросу!
Экспобанк
Экспобанк
2016-06-27T14:32:09+03:00
Уважаемый atulik2006! ООО «Экспобанк» (далее – Банк) в ответ на Ваше обращение сообщает следующее. Приносим свои извинения, что данная ситуация произвела на Вас негативное впечатление. Ответственные сотрудники Банка связались с Вами по Вашему вопросу по телефону, предоставили ответы на все интересующие Вас вопросы. По состоянию на сегодняшний день ситуация урегулирована. Надеемся, что наше с Вами сотрудничество в будущем полностью удовлетворит Вашим требованиям. С уважением, ООО «Экспобанк»
atulik2006
2016-06-27T13:15:09+03:00
Добрый день! Выражаю благодарность сотруднику М-ой Марине за оперативное взаимодействие с нашей организацией,связалась,предоставила полную информацию по интересующему вопросу,проконсультировала. Надеемся на продолжение таких же отношений. P.S. Спасибо сайту,отзывы действительно работают и оперативно,что очень важно!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

59 место
1,25
средняя оценка
0%
решено проблем
17
отзыва
17
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Экспобанка

Полностью убрали доступ для удаленной регистрации Юбилей без старых друзей

Оценка 5

Всего несколько месяцев (дней) назад в Экспобанке можно было стать клиентом по удаленной регистрации 2 способами: - с помощью регистрации по биометрии; - с помощью вклада на... Читать полностью

11.09.2024

Обслуживание в отделении

Оценка 5

В Новосибирске, отделение на Красном проспекте - прихожу как к близким знакомым, зная , что вопрос не оставят, не завернут. сам в возрасте, поэтому уже выбрал себе постоянного... Читать полностью

04.06.2024

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом работы с этим банком. У меня оформлена карта и мне срочно понадобилась справка для посольства на английском языке об остатке денег. 28.05 в... Читать полностью

28.05.2024

Настоящие профессионалы

Оценка 5

Много лет клиент Экспобанка.1-го марта возникла техническая проблема при отправке заявления о закрытии депозитного счета. Связался с Экспобанком, работники банка разбирались и в... Читать полностью

07.03.2024

Высокая клиентоориентированность менеджера.

Оценка 5

Обратилась ДО БЦ "Каланчёвский" по вопросу блокировки транзакции по переводу денежных средств. Спасибо огромное менеджеру Агеевой Диане за терпение и выдержку в нестандартной... Читать полностью

10.08.2023

Рекомендую автокредит в ЭкспоБанке

Оценка 5

Брал автокредит в мае 2022. Из всех переложений выбрал ЭкспоБанк, так как, были самые выгодные и прозрачные условия. Можно в течение всего срока досрочно вносить деньги и уменьшать... Читать полностью

24.07.2023

Просьба закрыть счет и договор ДБО

Оценка 5

Здравствуйте! В 2022 году получил доступ к дистанционному банковскому обслуживанию при открытии вклада с помощью платформы Финуслуги. Регистрацию в интернет банке прошел по... Читать полностью

05.07.2023