Навязали страховку

28.06.2016 14:57
1157
Оценка
1
Отзыв проверен
Моя дочь К-ва А.С. купила 08.06.2016 г. по автокредиту автомобиль. Договор был подписан после того, как устно были обговорены все условия. Однако дома при тщательном прочтении договора обнаружили, что кредитный инспектор Щ-ва Алена включила еще и страхование жизни на 79710 руб.67 коп. На утро поехали и сразу написали отказ от страхования жизни. Инспектор заверила, что в течение двух дней деньги возвратят на счет и изменят график платежей. Прошло уже три недели, а "воз и ныне там". Уже двадцать дней мы ходим и ездим, уходим с работы, а Ваши работники ничего не предпринимают. Неужели нужно обязательно решать все через суд? Просим Вас помочь в решении этой проблемы.
Меткомбанк (Череповец)
2016-06-30T17:02:30+03:00
Уважаемый ms.seidalina! Информируем Вас о положительном решении со стороны Страховой компании по вопросу возврата страховой премии в отведенный для этого срок. Об этом Вам также было сообщено 27.06.2016 г. сотрудником Банка. Данные денежные средства перечислены на счет погашения кредита заемщика. Если Заемщик имеет намерение оформить за счет указанных денежных средств частичное досрочное погашение кредита (в дату очередного ежемесячного платежа, что соответствует пункту 2.2 Памятки заемщика) с одновременным пересчетом суммы основного долга и ежемесячного платежа, Заемщику следует обратиться в ближайший офис АО «Меткомбанк» для оформления необходимых документов (согласно пункту 1.4 Памятки заемщика) и получения нового графика платежей. Обратиться в офис банка необходимо заблаговременно (до даты очередного ежемесячного платежа). С уважением, Служба контроля качества обслуживания клиентов Меткомбанк

Отзывы о продуктах Металлургического Коммерческого Банка