Навязали страховку
28.06.2016 14:57
1157
Оценка
Отзыв проверен
Моя дочь К-ва А.С. купила 08.06.2016 г. по автокредиту автомобиль. Договор был подписан после того, как устно были обговорены все условия. Однако дома при тщательном прочтении договора обнаружили, что кредитный инспектор Щ-ва Алена включила еще и страхование жизни на 79710 руб.67 коп. На утро поехали и сразу написали отказ от страхования жизни. Инспектор заверила, что в течение двух дней деньги возвратят на счет и изменят график платежей. Прошло уже три недели, а "воз и ныне там". Уже двадцать дней мы ходим и ездим, уходим с работы, а Ваши работники ничего не предпринимают. Неужели нужно обязательно решать все через суд? Просим Вас помочь в решении этой проблемы.
Меткомбанк (Череповец)
2016-06-30T17:02:30+03:00
Уважаемый ms.seidalina!
Информируем Вас о положительном решении со стороны Страховой компании по вопросу возврата страховой премии в отведенный для этого срок. Об этом Вам также было сообщено 27.06.2016 г. сотрудником Банка.
Данные денежные средства перечислены на счет погашения кредита заемщика.
Если Заемщик имеет намерение оформить за счет указанных денежных средств частичное досрочное погашение кредита (в дату очередного ежемесячного платежа, что соответствует пункту 2.2 Памятки заемщика) с одновременным пересчетом суммы основного долга и ежемесячного платежа, Заемщику следует обратиться в ближайший офис АО «Меткомбанк» для оформления необходимых документов (согласно пункту 1.4 Памятки заемщика) и получения нового графика платежей.
Обратиться в офис банка необходимо заблаговременно (до даты очередного ежемесячного платежа).
С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов
Меткомбанк
Тишина на запросы клиента (горячая линия)
ZmeyIskusitel
Здравствуйте.
Решил повторно обратиться к руководству банка именно через сайт банк.ру. Ситуация судя по всему повторяется. Однажды имел опыт работы с вашими сотрудниками, эмоции...
4
Меткомбанк (Череповец)
А мне понравилось
Damir-kazan
Захотел купить машину в кредит. Зашел на сайт, посмотрел предложения, почитал отзывы о банке и испугался. Пошел в автосалон, смотрю вывеска "Меткомбанк", сидит девушка приятной...
5
Меткомбанк (Череповец)
Обращаться лучше в отделение банка
isk44
Впервые я познакомился с банком случайно, в январе 2011 года мне понадобился в семье второй автомобиль, в районе 200 000 рублей. Предназначался для перевозки ребенка в садик. Много...
4
Меткомбанк (Череповец)
Отзывы о продуктах Металлургического Коммерческого Банка
Тишина на запросы клиента (горячая линия)
Оценка
Здравствуйте. Решил повторно обратиться к руководству банка именно через сайт банк.ру. Ситуация судя по всему повторяется. Однажды имел опыт работы с вашими сотрудниками, эмоции...
24.12.2014
А мне понравилось
Оценка
Захотел купить машину в кредит. Зашел на сайт, посмотрел предложения, почитал отзывы о банке и испугался. Пошел в автосалон, смотрю вывеска "Меткомбанк", сидит девушка приятной...
10.08.2012
Обращаться лучше в отделение банка
Оценка
Впервые я познакомился с банком случайно, в январе 2011 года мне понадобился в семье второй автомобиль, в районе 200 000 рублей. Предназначался для перевозки ребенка в садик. Много...
14.04.2012