Некомпетенция или клиенты не нужны

Добрый день! Это послание ПСБ. 23.06.16 года в 11:10 я приехал в отделение Химки для обслуживание ИП на Юбилейном пр-те д. 60, обратился к сотруднице (имя не помню, но можно поднять она принимала заявление для подключения карты к ИП счету)  с вопросом о возможности получения хоть каких- то процентов на остаток на счете (процент на остаток). Специфика работы такова, что на счете длительное время могут лежать денежные средства, хотелось бы получать хоть какую то выгоду от этого без лишних манипуляций (у многих банков есть такие программы). На вопрос она сразу ответить не смогла, а пошла консультироваться куда-то. Проконсультировавшись,  с полной уверенностью заявила, что такое возможно только при остатке, [b]ВНИМАНИЕ! 15 миллионов рублей! [/b]Я пять раз уточнил (просил еще раз уточнить, что это какие то нереальные условия), может это обороты за месяц или еще что, но в ответ получил, что мне ничем больше помочь не могут, и что это реальные условия. Ушел ни с чем по этому вопросу. В клиент банке указаны телефоны персонального менеджера и просто службы поддержки (скриншот в приложении). По номеру 8-800-333-22-02 звонил 23-24 июня с номера 8903***2556, обещали, что специалист свяжется, но он до сих пор связывается... Есть вторые контакты на скриншоте тел 77-31-02, такого номера не существует. До В-ной Марины Леонидовны емэйлом v-na@psbank.ru не дописаться (нет ответа, писал 27.06.16 c d****v7@gmail.com).  Просьба разобраться в данном вопросе или мы как клиенты вам не нужны?!