То ли УИП, то ли еще что

12.07.2016 20:21
1536
1
Оценка
2
Отзыв проверен
03.07.2016 Юниаструм Банк в личном кабинет предупредил, что для оплаты коммунальных платежей надо указывать в платежных поручениях код УИП. Все бы ничего, но 1) в моем счете на оплату нет никаких кодов УИП; 2) в форме перевода банка также отсутствует соответствующее поле, т.е. даже зная УИП мне некуда вводить информацию; 3) отклоняя мои переводы (BS:10 10 Неверный формат кода УИП) с назначением платежа "Оплата за июнь 2016" мне очень интересно как банк понимает, что это коммунальный платеж? Видимо, это интуитивно понятно. 4) Горячая линия банка посоветовала, чтобы платеж прошел надо в поле  назначение платежа ввести нулевой УИП (00аа000000-00-0000) и назначение платежа и тогда оплата пройдет. Зачем вводить нулевой УИП не понятно, но в любом случае фокус не удался :( . Вот и получается с одной стороны лучший интернет банк (по крайней мере, так заявляют), а с другой полный провал.
Юниаструм Банк
2016-07-13T10:06:03+03:00
Уважаемый vmelov76! Для идентификации Вас как клиента Банка просим оставить данное обращение: - через форму обратной связи на сайте https://www.uniastrum.ru/feedback/; - письменно, в любом офисе «Юниаструм Банка»; - позвонив по телефону (495) 744-04-04.

Отзывы о продуктах Юниаструм Банка

Обслуживание на 5+

Оценка 5

Живу в Санкт-Петербурге. Пользуюсь услугами банка более пяти лет (вклады, кредитные карты). Побывал во всех отделениях. 26.05.2015 Зашел в банк на Глинки 2. Очередь из двух человек... Читать полностью

18.06.2015

Автокредит на Проспекте Мира

Оценка 5

10 процентов годовых - просто аттракцион невиданной щедрости по сравнению со ставками того же Юниаструма сейчас. Да и тогда на рынке такие проценты были доступны далеко не в каждом... Читать полностью

27.05.2010

Где найдешь, где потеряешь...

Оценка 4 Проверяется

Пользуюсь юниаструмовской кредиткой U-Mig ещё с мохнатого года её придумывания (естественно, она неоднократно перевыпускалась). Нравится всем, причём особенно порадовало, что менее... Читать полностью

27.02.2010

Депозит в Юниаструме

Оценка 5 Проверяется

В данном банке на меня открыт депозит, открыл летом, теперь ежемесячно проценты снимаю. Тьфу-тьфу, надеюсь, не сглажу своим отзывом, но банк оказался очень удобным. Для меня... Читать полностью

30.01.2010

Покупка по карте

Оценка 5 Проверяется

Где-то примерно полтора года назад впервые решила воспользоваться своей дебеткой для покупки в интернете. Приблизительно знала, как что делается, но в банк все-таки решила... Читать полностью

14.12.2009

Бронь отеля

Оценка 5 Проверяется

У меня на руках пластик Юниаструма, с помощью него я бронировал отель через один из зарубежных сайтов. Заполнил все графы, вбил все нужные цифры, но на имейл пришло сообщение о том... Читать полностью

21.08.2009

Оперативно помогли

Оценка 5 Проверяется

Недавно был вынужден из-за границы звонить в банк. Проблема была вот в чем. После оплаты картой проживания в мадридском отеле не обнаружил на своем счету денег, хотя по всем... Читать полностью

13.07.2009