Неудобный интернет-банк
Оценка
Отзыв проверен
Здравствуйте! Открыл вклад с переводом % на отдельный счет. Банк нормальный, хорошо обслужили. Даже предупредили не приходить за процентами 1-го числа (если не к спеху), так как обычно много народу снимает проценты. Подумал приобрести карту и самостоятельно переводить деньги со счета. Но оказывается по карте, виден только счет карты. Можно конечно написать заявление и % будут поступать на карту. Но мне бы хотелось это делать самому. У вас на сайте написано:[b] Система Интернет–банк[/b] – это простой и удобный способ дистанционного управления [b][u]счетами и картами[/u][/b]. Например, чтобы видеть все свои счета владельцам карт, в другом банке можно бесплатно подключить услугу: [u]Договор универсального банковского обслуживания[/u]. [b]Может у вас тоже такой есть?[/b] Странно, что такой большой и известный банк не располагает данной услугой для интернет банка.
Администратор народного рейтинга
2016-07-25T18:43:03+03:00
Автор, об особенностях работы с интернет-банком вы можете писать отзыв в [url=https://www.banki.ru/services/remote/]Пользовательском рейтинге[/url].
МОСОБЛБАНК
2016-07-20T15:45:48+03:00
Уважаемый Энди Скаймон!
Ваше обращение доведено до сведения ответственных должностных лиц. Мы обязательно обратим внимание на Ваши пожелания и постараемся учесть их в нашей дальнейшей работе.
В настоящий момент, Система "WEB-банкинг" предназначена только для управления текущими и депозитными счетами, для удаленного управления счетами через сеть Интернет, и не требует установки дополнительного программного обеспечения, за исключением Java при использовании клиентом USB-токена.
Клиент может осуществлять следующие операции:
- создавать рублевый перевод;
- создавать конвертацию по мультивалютным депозитам;
- получать выписки по счетам в режиме on-line (текущие и депозитные);
- ведение архива платежных документов;
- отправлять и получать информационные сообщения (письма).
Подключив систему Интернет-банкинг для держателей банковских карт, Вы не сможете управлять вкладными счетами.
С Уважением
ПАО МОСОБЛБАНК