Тач Банк

Отзыв по Touch

19.07.2016 13:29
1107
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Отзыв для тех, кто, как и я раньше, сомневается, глядя на комментарии людей, у которых что-то не заладилось с банком. Оформляется карта легко, в онлайн-режиме на сайте. Доставили через неделю, к курьеру нареканий нет - как договаривались в офис, так и приехал. Отфотографировал меня с картой, выслал все в банк. Активация: пишут, что занимает до 2 дней, у меня смс пришла на следующее утро. Плюсы карты очевидны, что тут писать...Кэшбэк и процент по вкладу. Конечно, нет идеальной карты. У всех есть свои достоинства и свои недостатки. Я выбрала Touch, потому как есть опыт с другими банками и их картами, и если присмотреться, то Тач собрал понемногу плюсов от каждой карты другого банка.  Еще раз: я не пишу, что Touch идеален, еще есть над чем работать. Можно привести примеры, чем я не довольна: интернет-помощником, который не выдерживает нужного количества времени для консультации, постоянными обновлениями приложения, и большинство акций сейчас - это только для Москвы. Все эти минусы в принципе не так уж глобальны, благо поддержка банка работает нормально, помогает. Тач, ждем акции для всех жителей регионов! И еще если не обращать внимание на неудачные примеры взаимодействия с банком и отслеживать все тарифы и изменения, делать все по правилам банка, то претензий к нему не будет.
Тач Банк
2016-07-21T18:15:43+03:00
liya_akivenson, добрый день! Спасибо за ваш отзыв и оценку работы нашего банка. Мы постоянно развиваемся и стремимся к тому, чтобы наши сервисы приносили только положительные эмоции, а наши клиенты гордились нами. Если у вас будут какие-либо вопросы, вы можете обращаться, я, Максим и Яна всегда готовы помочь разобраться в любой ситуации. Также, хочу сообщить, что на данный момент мы запустили акцию "Свои люди", которая действует во всех городах в которых мы представлены! Для того, чтобы принять участие в акции, приглашенный вами друг должен в поле промокод указать номер телефона начиная с 9 (т.е без +7; 8) например, 9251234567. Далее необходимо активировать карту и совершить покупку, за которую начислятся бонусные баллы по программе лояльности. После этого на ваш счет и на счет вашего друга будет начислено по 500 бонусных баллов. С Уважением, Полина Официальный представитель Touch Bank

Отзывы о дебетовых картах Touch Bank

Самовольно меняют тариф

Оценка 5

При оформлении Карты через Мобильное приложение выбрал тариф без ежемесячного платежа, привезли договор с обслуживанием в 250 рублей. К сожалению, не проверил данную информацию... Читать полностью

04.05.2018

Операция прошла 2 раза

Оценка 4

Здравствуйте! В начале апреля сложилась непонятная ситуация. Покупала авиабилеты в сумме около 35 тысяч рублей. Все отлично, деньги списали, билеты получила на эл.почту. Через... Читать полностью

17.04.2018

Возврат средств на закрытую карту

Оценка 5

05/02/2018 Paypal вернул деньги (1363,20 руб.) на мою закрытую карту 4368 **** 7889. Подскажите можно ли как-нибудь выяснить судьбу этих денег? Я несколько раз звонил по телефону 8... Читать полностью

14.02.2018

Пока банк не разочаровал

Оценка 4

Почитал отзывы о Тачбанке и решил добавить своё видение банка. Клиентом стал недавно. Получил карту лимитед с бесплатным годовым обслуживанием. Были некоторые незначительные... Читать полностью

23.01.2018

Хорошая идея. Реализация может быть лучше

Оценка 4

Я фанат онлайн банкинга. Онлайн в смысле дистанционного обслуживания, без визитов в банк. Поэтому год назад взял карту этого банка (продукт touchbank, который позиционируется... Читать полностью

14.01.2018

Отличный банк, несмотря на массу негативных отзывов

Оценка 5

С удивлением обнаружил массу негатива про отличный банк, услугами которого пользуюсь без нареканий и с удовольствием уже почти 2 года (с начала 2016-го). Начал читать эти отзывы... Читать полностью

09.08.2017

Опыт использования карты

Оценка 4

Доброе утро. Вот почти 2 года я пользуюсь картой ТачБанка и, попробовав все возможности, решил написать отзыв. Почему выбрал эту карту - давно думал о накопительном вкладе... Читать полностью

03.07.2017
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка