Некорректное отображение информации о состоянии счета карты

Добрый день! Проблема уходят корнями в [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8735898/#respcomment5187495]другую проблему[/url], о которой также писал в "Народном рейтинге". После исправления банком необоснованного списания в размере 236 руб., стал некорректно отображаться баланс по карте/карточному/кредитным счетам. Еще месяца 3 назад сообщал об указанной проблеме представителю банка Яне. Обещали решить в ближайшее время. После очередного полного погашения задолженности 02.08.2016 в ИБ отображалась следующая информация: Доступно по карте 300 000 руб.; в том числе собственных средств - 236 руб.; задолженность по карте - 236 руб.; средств кредитно-карточной линии - 299 764 руб. Устав от этой путаницы, обратился в Колл-центр банка для составления претензии. При этом сотрудник банка, который проверял информацию, подтвердил, что согласно одной базе задолженности нет, а что согласно другой (видимо, стоит "2С-бухгалтерия) - задолженность 236 руб. 18.08.2016 на э/п поступил следующий ответ от банка: [i]"Добрый день, А.! Благодарим Вас за обращение №279780. Сообщаем Вам, что 02.08.2016 г. баланс на начало дня составлял 0 рублей, далее на счет поступила сумму средств 92,21 рубля. В этот же день Вами было произведено полное досрочное погашение кредита на сумму 13 227,96 рублей, при этом предварительно Вы пополнили баланс текущего счета на сумму 13 227,96 рублей. После полного досрочного погашения, Вы переводите 328,21 рублей на накопительный счет, из которых 92,21 рубля - собственные средства, а 236 рублей - заемные средства ККЛ. Таким образом, возникает задолженность в размере 236 рублей, которая выставляется к оплате в дату платежа 03.08.2016 г. Данную сумму, необходимо оплатить до 03.09.2016 г. Благодарим за понимание. С уважением,Touch Bank". [/i] Как обычно, в проблеме никто не разбирался, и ответили очередной отпиской. [b]Проблема же с некорректным отображением баланса так и не была решена.[/b] На сегодняшний день в ИБ наблюдаю следующее безобразие (см. скриншот). [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fsavepic.ru%2F10992199.jpg]http://savepic.ru/10992199.jpg[/url] Прошу помочь в решении проблемы.