Не выдают деньги со вклада по доверенности от Инвестторгбанка

23.08.2016 15:08
4189
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Когда закрывали Филиал "Уральский" Инвестторгбанка, менеджер (Настя) от ткб кивала, обещая, что деньги после окончания срока вклада можно будет снять в ткб по доверенности (у меня доверенность на распоряжение вкладом мамы). А теперь оказывается нет, в доверенности не прописано, что я могу перечислять в другие банки. А могу снять наличкой без проблем в ИТБ в Москве (т.е я должна из ЕКБ до Москвы добраться). Это настоящее издевательство!!!  И еще операционист в офисе мне поведала информацию, якобы это руководство Инвестторгбанка приняло решение о закрытии филиала Уральсккого!!! Я чуть со стула не упала. Это оказывается не санация ТКБ разорила ИТБ и заставила закрыть прибыльные филиалы!!! В общем, желаю ТРАНСКАПИТАЛБАНКУ аналогичной ситуации!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-09-02T00:08:02+03:00
Автор уточните, когда вас консультировала менеджер по поводу получения вклада?
lelka00
2016-10-08T08:41:25+03:00
Консультировали меня , еще до закрытия филиала ИТБ. Если вам нужна точная дата, то я её не помню. примерно могу указать период февраль-март 2016г. А какое это имеет значение?
Банк ТКБ
Банк ТКБ
2016-08-25T17:03:04+03:00
Уважаемая lelka00! Филиал «Уральский» закрыт в связи с оптимизацией сети региональных подразделений Инвестторгбанка. Последним днем обслуживания клиентов указанного филиала было 11.03.2016. Информация о закрытии офиса была размещена на главной странице официального интернет-сайта Инвестторгбанка, а также в местной прессе и в указанном отделении Банка. Все счета клиентов филиала «Уральский» Инвестторгбанка переведены на обслуживание в Головной офис Банка в г. Москве. Для удобства клиентов также обеспечена возможность обслуживания в Екатеринбургском филиале ТрансКапиталБанка по адресам: г. Екатеринбург, ул. Чернышевского, д.16 и г. Екатеринбург, ул. Техническая, д.19. В рамках закрытия филиала «Уральский» клиентам была предоставлена полная информация о порядке дальнейшего обслуживания и вариантах урегулирования ситуации. Вами было принято решение получить денежные средства по истечении срока действия договора вклада. При этом оформленная Вашей мамой банковская доверенность позволяет проводить операции по счету доверителя (осуществлять перевод денежных средств со счёта, в том числе с закрытием счёта, на другие счета, открытые в Банке на имя вкладчика, в том числе конверсионные операции по счетам вклада) только в той кредитной организации, где она оформлялась. В данной доверенности исключена возможность внешних переводов денежных средств в другие кредитные организации. Для перевода суммы вклада в другой банк, в том числе ТрансКапиталБанк, Вашей маме необходимо либо самостоятельно обратиться в вышеуказанные офисы Екатеринбургского филиала ТрансКапиталБанка для оформления заявления на перевод суммы вклада, либо оформить на Вас нотариальную доверенность. После перевода денежных средств вкладчик или его доверенное лицо может получить денежные средства в вышеуказанных офисах Екатеринбургского филиала ТрансКапиталБанка. Надеемся, что наши разъяснения помогут Вам разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, ТрансКапиталБанк.

О банке

Народный рейтинг

44 место
1,63
средняя оценка
22%
решено проблем
176
отзыва
158
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ТКБ

Свободные средства на накопительный счет

Оценка 5

Я клиент банка почти год, но пользовалась только дебетовой картой. Сейчас решила открыть накопительный счет, чтобы собрать денег. Я зашла на сайт, выбрала подходящий и очень кстати... Читать полностью

26.07.2024

Благодарность сотрудникам доп. офиса "Ярославский"

Оценка 5

Благодарность сотрудникам доп. офиса "Ярославский" и отдельно Н.Ю. П-ой. Был в офисе банка 19.06.2024 с 16.30 до 17.30 часов. Обращался за выписками по вкладам и накопительным... Читать полностью

20.06.2024

Благодарность менеджеру офиса Осповат А.В.

Оценка 5

С декабря 2023 г. я обслуживаюсь в дополнительном офисе «Кунцевский» ТКБ Банк ПАО. Имею в нем ряд финансовых продуктов (депозиты, договоры страхования, накопительные счета... Читать полностью

04.12.2023

Мы с вами знакомы?

Оценка 5

Банк ТКБ, понять не могу, где я вас видел. Мы знакомы? Нет? Я не помню, чтобы я хоть раз в жизни вообще хоть как-то с вами встречался. Даже аббревиатуру такую не видел. Откуда вы... Читать полностью

26.11.2023