ПСБ

Кредит

02.09.2016 10:34
5293
Оценка
1
Отзыв проверен
Подала заявку в данный банк через онлайн, позвонили пригласили на оформление, пришла к ним с документами, просидела в очереди 2 часа, потом добралась до менеджера. Ксерили все данные, сказали ждать предварительного одобрения (смс сообщения), которое так и не пришло. Спустя час позвонила на горячую линию, сказали, что все в порядке, можно идти в офис (сотрудник банка меня не проинформировал) видимо, им клиенты не нужны, зачем за них держаться. На горячей линии сказали можно идти в офис, пришла сдала документы. Сказали ждать 5 дней. Вечером этого же дня попросили заменить трудовую, заменила опять сижу жду ни ответа ни привета, начала снова звонить на горячую линию, где сказали, что технический отказ, соединяли меня очень долго, потом переводили. В итоге в отделении, где сдавала документы, сказали, что мы с вашей организацией НЕ РАБОТАЕМ. Возмущена до предела @=  почему это мне не сказали на этапе консультирования?! Потеряна куча времени и сделка которая планировалась сорвалась. Мой совет: не ходите в данный банк ни по какому поводу.
ПСБ
ПСБ
2016-09-13T14:34:04+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо, за отзыв. По результатам проведенной проверки вынуждены признать, что при подаче анкеты на потребительский кредит, сотрудник неверно информировала относительно аккредитации компании. Информация доведена до сведения руководства филиала, с сотрудником проведена соответствующая работа. Приносим Вам извинения за неудобства, и надеемся, что сложившаяся ситуация не повлияет на перспективы нашего дальнейшего сотрудничества. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

12 место
из 319 банка
3,33
средняя оценка
22%
решено проблем
5 337
отзыва
5 256
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ПСБ

Народный вклад
ПСБ
30%
годовых
от 91 дн.
срок

ПСБ

Народный вклад
ПСБ
30%
годовых
от 91 дн.
срок

ПСБ

Сильная ставка
ПСБ
до 23%
годовых
от 91 дн.
срок

ПСБ

Накопительный счет Про запас
ПСБ
до 23%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о кредитах ПСБ

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

24 августа 2023 года между мной, А-й Б. В., город Севастополь, был заключен договор потребительского кредита № 24.........075 (далее - Договор), сроком кредитования - 60 месяца(ев... Читать полностью

17.12.2024

Поддержка и помощь в волнительном вопросе

Оценка 5

Пользуюсь приложением банка в смартфоне и мне периодически при входе попадает под руку на главном экране приложения кредитное предложение. Я кредиты не брала никогда и ближайшее... Читать полностью

08.12.2024

Подробная консультация по кредиту

Оценка 5

Здравствуйте. Раздумываю над приобретением автомобиля и решил поинтересоваться насчёт авто кредита или потребительского кредита. С этим вопросом 29 ноября обратился через... Читать полностью

30.11.2024

Положительный отзыв

Оценка 5

Я Тартасюк Марина Николаевна обратилась в отделение банка за оформлением потребительского кредита. Менеджер Оксана рассказала мне всё условия данного продукта. Время оформления... Читать полностью

27.11.2024

Положительный отзыв

Оценка 5

Обратилась в отделение ПСБ Енакиево -2 в г. Енакиево ул. Коммунистическая 65-37, для оформления потребительского кредита. Обслуживал менеджер Крыштопчук Даниил Сергеевич... Читать полностью

22.11.2024

Удобно и быстро погашать кредит в личном кабинете с сотрудниками 🏦

Оценка 5

Добрый день,ознакомился с правилами banki.ru ,пишу отзыв,я не такой красноречивый как тут все пишут,хочу написать главное.Много зависит не то какой банк,а какие люди в этом банке... Читать полностью

22.11.2024

Качественное обслуживание клиентов

Оценка 5

22 марта 2024 года я посетила филиал банка ПСБ в г. Комсомольское для того, чтобы с ребёнком получить карту для стипендии. Сотрудники нас приняли очень дружелюбно. Пока сотрудник... Читать полностью

18.11.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка