Пару слов о доставке карты

09.09.2016 03:29
1213
Оценка
1
Отзыв проверен
Оформил заявку на сайте, перезвонили, пообщались, одобрили кредит и выпуск карты. 6го приходит смс, что карта передана в службу доставки. 7-го приходит смс с текстом, что завтра карту доставят (как мы и договаривались), "курьер свяжется с вами для согласования точного времени доставки". 7-го тишина, 8-го в 17:22 звонок и содержание краткой беседы: Вы сейчас по адресу? А, нет? Тогда доставка в другой раз. Это называется "согласование"? Это называется наглость. Я работаю до 17:00, целый день ждал звонка и логично решил, что "наверное что-то случилось". Почему я пишу отзыв здесь, если доставкой занимается СПСР? Потому что все эти смс приходили за подписью Тач банка, с контактами Тач банка, а значит банк и есть "виновник" случившегося. Я, кстати, сомневаюсь, что мне кто-то перезвонит по этой доставке, чтобы согласовать другую дату. Судя по сайту спср я должен сам им написать новую дату через сайт. Этого я делать, естественно, не буду. Оставьте вашу карту себе.
Тач Банк
2016-09-09T12:42:25+03:00
The200, добрый день! От лица банка и коллег, я приношу вам извинения за сложившуюся ситуацию. Мы обязательно разберемся и примем меры. С уважением, Яна Официальный представитель Touch Bank

Отзывы о кредитных картах Touch Bank

Кредитный лимит

Оценка 5

Я являюсь клиентом Тач банка уже долгое время с ноября 2015 года. Меня в основном все устраивало. Всегда рекомендовал банк знакомым и друзьям. Имею вклад 54 000 рублей. После того... Читать полностью

15.01.2018

Хорошая идея. Реализация может быть лучше

Оценка 4

Я фанат онлайн банкинга. Онлайн в смысле дистанционного обслуживания, без визитов в банк. Поэтому год назад взял карту этого банка (продукт touchbank, который позиционируется... Читать полностью

14.01.2018

Реально удивлен

Оценка 5

Воспользовался картой touch банк, реально удивили, все очень просто и доступно, никаких скрытых комиссий. Ни в коем случае не пытаюсь создать рекламу банку. На самом деле - это... Читать полностью

29.08.2017

Отличный банк, несмотря на массу негативных отзывов

Оценка 5

С удивлением обнаружил массу негатива про отличный банк, услугами которого пользуюсь без нареканий и с удовольствием уже почти 2 года (с начала 2016-го). Начал читать эти отзывы... Читать полностью

09.08.2017

Опыт использования карты

Оценка 4

Доброе утро. Вот почти 2 года я пользуюсь картой ТачБанка и, попробовав все возможности, решил написать отзыв. Почему выбрал эту карту - давно думал о накопительном вкладе... Читать полностью

03.07.2017

Карта-копилка с классной бонусной программой

Оценка 4

Всем привет! Пришел в Touch Bank, по рекомендации знакомого. У меня уже была карта Рокета, когда друг предложил заказать карту Тач банка. Дело было в декабре 2015, а в апреле вдруг... Читать полностью

10.10.2016

Сможет ли банк качественно реализовать задуманное?

Оценка 4

Итак, идея прекрасная: за счет отсутствия физических офисов и использования информационных технологий сократить издержки и за счет этого предоставить более выгодные и интересные... Читать полностью

13.09.2016