Проблема с банкоматом!

09.09.2016 12:17
1121
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день, рассказываю про свой трабл с банкоматом! Сразу скажу, что сотрудники банка реально молодцы, очень оперативно все исправили, прям на удивление оперативно, так что от меня заслужили однозначно 5! С утра четверга 8 сентября приехал к банкомату в Раменском на Карла Маркса. Планировал внести деньги на свою карту Росинтера. Первые 4 купюры по 1000 руб. банкомат принял, а с пятой стал гудеть. Приемник купюр то открывался, то закрывался, и в конце концов банкомат выплюнул карту и выдал сообщение об ошибке. Я проверил приложение в мобильном - внесенная сумма на карте 4000 руб. После этого я не нашел ничего лучше, чем позвонить на горячую линию. Ответили мне сразу, девушка занималась вопросом около 10 минут, мы составили претензию. Официально мне сообщили, что время ожидания 2 недели, но фактически вопрос решится раньше. Уже на следующий день я получил "зажеванную" тысячу на свой счет, как оказалось, надо было дождаться лишь инкассации банкомата. Спасибо за оперативное решение проблемы и оператору Юлии на телефоне.

Отзывы о дебетовых картах РосинтерБанка

Решил поддержать любимый банк

Оценка 4

Являюсь вкладчиком банка около 4-х лет. Банк всегда радовал быстрым обслуживанием и приятными сюрпризами. Пару лет назад, за открытие вклада, мне подарили юбилейные 25 рублёвые... Читать полностью

21.08.2016

Лояльный банк

Оценка 5

Здравствуйте, уважаемые пользователи портала :) Ну вот и я вставлю свои пять копеек насчет работы Росинтербанка) Я у них зарплатный клиент, карточкой Росинтера пользуюсь почти... Читать полностью

02.08.2016

За исправление своих же ошибок

Оценка 4

Когда открывали с женой вклад в отделении Парк Победы операционный сотрудник поставила нас перед ультиматумом - вклад можно открыть только при условии заказа платной карты (300 руб... Читать полностью

01.07.2016

Профессиональные сотрудники ДО Октябрьское поле

Оценка 5

Благодарю сотрудников Росинтербанка на Октябрьском поле за внимание, отзывчивость и оперативность! Приехала вечером, точнее добралась по пробкам с детьми(!) до банка. Пока искала... Читать полностью

29.06.2016

Спасибо за быстрый возврат карты

Оценка 5

5 апреля случилась со мной неприятная ситуация у отделения на ВДНХ. При снятии налички с банкомата, аппарат завис и не вернул ни карту ни деньги. Такая ситуация со мной впервые и... Читать полностью

10.04.2016

Благодарю за индивидуальный подход

Оценка 4

Спасибо сотруднику банка, а именно Светлане из офиса в Люблино за индивидуальный подход! У меня валютный вклад лежит в Росинтербанке с 2013 года, все пролонгирую)) В январе... Читать полностью

28.03.2016

Уважение к банку, через уважение к его сотрудникам

Оценка 5

Редко я пишу отзывы, а положительные отзывы вообще у меня единичны. Судьба забросила меня в город Клин в начале декабря 2015 года. Личные детали благоразумно пропущу. После двух... Читать полностью

11.01.2016