Нужны ли новые клиенты банку?

13.09.2016 11:45
1231
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Вот и я не стал клиентом банка и, наверное, это к лучшему (огромное количество отрицательных отзывов как бы намекает). 8 сентября 2016 года оформил на сайте банка карту. Доставка была запланирована на 12 сентября 14:00 - 18:00 (номер накладной 15085351690, номер присвойки 080920160162). Утром в день Х пришла СМС, что сегодня карта будет доставлена, но курьер не доехал и не удосужился позвонить. 13 сентября сам позвонил на ГЛ СПСР (служба доставки, ждал ответа оператора минут 20!) и там мне сказали, что карту, вроде как, вернули в офис местного филиала и сегодня мне её никто не доставит (доставить должны были вчера!). На этом я решил прекратить едва зародившиеся отношения с банком и сказал, что карту они могут оставить себе.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-09-21T17:01:57+03:00
С учетом информации от автора в комментариях.
Тач Банк
2016-09-13T13:15:25+03:00
SimonovE, добрый день! Действительно, в некоторых регионах, доставкой карты занимается логистическая компания и на этом этапе могут возникнуть некоторые затруднения. Приносим вам извинения за ситуацию с доставкой карты. Мы направим коллегам из службы доставки претензию по качеству работы и примем меры к не повторению подобных ситуаций в будущем. С уважением, Максим Официальный представитель Touch Bank

Отзывы о дебетовых картах Touch Bank

Самовольно меняют тариф

Оценка 5

При оформлении Карты через Мобильное приложение выбрал тариф без ежемесячного платежа, привезли договор с обслуживанием в 250 рублей. К сожалению, не проверил данную информацию... Читать полностью

04.05.2018

Операция прошла 2 раза

Оценка 4

Здравствуйте! В начале апреля сложилась непонятная ситуация. Покупала авиабилеты в сумме около 35 тысяч рублей. Все отлично, деньги списали, билеты получила на эл.почту. Через... Читать полностью

17.04.2018

Возврат средств на закрытую карту

Оценка 5

05/02/2018 Paypal вернул деньги (1363,20 руб.) на мою закрытую карту 4368 **** 7889. Подскажите можно ли как-нибудь выяснить судьбу этих денег? Я несколько раз звонил по телефону 8... Читать полностью

14.02.2018

Пока банк не разочаровал

Оценка 4

Почитал отзывы о Тачбанке и решил добавить своё видение банка. Клиентом стал недавно. Получил карту лимитед с бесплатным годовым обслуживанием. Были некоторые незначительные... Читать полностью

23.01.2018

Хорошая идея. Реализация может быть лучше

Оценка 4

Я фанат онлайн банкинга. Онлайн в смысле дистанционного обслуживания, без визитов в банк. Поэтому год назад взял карту этого банка (продукт touchbank, который позиционируется... Читать полностью

14.01.2018

Отличный банк, несмотря на массу негативных отзывов

Оценка 5

С удивлением обнаружил массу негатива про отличный банк, услугами которого пользуюсь без нареканий и с удовольствием уже почти 2 года (с начала 2016-го). Начал читать эти отзывы... Читать полностью

09.08.2017

Опыт использования карты

Оценка 4

Доброе утро. Вот почти 2 года я пользуюсь картой ТачБанка и, попробовав все возможности, решил написать отзыв. Почему выбрал эту карту - давно думал о накопительном вкладе... Читать полностью

03.07.2017