Открытие вклада

Доброго всем дня. Вчера вечером открывал вклад в этом новом для меня банке. Попробую рассказать о своих впечатлениях.   Пришел в банк, встретил вежливый сотрудник СБ и показал куда именно мне надо идти, в банке пропускной режим с предъявлением паспорта. Посетителей мало, за все время было 4 человека. Открытие вклада прошло как по маслу, показал паспорт, написал сумму и телефон. Дальше предложили присесть пока оформляются бумаги, это было недолго, минут 5. Подписывать правда пришлось достаточно много разных бумаг, но с помощью сотрудника банка все прошло без сучка и задоринки. Дальше я внес сумму подошел второй раз на стойку, где оформлял вклад, забрал бумаги, мне рассказали и показали что делать, если я захочу забрать свой вклад досрочно и я был свободен. Почитал отзывы об этом банке и видел некоторые негативные. В одном из них кому то не выдали выписку по счету, мне выдали сразу, причем до внесения денег в кассу, но потом поставили на ней печать. Совет не верить всему что пишут, проверять лично и надеяться, что люди работают над своими недочетами. Расскажу про общее впечатление о банке. Проходная показалась на первый взгляд какая то странная, потом посмотрел внимательно и понял стекла и двери бронированные, полное ощущение надежности, одним словом как оборонный завод. Внутри наоборот все мило. Интересные картины по стенам, можно оставаться и разглядывать, оранжевая коняшка и ваза у операционисток. Персонал очень вежливый, и заинтересован в своих клиентах. Отличное впечатление о банке сложилось именно в этом отделении, в других не был. Из пожеланий предлагаю банку добавить на сайт информацию про отделение по этому адресу, что для входа в банк надо пройти во внутренний двор этого дома, а с фасада улицы нет никаких указателей, что здесь находится банк. Также предлагаю выдать (или предложить одеть) операционистке бейджик, т.к. хотелось обратится к этому очень вежливому человеку по имени, а имени то и нету. Р.S. Поставил банку 4, хотя заслуживает высшей. Так как 5 почему то не засчитывают уже в котором отзыве, причем причин не называют. Ау администраторы, объясните, пожалуйста, почему вы отзывы не засчитываете правдивые? Лень проверять или другие причины?