Уже который год полет нормальный

30.09.2016 16:22
7785
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Несколько лет являюсь уже клиентом банка. Оставлял уже отзывы несколько лет назад. Поэтому придется осветить какие-то новые моменты, но самое хорошее в Авангарде - это его прогнозируемость, простота условий (для меня как обычного "физика" с картами) и быстрота обслуживания. Это всё остается неизменным. Если брать какие-то примеры хорошего обслуживания, то могу вспомнить время валютной паники, когда скакали курсы. Без проблем снял со своих счетов большую часть валюты, кассир резервировала по звонку, отзванивалась по факту увеличения возможной суммы при не приходе других клиентов. Пыталась учесть мои пожелания по номиналам. Вообще в офисе на Федеративном никогда не было проблем с кассирами у меня. Жаль, что офис закрыли буквально на дня. В ТЦ Шангал мне примерно одинаково идти от дома, но зато туда не заехать по пути, когда на автомобиле, нормально там не припарковаться обычно. Ну есть еще на Саянской офис с нормальной парковкой, так что не так страшно для меня. Еще примером может служить как быстро и четко выдали мне ПТС по давно закрытому автокредиту, когда был в Ростове этим летом. Сотрудник согласовал возможность с начальством, и в удобное мне время я подъехал и очень быстро забрал ПТС. Так же могу отметить перевыпуск карт. Пока без проблем вообще, что автоматический перевыпуск, что по запросу. Карт у меня много, ношу их просто в карманах, перевыпускаю часто (при моих оборотах всё бесплатно и особо не жалею карты, всегда есть запасные благо). Обычно просто заявление в Интернет Банк подаю, через 5 рабочих дней забираю. Без понятия даже проверяют ли что-то в банке на мой счет, перевыпуск просто как часы работает. Ну и скорость обслуживания. Неизменно на высоте везде. Минусиком может быть только усложнение процедуры получения карты. Макулатуры стало много больше нужно подписывать. И фото. Обычно проблем нет, но иногда пристают к шапочкам в которых хожу и снимать которые не люблю :)

О банке

Народный рейтинг

111 место
1,07
средняя оценка
7%
решено проблем
84
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Авангард

Лучший банк России!

Оценка 5

Когда я был в Чехии я спокойно дозвонился в службу поддержки сайта через интернет в личном кабинете банка. Для этого не пришлось тратиться на телефонные переговоры. когда у меня... Читать полностью

17.12.2023

Изменения кредитного лимита по карте

Оценка 5

Среди последних отзывов много таких где авторы возмущаются порезанным или обнуленным кредитным лимитом. Попал и я под аналогичное уменьшение КЛ. Сократили более чем в два раза... Читать полностью

10.03.2022

Стабильный, понятный и беспроблемный банк

Оценка 5

Хочется поблагодарить банк за оперативное решение о возврате списанных мошенниками сумм, за феноменально быстрый перевыпуск карты, за то что позвонив в службу поддержки нет времени... Читать полностью

19.02.2022

Более 10 лет всё по-прежнему отлично

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно... Читать полностью

10.12.2021

Незаметный банк, потому что беспроблемный

Оценка 5

Т.к. сегодня написал гневный отзыв на другой банк, то захотелось на контрасте написать про хороший, чтобы показать как нужно работать, но возникла сложность... Мой отзыв без... Читать полностью

10.12.2021

Спасибо банку за блокировку

Оценка 5

Не мог не поблагодарить банк за блокировку карты, за рубежом. Итак, по порядку Новогодние каникулы, несколько карт и карта Авы в кошельке и вроде все бы хорошо, но... В один из... Читать полностью

02.02.2021

Огромная комиссия за снятие своих наличных средств

Оценка 4

Добрый день! Снимала свои наличные средства с крединой карты, которые были на ней сверх лимита в банке АО "Авангард", то есть денежные средства были мои. Взяли комиссию за снятие в... Читать полностью

11.12.2020