Захват кампусной карты

03.10.2016 16:21
2844
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Несмотря на неоднократные обращения в банк не могу получить обратно кампусную карту, которая была захвачена 16.09.2016 банкоматом. Сотрудники, которые со мной связываются, в ответ на мои обращения не владеют вопросом когда я могу ее забрать. Они просили номер банковмата, я предоставил его. Они не могут сказать ничего конкретно, мол ждите. В связи с этим у меня ограничен доступ на работу в Финансовый университет, о чем я их неоднократно предупреждал. Я лично звонил в банк не менее пяти раз. Вопрос не решен до сих пор!!!
МИнБанк
МИнБанк
2016-10-10T14:17:12+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарю Вас за отзыв и поясняю следующее. Банкомат является сложным программно-техническим комплексом, в работе которого редко, но случается технический сбой, который и произошел при совершении операции по Вашей карте. На данный момент карта возвращена Вам. Приношу свои извинения за работу терминала нашего Банка. Надеюсь на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Кирюшина Александра

Отзывы о кредитных картах МИнБанка

Вот такая у меня история

Оценка 4

Всем привет! Хочу разбавить лес отзывов своим мнением! Сугубо своим, уж простите! Являюсь заемщиком банка и всегда выполняю свои обязательства в срок. Плачу я напрямую на счет и... Читать полностью

18.12.2017

Наконец я стал обладателем карты с запрошенным кредитным лимитом

Оценка 5

С удовольствием отмечаю оперативность и качество решения моей заявки в отделении "Тушинское". После того, как менеджмент качества "перезапустил" мою заявку на кредитный лимит ([url... Читать полностью

07.12.2016

Банк отстоял интересы клиента

Оценка 5

В июле 2015 года мы с друзьями (4человека) отдыхали в Италии. Заказали напрокат на 9 дней автомобиль на сайте Rentalcars. Все оформили, оплатили по карте МИнБанка 625 евро. Но на... Читать полностью

09.02.2016

Ошибка в данных при выпуске кобрендовой карты

Оценка 5

При заполнении анкеты на кредитную карту в отделении ОАО «МИнБ» по адресу: Москва, ул. Гастелло, д.2, я указал свой действующий номер участника программы «Трансаэро Привилегия», а... Читать полностью

18.10.2014

Каков на вкус плод гранатника

Оценка 5

Долгое время я пользовался только банкоматами этого банка, поскольку из всех шагово доступных для меня, только в них был самый большой лимит максимально выдаваемой суммы по карте... Читать полностью

20.02.2013

Небольшая проблема

Оценка 4

Доброго времени суток! Решил все таки публично оставить отзыв и рассказать о небольшой проблеме, может кто меня поддержит или наоборот. Сначала о проблеме. Имею зарплатную карту... Читать полностью

01.08.2011

Отличный сервис

Оценка 5

Являюсь клиентом банка уже в течение четырех лет. Имею депозитные вклады, расчетную и кредитную карту, подключен интернет-банк. Пользуюсь услугами других банков, так что есть с чем... Читать полностью

03.04.2011